to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Tosla Kartım Kullanılamıyor
Tosla uygulamasında 3 gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması yapmamı istiyor ve bu işlemi tamamlamadan hiçbir işlem yapamıyorum. ATM’den para çekemiyorum, kartımı kullanamıyorum. Kimlik doğrulaması için uygulamaya girdiğimde kimlik okuma aşamasında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Kartımda şu anda yaklaşık 440 TL bulunuyor ve bu nedenle param resmen kartta kilitlenmiş durumda, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tosla hesabıma kayıtlı telefon numaram 0536 *** ** 40’tır. Sorunun acilen incelenerek kimlik doğrulama probleminin giderilmesini ve kartımdaki parayı kullanabilir hale getirilmesini istiyorum.
