THY Biletyüklenmeyen
28 şikayet
Tek Taraflı Uçuş Değişikliği Nedeniyle 10 Bin TL Ek Maliyet Ve Tatil Planı Bozulması

Ağustos ayında yapacağımız tatil için Türk Hava Yolları’ndan 1 Ağustos gidiş, 8 Ağustos dönüş olmak üzere aktarmalı uçak... biletlerimizi yaklaşık iki ay önce satın aldık. Tüm izinlerimizi ve tatil planlarımızı bu tarihlere göre ayarladık. Ancak bugün tarafımıza gelen mesajla, hiçbir onayımız alınmadan
İstanbul Edremit Uçuşunun Bildirimsiz İptali Ve Maddi Zararın Telafisi
Türk Hava Yolları’ndan aldığım Amsterdam–İstanbul–Edremit tek yön biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.04.2...026 tarihli biletimle Amsterdam’dan İstanbul’a olan uçuşum sorunsuz gerçekleşti, ancak aynı bilet kapsamında olan İstanbul–Edremit uçuşumun iptal edildiğini Amsterdam Havalimanı’na
Satın Alınan 2000 Mil Hesaba Yansımıyor, Bilet Alımı Engelliyor Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor
02.04.2026 tarihinde 18.44 itibariyle turk hava yollarının uygulamasından 2000 mil satın aldık. Karşılığında kredi kartı...ndan ücret tahsil edildi. Millerin yüklendiğine dair mail geldi. Ancak miller halen hesabına yansımadı. Bu nedenle bilet alımı yapamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defa
Türk Hava Yolları'ndan Bilet İadesi Gecikmesi Ve Cüzdana Yansımama

Türk Hava Yolları’ndan Dubai için üç kişilik uçak bileti satın aldım. Ancak seyahat edeceğim tarihlerde bölgede yaşanan ...savaş durumu nedeniyle uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu kapsamda biletlerimin tam iade kapsamında değerlendirilmesi gerektiği tarafıma iletildi ve iptal işlemini gerçekleştir
Kanser Ve Vefat Nedeniyle Bilet İptalinde Aşırı Kesinti

Türk Hava Yolları’ndan mobil uygulama üzerinden S8M2vb rezervasyon kodu ile 16 Mart tarihinde İstanbul Havalimanı – Kays...eri ve 18 Mart dönüş olacak şekilde toplam yaklaşık 14.000 TL tutarında gidiş–dönüş bilet aldık. Ancak amcamızın son evre kanser olması ve özellikle gidip görmemizi istemesi nedeni
Türk Hava Yolları Bilet İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Şikayeti

"Şikayet ekibine ve Türk Hava Yolları’na sürecin hızlı çözümü için teşekkür ederim."
24 Şubat 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan aldığım gidiş–dönüş biletimi... iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Rezervasyon kodum vpkejn, ödediğim
THY Yanlış Koltuk Verilmesi Ve İade Sorunları Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi!
16 Ocak Cuma günü İstanbul aktarmalı Van Çardak uçuşumuz için Türk Hava Yolları’ndan koltuk seçimi yaparak eşimle birlik...te ön taraflardan iki adet koltuk satın aldım. Eşim hamile ve panik atak hastası olduğu için özellikle ön sıralardan, daha rahat edeceği koltukları tercih ettik ve bu koltuklar içi
THY Gidiş Uçuşu Miles'i Eksik Ve Yanlış Programda Silinmiş
Türk Hava Yolları Miles & Smiles üyesiyim. Star Alliance üyesi başka bir havayolu şirketinden satın aldığım, aynı rezerv...asyon kodu ile düzenlenen Frankfurt–Meksika gidiş‑dönüş uçuşlarımda sadakat programı olarak Miles & Smiles numaramı beyan etmeme rağmen, yalnızca dönüş uçuşuma ait miller hesabıma
Tkpay Hatası İle İstanbul-Seul Uçuşu Bilet Alımında Mağduriyet

THY’nin tkpay sistemi nedeniyle İstanbul–Seul uçuşu için bilet satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tkp...ay cüzdanımda yüklü bulunan bakiyeyi kullanarak 13 Mart 2026 gidiş, 23 Mart 2026 dönüş İstanbul–Seul uçuşu için yaklaşık 74.000 TL tutarında bilet satın almak istedim. Ancak hem TH
Öne ÇıkanKonular
Türk Hava Yolları’nda Bilet Haksızlığı Ve Bagaj Kayıp Sorunu

Türk Hava Yolları’nın bitmeyen sorunları 23.01.2026 tarihinde İstanbul‑Çukurova için sabah saat 7'de kalkacak uçağa bile...timi aldım, ama %10 fazladan sattıkları için biletimi başkasına vermişler. Bir sonraki sefere zar zor yer ayarladık, işlerimiz aksadı vb. Aynı gün akşam saat 10:00 uçağına dönüş iç


Türk Hava Yolları’nın Acil Sağlık Durumunda Bilet Değişikliği Talebini Reddetmesi

