THY Logolu Sahte Instagram Kampanyasıyla Çalınan 22.000 Mil İçin İade Talebi

Türk Hava Yolları’nın 100. Yılına özel 100 kişi kampanyasına Instagram üzerinden katılmak istedim. Kampanya paylaşımında “Turkishkines” isminde, Türk Hava Yolları logosu kullanılmış bir hesap vardı ve ben de bunu resmi bir çalışma sanarak yönlendirmeleri takip ettim. Ardından telefonuma THY’den TK OTP doğrulama kodu geldi ve ben de bu kodu girdim.
Bu işlemden sonra Miles&Smiles hesabımdan “Apple uk” adlı, Türk Hava Yolları’nın ortağı görünen bir firma üzerinden önce 20.000, ardından 2.000 olmak üzere toplam 22.000 mil çekildiğini fark ettim. Bu miller, “Gift Card” adı altında kullanılmış görünüyor. Şikayetvar’da da benzer şekilde mağdur edilen pek çok kişi olduğunu gördüm, bu nedenle THY’nin bu durumdan haberdar olduğunu ancak buna rağmen yeterli önlem alınmadığını düşünüyorum. Özellikle OTP kodunun doğrudan THY’den geliyor olması, kullanıcıların güven duygusunu istismar eder hale gelmiş durumda ve artık kime güveneceğimi şaşırdım.
Olayın hemen ardından THY’ye geri bildirim yazdım, ayrıca THY çalışanlarının yönlendirmesiyle Miles&Smiles hesabım askıya alındı. Buna rağmen haksız yere kullanılan 22.000 milimin iadesi henüz yapılmadı. Instagram üzerinden THY markası ve logosu kullanılarak yürütülen bu sahte kampanya nedeniyle mağdur olduğum millerimin eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve bu tür dolandırıcılık girişimlerine karşı daha sıkı denetim ve güvenlik önlemleri alınmasını talep ediyorum.

Pek çok kişinin başına bu mil çalma olayı gelmesine karşın THY "dikkat etmeliydiniz" gibi bir yorum yollamıştır. Oysa Apple uk kendi Shop and Miles ortaklarından birisidir.



