to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla üzerinden fiziksel kart başvurusu yaptım ve yaklaşık 2 haftadır kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, Acente’de randevu oluşturulduğu söylendi ancak ne herhangi bir işlem yapıldı ne de somut bir adım görebildim. 6210424598791 numaralı kart/takip numaramla ilgili sistemde bir ilerleme görünmüyor.
Kartımı Ankara Çankaya Yaşamkent Mahallesi’indeki adresime bekliyorum. Tosla’dan ricam, fiziksel kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime gönderilmesi ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesidir.
Yaklaşık bir hafta önce Tosla üzerinden fiziki kart başvurusu yaptım. Kartım için kargo takip numarası verilmiş olmasına rağmen aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte uzun süredir bir hareket görünmüyor ve kartımın nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net...
Tosla’dan yaklaşık 1 hafta önce 200 TL ödeyerek fiziksel kart talep ettim. Ücretini ödememe rağmen kartım elime ulaşmadı, adresimde olmama rağmen adrese gelinmedi ve herhangi bir kargo/takip SMS’i de almadım. İşleme ait referans numaram 134854219’dur, teslimat adresi olarak İstanbul Ümraniye bölgesi...
Tosla üzerinden başvurusunu yaptığım ve ücretini ödediğim kartım basılmasına rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Kartımın kuryeye verildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen yaklaşık 7 gündür teslimat gerçekleşmedi. Kartı getirmekle görevli kurye firmasının çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıy...
Tosla kartımdan iade talebinde bulundum ve üzerinden iki hafta geçti. Hâlâ paramın iadesi gerçekleşmedi ve uzun süredir beklemekteyim. Hiçbir geri dönüş alamadım ve en kısa sürede iademin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Lütfen paramın iadesini yap...
Tosla üzerinden yaklaşık iki hafta önce Tosla banka kartı siparişi verdim. 5 Aralık tarihinde “Tosla kartın hazır, en kısa sürede ulaştıracağız” şeklinde bir mesaj aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartı İstanbul Bahçeşehir’deki adresime teslim bekliyorum. Bu sü...
Yorumlar