Türk Hava Yolları’ndan Şubat ayı için Amsterdam‑İstanbul gidiş‑dönüş, değiştirilemez sınıfta bir bilet satın aldım. Anca...k annemin kalçasını kırması ve bu nedenle ameliyat olması sebebiyle, ailemle ilgili bu acil sağlık durumu ortaya çıkınca biletimin tarihlerini Ocak ayına almak istedim. Müşteri hi
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
THY Aynı Uçuş İçin Erken Bilet Alan Yolcunun Daha Fazla Ücret Ödemesi Ve İade Talebi
1 Ocak 2026 tarihinde THY mobil uygulaması üzerinden İstanbul–Antalya hattı için 7–8 Şubat 2026 tarihli gidiş–dönüş ecof...ly uçak bileti satın aldım ve bu işlem için 10.767,18 TL ödeme yaptım. Bugün, bir yakınım için aynı tarih, aynı saat ve aynı uçuş sınıfı için THY mobil uygulamasından fiyat kontro
THY Mobil Uygulaması Şehir Kutucuklarında Çöküyor, Bilet Almak İmkansız

THY mobil uygulaması üzerinden bugün saat 16:00’dan itibaren bilet almaya çalışıyorum ancak “nereden – nereye” şehir kut...ucuklarına şehirleri yazdığım anda uygulama devre dışı kalıp kapanıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde bilet alma işlemini tamamlayamıyorum. Telefonumu ve internet bağlantımı kontrol e
TK Pay Sanal Kart Blokesi Nedeniyle Bilet Alımı Gerçekleşmedi, Maddi Zarar Oluştu

19 Aralık saat 12.00 civarında TK Pay uygulamasındaki sanal kartıma, Türk Hava Yolları’ndan bilet almak amacıyla 180.000... TL para yükledim. Yükleme işleminin ardından kartım bir anda bloke edildi ve uygulamada kartın 'kullanım dışı' olduğu uyarısını almaya başladım. Bu nedenle planladığım uçak bileti
THY TKPay Bakiyemle Bilet Alamıyorum Sistemsel Hata Çözülmüyor

THY’nin TKPay sistemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. TKPay cüzdanıma 14 Aralık 2025 tarihinde saat 20:45–21:0...0 arasında 138.200 TL yükledim. Bu bakiyeyi kullanarak İstanbul–Akra uçuşu için 20 Aralık 2025 tarihli business bilet satın almak istedim; ancak ne THY mobil uygulaması üzerinden n
THY Acil Bilet Alımında Yaşanan Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

Ben Alexandra Maria G**E**. 2 Aralık tarihinde acil bir şekilde uçak bileti almam gerekiyordu. THY'nin uygulaması üzerin...den hesap açtım ve tkpay cüzdanıma, uçak biletimin fiyatı olan 56 bin TL'yi yükledim. Ardından, bilet alma seçeneklerinden tkpay ile ödemeyi seçtim. Bana cüzdanımın devre dışı kald
TK Cüzdan'da İade Edilemeyen Bakiye Ve İletişim Sorunu

25/11/2025 tarihinde Türk Hava Yolları TK Cüzdan uygulamasına kredi kartımdan deneme amaçlı 3000 TL yükledim. Ardından b...ilet alma planımdan vazgeçtiğim için bakiyemin iadesini talep ettim; ancak TK Cüzdan’da tutar 'iade edilemeyen para' olarak görünmeye başladı. Şu anda ne iade işlemi yapabiliyorum
Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Eksik İade

Türk Hava Yolları’ndan Cash&Miles programı kapsamında 25 Kasım tarihinde 5906 Mil ve 2.471,26 TL ödeyerek bir bilet satı...n aldım. Uçuştan 4 gün önce, 26 Kasım’da bileti mobil uygulama üzerinden iptal ettim ve bu işlem sırasında 150 TL iade ücreti ödedim. Ancak 27 Kasım akşamı banka hesabıma sadece 99
THY Mil Aktarımı Sonrası Elite Statüsünün Güncellenmemesi Ve Eksik Mil Sorunu

31.08.2025 tarihinde THY mobil uygulaması üzerinden, yurt dışı uçuşumdan önce Elite statüsüne ulaşmak için gerekli olan ...12.334 mili tamamlamak amacıyla mil aktarımı yaptım. Uçuşum sonrasında 2.510 mil kazandım ve Elite olmam için gereken mil miktarının 9.824’e düşmesi gerekiyordu. Ancak sistemde 11.
Türk Hava Yolları Aile İndirimi Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Hava Yolları aile indirimi olan yüzde 15'i uygulamıyor. Eşim, ben ve 3 yaşındaki oğlumuzla İstanbul'dan Antalya'ya ...gidiş-dönüş bilet aldık. Aynı soyadına sahip olmamıza rağmen 20.373 TL ödedim, yüzde 15 indirim uygulanmadı ve 3 gün geçti. Geri bildirimde bulundum, günlerdir arıyorum fakat asla

THY Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

Türk hava yollarından ailem için bilet almak istiyorum ama sistem hata veriyor. Müşteri hizmetleri arıyorum kimse cevap ...vermiyor telefon kapanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak niye bu kadar zor. Daha önceki uçuşumda milleri yüklenecek dediler. Yüklenmedi. Anlamadım. Acil geri dönüş sağlasınlar bana
Öğrenci İndirimi Sorunu Ve Artan Bilet Fiyatları

Türk Hava Yolları'ndan 08 Kasım Cuma gününe bilet alacaktım. Aktif öğrenci olmama rağmen sistemde öğrenci yolcu tipinde ...bilet alamayacağım şeklinde bir uyarı aldım. Müşteri hizmetleri öğrencilik yolcu tipimi güncelleyebilmem için senede 1 öğrenci belgesi yüklenmesi gerektiğini belirtti. THY sitesind

