Tosla işlem

Tosla hesabıma 01.04.2026 tarihinde saat 14.47’de yanlışlıkla banka kartım yerine kredi kartımdan 1.300 TL bakiye yükledim. Bu işlem sonrasında bu bakiyeyi geri aktaramadığımı, “alışveriş hesabı” olarak tanımlanan bir bölümde tutulduğunu ve kredi kartımda gereksiz yere borç oluştuğunu gördüm. Kredi...

Tosla uygulamasını ilk defa kullanmak istedim ve bugün kartımdan Tosla hesabıma 6.000 TL yükledim. Ancak uygulama o kadar karışık geldi ki, parayı geri çekmek istedim ve çekmeyi başaramadım. Uygulama üzerinden “para çek” butonuna tıkladığımda hesabımda 6.000 TL olmasına rağmen bakiye kısmında 0 TL g...

Yaklaşık iki yıl önce Tosla kart hesabı açtım; ancak bu süre içinde hesabı hiç kullanmadım. Bugün hesabımı ve kartımı tamamen kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini sağlamak için uygulamaya giriş yapmak istediğimde, şifrem için “Şifre süreniz dolmuştur, geçerliliğini yitirmiştir” uyarısı aldım....

Uzun süredir Tosla uygulamasına kayıt olmaya ve şifremi sıfırlamaya çalışıyorum ancak sistem her seferinde bilgilerimin doğru olmadığını söylüyor. Girdiğim bilgilerin hepsi doğru olmasına rağmen hangi bilginin hatalı olduğunu da belirtmeden işlemimi reddediyor. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce denediğim...

Yaklaşık bir haftadır Tosla uygulamasında hesap onaylama işlemini tamamlayamıyorum. T. C. Kimlik onaylama bölümüne girip kişisel bilgilerimi doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “girdiğiniz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor ve ertesi güne tekrar denememi söylüyor. Her denememde aynı hatayla...

Tosla hesabım yanlış şifre denemeleri nedeniyle 11 Aralık tarihinde bloke olmuştur ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamamaktayım. Uygulamaya giriş yapamadığım için uygulama içi destek kanalını kullanamıyorum. Hesabım Tosla sisteminde 544 ****18** numaralı telefonuma kayıtlı...

Tosla hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak bir haftadır bu talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanıyorum, hesabımı kapatmak istediğimi söylediğim anda yetkili hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi direkt sonlandırıyor. 23....

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 aydır Tosla mobil uygulaması üzerinden şifre alma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak yüz okuma aşamasında işlem ilerlemiyor. Uygulama herhangi bir hata veya uyarı vermeden takılı kalıyor ve işleme devam edemiyorum. Bu nedenle şifre alamadığım için uygulamayı olması gere...

Tosla’da bir hesabım olduğunu tarafıma gelen mesajlar sayesinde tesadüfen öğrendim. Bunun üzerine hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonla yardımcı olmak yerine beni mobil uygulamaya yönlendirdiler. Uygulamayı daha önce kullanıp kullanmadığımı bile bilmediğim için bu kez uyg...

Akbank Tosla uygulamasında 5 gündür devam eden bir kimlik doğrulama sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve Tosla’da hesabımı doğrulamak istediğimde sürekli “kimlik doğrulama bilgisi eksik” hatası alıyorum. Akbank uygulaması üzerinden doğrulama yapmayı denememe rağmen ...

Bugün Akbank internet bankacılığı üzerinden Tosla hesabıma Onur G** adına 7.000 TL para yükledim. İşlem Akbank tarafında başarılı görünüyor, dekontum mevcut ve para bankadan çekilmiş durumda olmasına rağmen Tosla bakiyeme yansımadı. Buna rağmen uygulamada sadece “mesajlara düştü” olarak görünüyor, b...

Tosla uygulamasına bugün kayıt olmak istedim ancak bir türlü üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Telefon numaramı girip SMS doğrulamasını yapıyorum, ardından bir şifre seçip onaylıyorum fakat her seferinde “işleminiz geçici bir süre gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alı...

27 Ekim tarihinde Tosla hesabı açtım ve aynı gün “Faturana yansıt” özelliğini kullanarak 1000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 1,5 ay önce benden mobil hat sorgusu istendi, onu da yakın zamanda ilettim. Buna rağmen sorun çözülmedi, süreçle ilgili net bir bilgi de v...

Tosla hesabımı ve Tosla kartımı artık kullanmak istemiyorum ve tamamen kapatılmasını, üyeliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 3 gündür bu konuda işlem yapmak istiyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Tosla uygulaması üzerinden canlı destek ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şeki...

Tosla ön ödemeli kartımla yaptığım hiçbir internet alışverişinde 3D Secure doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. En son geçen ay deneme yaptım ve farklı zamanlarda birçok kez işlem yapmayı denememe rağmen hiçbirinde 3D Secure kodu ulaşmadı, bu yüzden alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Sorunun benden k...

Tosla hesabımla Trendyol üzerinden internet alışverişi yapmak istediğimde 3D Secure SMS doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bir iki gündür her denememde aynı sorun yaşanıyor, çok denediğim için sistem kitleniyor, bir süre sonra tekrar açılıyor ama kod yine gelmiyor. Kartımda/bakiyemde yeterli t...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 15.18’de Tosla firmasından SMS aldım. Mesajda Tosla kart ücretlerinin güncellendiği, kullanıcı sözleşmesi ve ücret linkleri paylaşıldığı, sözleşmeyi 23.01.2026 tarihine kadar ücretsiz feshedebileceğim ve fesih talebi iletmezsem değişiklikleri kabul etmiş sayılacağım yaz...

Tosla uygulamasında alışveriş yapmak amacıyla hesap açtım ve 27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:20 civarında hesabıma 1500 TL yükledim. Para yükleme işleminden hemen sonra hesabıma erişim engeli geldi ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği uyarısını aldım. Ancak ...

27 Aralık tarihinde QNB hesabından kendi Tosla hesabıma ait IBAN’a 1000 TL gönderildi. İşlem dekontunda “para gönderilmiştir” ifadesi yer almasına rağmen, gönderim üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Tosla hesabıma hâlâ yansımadı. Gönderimi yapan kişi şu anda yanımda ve işlemin banka tarafınd...

Yaklaşık 1 ay önce Tosla hesabımdan anneme 875 TL gönderdim. İşlemi Tosla üzerinden IBAN’a para gönderme şeklinde yaptım ancak para ne anneme ulaştı ne de hesabıma geri döndü. Elimde işleme ait ekran görüntüsü bulunuyor. Konuyla ilgili defalarca Tosla ile iletişime geçtim fakat kimse yardımcı olmad...

Garanti Bankası hesabından Tosla hesabıma 12.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde iki ayrı işlemle toplam 500 TL gönderildi. Ancak bu paralar Tosla hesabıma geçmediği gibi gönderen kişinin banka hesabına da iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra benden...

Tosla kartımda şu anda 500 TL nakit bakiye bulunuyor; ancak kart doğrulamasını yapamadığım için iki gündür bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Android işletim sistemli telefonumda NFC özelliği sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, doğrulama sırasında NFC aşamasında “geçiş anahtarı geçersiz” hatas...