tom

14.02.2026 tarihinde Tom Bank nezdindeki bireysel vadesiz hesabımda para transferi işlemlerim ve mobil bankacılık girişi...m kısıtlandı. O tarihten bu yana hesabıma normal şekilde erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Kısıtlamanın kaldırılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadec...

Tom Bank’ta 18 Ocak tarihinde Mega Günlük Hesap açtım. Ancak bu hesabı açtığımdan beri 27 Ocak ve 20 Şubat tarihleri iti...barıyla yaklaşık 20 günlük süre boyunca ne günlük kâr oranı hesabıma yansıtıldı ne de hesabımdan para transferi yapabildim. Bu dönemde yaşadığım kesinti nedeniyle yaklaşık 1.500–2...

Apple.com/bill üzerinden, gece saat 05.00 civarında iznim ve bilgim olmadan hesabımdan iki kez olmak üzere toplamda 1.10...0 TL’lik uygulama ödemesi çekilmiştir. Kart bilgilerim izinsiz bir şekilde kullanılmış olup, söz konusu PDF uygulamasıyla ilgili hiçbir onayım ve bilgim bulunmamaktadır. Çekim Had...

Aralık ayının sonunda Kayseri Kocasinan ilçesindeki A101 şubesinden Lipton 48’li demlik poşet çay satın aldım. Ürünün ia...desi kabul edildi ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen Tom Bank Hadi Kart ile ödediğim 89 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu...

Tom Bank’in Hadi kartına 16 Şubat’ta ATM üzerinden 2700 TL yükledim. Bu parayı bir oyuna ödeme yapmak için kullanmak ist...edim ancak yaşım yetmediği için hiçbir siteden alışverişimi onaylayamadım. Şu anda 2700 TL kartımda “kullanılabilir bakiye” olarak gözüküyor fakat ne internetten harcama yapabiliyo...

Enuygun hesabımda 385 TL encoin bakiyem vardı. 18 Şubat günü saat 12.00 civ...arında bu encoin bakiyemin Tom Bank kartıma iade edilmesi için talepte bulu...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.02.2026 tarihinde Black kredi kartımd...an “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen 1.000 T...

Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve son dört hanesi 0222 olan kredi kartım yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe belir...tilmeden bloke edildi. Bu nedenle hesabıma para gönderilemiyor, göndermeye çalıştığım tüm havaleler karşı bankaya iade ediliyor ve ATM üzerinden kredi kartı ödemesi de yapamıyorum....

Tom Bank ile A101 mağazalarında yaptığım alışverişlerde, kasada Tom Bank uygulamasındaki kare kodu okutmama rağmen, her ...alışverişte yapılması gereken %3’lük iade hesabıma yansımamaktadır. Kasada karekod okutulduğunda ismim ekranda göründüğü için işlemlerin sisteme düştüğünü anlıyorum; ancak buna rağ...

13.02.2026 tarihinde Hadi Tom Katılım Bankası tarafından telefonla arandım. Bana, mobil uygulama üzerinden katıldığım “T...om Bank Hadi Kazananlar Kulübü Standart Paket – Koşullarını sağla, 250 bin TL’ye kadar olan özel okul ödemene 10 taksit” kampanyası hakkında bilgi vermek için aradıklarını söyledil...

15.01.2026 tarihinde İzmir Havalimanı’ndaki Perfume Point şubesinden Tom Ford Black Orchid parfümünü test edip beğenerek... satın aldım. Ancak kutuyu yaklaşık iki hafta sonra açıp kullanmaya başladığımda test ettiğim ürünün bu olmadığını, bana Tom Ford Black Orchid Reserve serisinin verildiğini fark et...

Tom Bank mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına... rağmen uygulama kimliği doğrulamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 4 saat boyunca defalarca denememe rağmen sorun devam etti ve kimlik doğrulama adımını bir türlü geçemedim. B...

Tom Bank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şifremi unuttum ve bu süre içinde telefon numaramı da ...değiştirdiğim için uygulama üzerinden şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Tom Bank’in, kayıtlı telefon ...

Tom Bank nezdindeki bireysel hesabım, yaklaşık bir ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi ve o günden beri hesa...bıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 43.000 TL tutarında param bulunmasına rağmen, tarafıma ne blokaj gerekçesi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Banka i...

Tom Bank hesabımdan, Zıp uygulamasındaki telefon taksit ödemem için dün akş...am saat 21.10 civarında ödeme yaptım. Para anında Tom Bank hesabımdan çıktı...

Eylül 2025 ayında İzmir Mordoğan’daki A101 mağazasında bir görevlinin yönlendirmesiyle, tüm kişisel bilgilerimi vererek ...Tom Bank Hadi Kredi Kartı aldım. Kartı alırken bana, bir yıl boyunca her ay bir paket Lipton çay verileceği ve market harcamalarımda %10 iade yapılacağı açıkça söylendi. Bu vaatler...

10.02.2026 tarihinde Dizim Grup isimli firmaya evde takı işi yapmak için başvurdum. Başvurumun onaylandığını söyleyip ba...na dönüş yaptılar ve “Tom Bank Hadi” isimli bir bankadan hesap açmam gerektiğini, personelleri olduğum için işlemleri kendi numaraları üzerinden yapmam gerektiğini belirttiler. Ban...

Ben Habibe G**, tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce çantam çalındı, çantamla birlikte telefon...um ve tüm kartlarım da kayboldu. Aynı gece tom Bank Hadi kartımı arayarak iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Yeni telefonuma uygulamayı yüklediğimden beri ise hiçbir ş...

Tom Bank’ın 2025 yılı boyunca düzenlediği “Her Ay Çayınız Bizden” kampanyası kapsamında, 26.12.2025 tarihinde İzmir Buca... Aydoğdu Mahallesi’ndeki A101 marketten 89 TL tutarında çay alışverişi yaptım. Kampanya şartlarına uygun olarak gerçekleştirdiğim bu harcamanın iadesi Ocak 2026 döneminde yapılması...

İstanbul Bakırköy Sephora mağazasından Ocak 2026 tarihinde 7.300 TL ödeyerek Tom Ford Tobacco Vanille parfümü satın aldı...m. Parfümü kullanmaya başladığımda hiçbir şekilde koku vermediğini, adeta su sıkıyormuşum gibi olduğunu fark ettim. Vanilyalı, yoğun kokulu bir parfüm olmasına rağmen tenimde de, k...

Tom Bank’tan “kart ücreti yok” denilerek Hadi Black kredi kartı aldım. Ancak buna rağmen 16.02.2026 tarihinde hesabıma 1....000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda bunun banka politikaları gereği alındığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmad...