to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüm daha so...nra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde de uygulamaya yönlendiriyor, fakat uygulama hata verdiği için şifre
"Teşekkürler"
A101 mağazasında Tom Bank Hadi Kart başvurusu yaparken yaşadığım bir mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. Şubat ayında A101’de kart açılışı yapılırken çal
Aydın Adnan Menderes Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenciyim. Hadi (tom Bank) bünyesindeki siyah kredi kartımı sadece Mar...t ayında aktif olarak kullandım ve tüm borçlarımı eksiksiz ödedim. Henüz kart kullanımımın üzerinden bir yıl bile geçmemişken, 18 Nisan tarihinde hesabımdan 1000 TL tutarında “yıll
13 Nisan’da Aqua Florya Beymen mağazasından Tom Ford Tobacco Vanille EDP 100 ml satın aldım. Üründe yaşadığım problem ne...deniyle 27 Nisan’da ürünü incelemeye göndermek için mağazaya gittiğimde, satış danışmanı inceleme sonucu red gelirse bile değişim yapabileceklerini, müşteri talep edince değişim iş
Tom Bank’a ait sonu 2984 ile biten kredi kartımın ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın hesap kesim tar...ihi 15 Nisan olmasına rağmen, bu tarihte asgari ödememi yaptım fakat sistemde hâlâ borçlu ve ödemesi gecikmiş olarak görünüyorum. Ayrıca hesabımdan ayrı olarak küçük bir tutar daha
Aydın’daki bir A101 mağazasında Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada görev...li personeller kredi kartını adeta zorla almam için yönlendirdiler, çay hediye edeceklerini ve kart üzerinden yaptığım alışveriş tutarının geri iade edileceğini söyleyerek beni alı
Tom Bank’ta bulunan hesabımı yaklaşık bir hafta önce para göndermek istediğimde kullanamadığımı fark ettim. Hesabımın ba...nka tarafından kapatıldığını gördüm ancak öncesinde bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı düzenli olarak para giriş-çıkışı için aktif şekilde kullanıyordum. Duru
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 25 Nisan 2025 tarihli ekstreme herhangi bir bilgilendirme ya da on...ayım olmadan 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de adil olmayan bir uygula
Tom Bank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da gerekçe sunu...lmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hesabıma para aktaramadım ve bu nedenle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim. Bu durum Şubat 2026’dan Mayıs 2026’ya kadar deva
17 Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasında Tom Bank adına kart satışı yapan bir grup tarafından yoğun ısrar, yalvarma ve y...anlış yönlendirmelerle adıma hesap kartı açtırıldım. Görevli kişi “Abla pişman olmazsın, kaybın yok, kazanç var, biz de para kazanıyoruz.” şeklinde konuşarak kendini acındırdı ve k
Yaklaşık 6 aydır Hadi Tom Bank’a üye olmaya çalışıyorum ancak Turkcell hattımla üyelik oluşturamıyorum. Kullandığım tele...fon numarası sistemlerinde zaten kayıtlı bir Hadi Tom Bank müşterisi üzerine tanımlı göründüğü için kendi adıma hesap açamıyorum. Bu durumla ilgili Hadi Tom Bank müşteri hizmetler
Tom Bank H*** B**** kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Bursa Nilüfer Görükle’deki bir A101 mağazasında alışveriş yapark
"Tom Hadi Bank şikayetimden sonra yıllık kart kullanım ücreti iptal edilmiştir diye bir mesaj gönderdi. İnşallah bir daha böyle sorun yaşamayız. Ben kart tanıtımı yapan çalışanlarının yanlış bilgilendirme yapanların uyarılması gerektiğini, insanların güvenlerinin yıkılmasına sebep olmamanın yanlış olduğu, uyarılarının yapılması gerektiğine inanıyorum."
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart ad...lı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart ad...lı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca
20 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi Ağaçlı Yol üzerindeki A101 mağazasında, A101’in sahibi olduğ...u Tom Bank’ın Hadi - TOMBANK kredi kartı tarafıma ısrarla çok avantajlı olduğu söylenerek satıldı. Kartı aldığım gün alışveriş yapmam halinde 500 TL ParaPuan yükleneceği özellikle
Tom Bank’tan mart ayında almış olduğum Hadi Black kredi kartımın ekstrelerinde “akdi kâr payı” adı altında kesintiler ya...pılmaktadır. Nisan ayında 605,79 TL, Mayıs ayında ise 1.305,09 TL tutarında akdi kâr payı yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarlar benim için ciddi bir meblağ oluşturmaktadır. Kar
06.05.2026 tarihinde Manisa Alaşehir Yeşilyurt Mahallesi’indeki A101 şubesinde, kendisini Tom Bank bölge müdürü olarak t...anıtan bir kişinin davranışlarından dolayı rahatsız oldum. Mağaza içinde yüksek sesle, ortama uymayan ve saygısız bir üslup kullanıyordu. Telefonla başka bir mağazadaki personelle
A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde bir personel kredi kartım olup olmadığını sordu, evet cevabını verince de “yen...i kartla değiştirelim, çok avantajlı” diyerek Tom Bank tarafından çıkarılan Tom kartı önerdi. Personelin beyanına güvenerek kart değişimini kabul ettim ancak kartı alırken bana bu
A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde bir personel kredi kartım olup olmadığını sordu, evet deyince de “yeni kartla ...değiştirelim, çok avantajlı” diyerek Tom kartı önerdi. Personelin beyanına güvenerek kart değişimini kabul ettim. Ancak kartı alırken bana bu kartın yıllık kart aidatı olduğundan h
Tom Bank tarafından A101 mağazasında tarafıma verilen kredi kartından, yaklaşık iki ay önce bilgim ve onayım olmadan 100...0 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı yalnızca A101’de yaptığım bir harcama için kullandım ve sonrasında borcunu hemen ödedim, bunun dışında herhangi bir işlem veya kullanımım olmama
Şubat 2026 tarihinde A101 Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Tom Bank’a ait “Tom Hadi”... kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla önerildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle
Tom Bank Hadi Kart uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak sistem beni mutlaka arama yapmaya zorluyor. Telefon...la arama yapmak istemediğim halde aramadan hesabımı silemiyorum. Bugün, 2598202731 numaralı hesabımın arama zorunluluğu olmadan uygulama üzerinden veya yazılı bir kanal aracılığıy
Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabımda 1.300 TL bakiye görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem sıfır olarak gözüküyor.... Bu nedenle gün içerisinde hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istedim ancak bir sonuca ulaşamadım, müşteri hizmetlerine ise bağlanama
Mart 2026 ayında Kayseri’de A101 mağazasında Tom Bank Hadi Kart edinirken, tarafıma kart alındığında 500 TL’lik alışveri...şe 250 TL ödül verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullandım, ancak sonrasında böyle bir kampanya olmadığı ifade edildi. Konu hakkında Tom Bank müşteri hizmet
