to read complaints and reviews, or file yours.Veli Onay SMS’inin Gelmemesi Nedeniyle Tosla Hesabına Erişilemiyor
Tosla kartıma giriş yapmak için numaramı ve şifremi girdim, 18 yaşından küçük olduğum için sistem benden veli telefon numarası istedi. Veli telefon numarasını doğru şekilde girmeme rağmen Turkcell hattımıza hiçbir şekilde onay SMS’i gelmedi.
Aynı hatta diğer kurumlardan SMS’ler normal şekilde gelirken sadece Tosla’nın gönderdiği veli onay SMS’i ulaşmıyor. Bu yüzden hesabımı kullanamıyor ve girişimi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu kendim çözemiyorum.
Veli onay SMS’inin telefon numaramıza yeniden gönderilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
