THY yüklenmeyen

23 Mayıs’ta TK2854 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşu ile İstanbul Havalimanı’ndan Amasya Merzifon Havalimanı’na seyah...at ettik. Varışta çocuğumun bagajının kaybolduğunu ve İstanbul’dan uçağa hiç yüklenmediğini öğrendik. Bu bagajın içinde küçük çocuğumun sürekli kullandığı ilaçları ve tüm eşyaları ...

Türk Hava Yolları’ndan 24 Mayıs saat 17:20 uçuşu için bilet alırken özellikle koltuk seçimi yapıp buna göre satın alma i...şlemini tamamladım. İlk uçuş deneyimimde işimi şansa bırakmayıp hem cam kenarında oturmak hem de ailemle ayrı düşmemek için toplam üç koltuk satın aldım. Ödeme alınmasına ve koltuk...

24 Ocak 2026 tarihli Belgrad (beg) – Gaziantep (gzt) uçuşum için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden b...ilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sadece THY uçuşlarını seçtim, ajet vb. Seçeneklere bilerek tıklamadım. Bilet bilgilerim, teyit mailim ve cep telefonuma gelen mesaj...

Türk Hava Yolları’nın bagaj gecikmesi tazminatı konusundaki tutarsız ve hukuki açıdan çelişkili uygulamaları nedeniyle b...u şikayeti paylaşıyorum. Paris–İstanbul–Moskova (20.11.2025, TK1830/TK0415) uçuşumun ardından pır vkotk34068 raporu düzenlenmiştir. Bagajım ancak 24.11.2025 tarihinde teslim alınm...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımı, mobil uygulamadaki “Hızlı Doğrulama” seçeneğini kullanarak T. C. Kimlik Kartım ...üzerinden doğrulamaya çalışıyorum. Ancak bugün 10.05.2026 tarihinde 13.00–14.00 ve 15.00 saatlerindeki tüm denemelerimde sürekli olarak mob-11007 hata kodunu alıyorum. Konuyla ilg...

28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul – İzmir hattında gerçekleştirdiğim TK2312 sefer sayılı uçuşta Samsonite marka orta boy ...valizim, teslim aldığımda kumaş kısmı tamir edilemeyecek şekilde yırtılmış haldeydi. Havalimanında durumu hemen Türk Hava Yolları görevlilerine bildirdim ve adbtk65606 numaralı has...

8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara–İstanbul 14.55 Türk Hava Yolları uçuşum için daha önceden mobil uygulama üzerinden biletim... kesilmiş olmasına rağmen check-in işlemini yapamadım. Mobil uygulamadan iki kez denememe rağmen sistem izin vermedi ve bu nedenle online check-in yapamamış oldum. Uçuşa 45–50 dak...

Ağustos ayında yapacağımız tatil için Türk Hava Yolları’ndan 1 Ağustos gidiş, 8 Ağustos dönüş olmak üzere aktarmalı uçak... biletlerimizi yaklaşık iki ay önce satın aldık. Tüm izinlerimizi ve tatil planlarımızı bu tarihlere göre ayarladık. Ancak bugün tarafımıza gelen mesajla, hiçbir onayımız alınmadan...

27 Nisan 2026 tarihli Port Sudan – Ankara seyahatimde, TK0511 PZU–IST ve TK2154 IST–ESB uçuşları sonrasında teslim edilm...esi gereken bagajım tarafıma ulaştırılmadı. Ankara’ya inişimin ardından bagaj bandı çalışır çalışmaz başına geçtim ve bandı sonuna kadar beklememe rağmen bagajım hiç gelmedi. Haval...

03.05.2026 tarihinde eşimle birlikte TK2425 Antalya–İstanbul ve aktarmalı TK2814 İstanbul–Samsun uçuşlarıyla seyahat ett...im. Kabin boy valizlerimiz ölçülere uygun olmasına rağmen, görevliler tarafından zorla kargoya verilmek istendi ve el bagajı olarak almamıza izin verilmedi. Uçuşumuz iki kez ertele...

03.05.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın İzmir – İstanbul TK 2355 seferi ile, ard...ından aynı gün saat 09.55’te İstanbul – Buenos Aires TK 0015 uçuşu ile Arjantin’e geldim. İzmir’den uçağa binerken valizimi teslim ettim; ancak Buenos Aires’e indiğimde bagaj tesli...

