Tosla’da ATM Yatırma İşlemi Başarısızlığı Sonrası 4700 TL İadesi Gecikiyor

14 Temmuz’da Tosla hesabıma ATM üzerinden 4.700 TL para yatırdım. İşlem başarısız olduğu için tutarın iade edileceği söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmedi.

İade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ayrıca ortada aranabilecek bir telefon numarası da bulunmuyor. Sadece mail ile ulaşmaya çalıştım fakat somut bir çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Tosla hesabımda kayıtlı telefon numaram 0544********23’tür. 4.700 TL’lik bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.