to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’dan Tanzanya’ya Uçuşta Valizler Kayboldu, Açıklama Ve Tazminat Talep Ediyorum
8 Nisan 2026 tarihinde saat 18:50’de Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Tanzanya’ya yaptığımız uçuşta, İstanbul’dan gelen yolcuların valizlerinin neredeyse tamamı İstanbul’da bırakıldı. Görevlilerden aldığımız bilgiye göre, 6 Nisan Pazartesi günü gelen yolcuların unutulan valizleri uçağa yüklendiği için bizim valizlerimiz sığmamış ve bu nedenle taşınmamış. Şu an Tanzanya’da, gece saat dördü geçmişken yaklaşık 50–60 yolcu ile birlikte kayıp valiz formu doldurmakla uğraşıyoruz.
Tarafımıza yalnızca valizlerin geç ulaşacağı yönünde genel bir bilgi verildi; bunun dışında ne net bir teslim tarihi paylaşıldı ne de sürecin nasıl yönetileceğine dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Seyahatimiz boyunca ihtiyaç duyacağımız tüm eşyalarımız valizlerimizin içinde olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Bu yaşanan ihmal ve organizasyon eksikliği nedeniyle, valizlerimizin bir an önce bize ulaştırılmasını, uğradığımız mağduriyet için maddi ve manevi tazminat talebimizin değerlendirilmesini ve Türk Hava Yolları tarafından yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