21.04.2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan İstanbul aktarmalı olarak THY ile Cezayir’e uçuş gerçekleştirdim. Cezayir’e ind...iğimde bagaj bandında beklememe rağmen tarafıma hiçbir valiz teslim edilmedi, iki valizimin de kayıp olduğunu o anda fark ettim. Hemen THY uygulaması üzerinden kayıp bagaj bildiri...

27 Nisan Salı günü saat 20.45’te, 22.05 İstanbul‑Nevşehir uçuşu için bilet aldım. Bileti Obilet üzerinden Türk Hava Yoll...arı şirketinden temin ettim. Bilet bilgileri F**** K****** adına, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi doğru olarak girildi; check‑in işlemi sırasında biletin eşinin S***** K******...

Yaklaşık iki aydır Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda kayıtlı olan bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uyruk, T. C. kim...lik numarası ve doğum tarihi alanlarında doğru bilgilerimi girmeme ve kimlik belgeme uygun şekilde işlem yapmak istememe rağmen sistem üzerinden bu bilgileri güncelleyemiyor, dolay...

8 Ocak 2026 İstanbul- Mardin uçuşunda türbülans yaşandı. Kabin bagajım alt kargoda patlamış olarak teslim edildi. Hasarl...ı bagaj formu doldurdum ve sisteme girdim. Ancak 4 aydır dönüş yapılmadı. Hala incelemede gözüküyor. Bagaj dosya mqmtk20575 Bagaj dosyaları THY sistemine Ocak ayında yüklenmişti. G...

21 Nisan 2026 tarihinde UTF2C7 PNR kodlu, saat 14.45'te Malatya–İstanbul–Atina uçuşumun Malatya–İstanbul bacağı Türk Hav...a Yolları tarafından “operasyonel sebeplerle” bilgim ve onayım dışında değiştirilmiştir. Bu değişiklik sonucunda İstanbul Havalimanı’ndaki aktarma sürem 12 saatin üzerine çıkmış, ö...

THY’nin 100. Yılına özel hediye verileceğine dair bir reklamı önce Facebook’ta gördüm, ardından aynı içerikte bir reklam... Instagram’da da karşıma çıktı. Turkish Airlines logosu ve sayfası birebir aynı olduğu için resmi kampanya sandım ve linke tıklayarak siteye giriş yaptım. Kısa süre sonra THY’den t...

Türk Hava Yolları’nın 100. Yılına özel 100 kişi kampanyasına Instagram üzerinden katılmak istedim. Kampanya paylaşımında... “Turkishkines” isminde, Türk Hava Yolları logosu kullanılmış bir hesap vardı ve ben de bunu resmi bir çalışma sanarak yönlendirmeleri takip ettim. Ardından telefonuma THY’den TK O...

22 Mart 2026 tarihli TK2193 Ankara–İstanbul uçuşumda teslim ettiğim sert plastik valizimi İstanbul’da bagaj bandından al...dığımda, valizin arka tarafında, çekme kolunun çıktığı yerin altının kırıldığını ve burada ciddi bir delik oluştuğunu fark ettim. Hasarlı bagaj bölümüne giderek hemen rapor tutturd...

27.03.2025 tarihinde saat 22.00’da TK2467 sefer sayılı Adana Çukurova Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşunda yaşadığı...m olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçak içerisinde kabin ekibi tarafından dağıtılan sandviç ne yazık ki bayattı, ekmeği beklemiş ve tekrar kızartılmış gibiydi. Bir ısırık ...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 18:50’de Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Tanzanya’ya yaptığımız uçuşta, İstanbul’dan gele...n yolcuların valizlerinin neredeyse tamamı İstanbul’da bırakıldı. Görevlilerden aldığımız bilgiye göre, 6 Nisan Pazartesi günü gelen yolcuların unutulan valizleri uçağa yüklendiği ...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım Amsterdam–İstanbul–Edremit tek yön biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.04.2...026 tarihli biletimle Amsterdam’dan İstanbul’a olan uçuşum sorunsuz gerçekleşti, ancak aynı bilet kapsamında olan İstanbul–Edremit uçuşumun iptal edildiğini Amsterdam Havalimanı’na...