THY yapamıyorum

22.09.2026 tarihinde Marsilya–İstanbul uçuşum sonrası bagaj teslim alanında valizimi aldığımda, sert kabuklu Samsonite v...alizimin kabuğunda çatlak olduğunu, ayrıca koruma kılıfında ve kumaş kısımlarında yırtıklar bulunduğunu fark ettim. Hemen havaalanında THY görevlilerine başvurdum, hasarla ilgili r...

22 Ekim 2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2135 seferi ile tek valizle seyahat etme...k üzere check-in işlemi yaptırırken bagajım tartıldığında normalden yüksek geldiği söylendi. Görevliye iki valiz hakkım olup olmadığını sorduğumda sadece tek valiz ve kabin bagajı ...

Türk Hava Yolları ile yaptığım son Batman–İstanbul uçuşumda, uçağın koltuk düzeni ve sunulan alan nedeniyle son derece r...ahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Economy sınıfında olmama rağmen koltuklar adeta dolmuş koltuğu gibi dar bir alana sıkıştırılmış, diz mesafesi, koltuk genişliği ve koltuğun raha...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda biriken 46.154 milim, 28 Ekim 2026 tarihinde saat 15:31’de bilgim ve onayım dış...ında, hesabıma yetkisiz erişim sağlanarak çalındı. Bu miller, Shop&Miles internet sitesi üzerinden Amazon us hediye kartına dönüştürülmüş görünüyor ancak bu işlemi kesinlikle ben y...

Türk Hava Yolları ile 24 Kasım’da Adana’ya yapacağım 18:30 kalkışlı uçuş için biletimi aldım ve 6,5 kg ağırlığındaki küç...ük ırk evcil hayvanımla seyahat edebilmek için 31.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyon yaptırdım. Görüşmede, can dostumun kabinde taşına...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 2 Aralık tarihli İstanbul–Viyana u...çuşum için mil kullanarak koltuk satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan 31...

04.10.2026 tarihli İzmir–Romanya uçuşunda, İstanbul aktarmasında 13 yaşındaki çocuğumuzun valizi Türk Hava Yolları’na sa...ğlam teslim edilmesine rağmen kırık şekilde teslim edildi. Havalimanında sadece tutanak tutuldu ve O**** E**** Y******* adına 2026249360 numaralı dosya, ddp otptk37310 takip numara...

Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı’ndan Cidde’ye gerçekleştirdiği TK114 sefer sayılı uçuşumda, tamamen geçerli vi...ze ve ikamet evraklarım ile uçuşa hazır olmama rağmen haksız bir şekilde uçağa alınmadım ve “denied boarding” e maruz bırakıldım. Bilet numaram 2352546260672’dir. Uçuştan yaklaşık ...

30.10.2026 tarihinde saat 09.00’da İstanbul Havalimanı’ndan Van’a gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşunda, 7.000 TL... bilet ücreti ödememe rağmen oldukça eski bir uçakla seyahat etmek zorunda kaldım. Uçakta koltuk aralıkları oldukça dardı ve koltuk yapısı konforsuzdu. Uçak içinde televizyon ünite...

9 Ekim 2026 tarihli Moskova Vnukovo – İstanbul TK416 uçuşum saatlerce ertelendikten sonra gece yarısından sonra iptal ed...ildi. Sürekli değişen kalkış saatleri nedeniyle havalimanında uzun süre bekletildim. Uçuş iptali sonrası Türk Hava Yolları tarafından konaklama için Vnukovo Village isimli otele y...

İzmir – New York (Newark) hattındaki 11 Kasım 2026 tarihli uçuşum için, yaklaşık 3,7 kg ağırlığındaki küçük ırk köpeğiml...e birlikte seyahat etmek istiyorum. PNR kodum S83FCE, geri bildirim numaram ise 15378327’dir. Evcil hayvanımın kabinde taşınması için defalarca başvurmama rağmen tarafıma net bir ...

Türk Hava Yolları’nın sunduğu eckfly hizmeti üzerinden 2 Kasım 2026 tarihinde saat 06.30’da İzmir–İstanbul uçuşu için wn...2ha6 PNR numaralı bilet aldım. Satın alım sonrasında eckfly’ın sitesinde “uçuşa 12 saat kalana kadar iptal veya değişiklik yapılabilir” şeklinde bir ibare yer almasına güvenerek ha...

27 Ekim 2026 tarihli TK0208 IST-SIN uçuşunuzda 10b koltuğunda bebeğimle yolculuk yaptım Uçuş boyunca yaşadıklarımı sıra...sıyla aktarıyorum: 1. Bebeğimle lavaboya giderken lavabo önünde yiyecek arabası vardı ve beni ayakta beklettiler. "Bekle canım" şeklinde küçümseyici bir üslupla hitap edildi. 2....

Türk Hava Yolları ile soyadı değişikliği sonrası online check-in işlemlerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Evlilik nedeniy...le soyadım İ*** B**** I***’tan İ*** B**** I*** Ç*****’a dönüştü. O tarihten bu yana, her bilet aldığımda ad-soyad bilgilerim Mernis üzerinden doğrulanamadığı gerekçesiyle online ch...

24/10/2026 tarihinde THY ile Diyarbakır’dan Samsun’a İstanbul aktarmalı bir uçuşum vardı. Küçük boy valizimi Diyarbakır’...da teslim etmeme rağmen, İstanbul aktarmasında valizim Samsun uçağına yüklenmemiş. Samsun’a indiğimde bagaj bandında uzun süre valizimi bekledim, ardından THY’den bana bir SMS gele...

12 Ekim 2026 tarihinde THY web sitesi üzerinden yaptığım bir rezervasyonda, Miles&Smiles hesabımdan 11.100 mil kullanara...k fiyat sabitleme hizmetinden yararlandım ve ilgili biletin fiyatını üç gün süreyle sabitledim. Bileti satın alacağım gün, aynı uçuşu, aynı tarih, aynı uçuş numarası ve aynı bilet...

12 Eylül 2026 tarihinde TK 2418 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşumda bagajım zarar görmüş olarak bana teslim edildi.... Otel transferim nedeniyle havaalanında detaylı kontrol edemedim, otele geldiğimde valizimin köşesinin tamamen çökmüş olduğunu fark ettim. Ertesi gün hemen bagaj aksaklık formu dol...

Türk Hava Yolları’nın 28–30 Ekim tarihleri arasında duyurduğu “şimdi al, Aralık’ta uç” kampanyasından yararlanmak istedi...m. Kampanya metninde İstanbul ve diğer şehirler arasında 1.699 TL’den başlayan fiyatlarla biletleme yapılabileceği açıkça yazıyor. Ben de eşim ve oğlumla birlikte Aralık ayında İst...

Turkish Airlines, V8EHZA PNR numaralı aile rezervasyonumuzun uçuş planını bizim onayımız olmadan tek taraflı olarak deği...ştirerek, bizi Aleppo (alp) – İstanbul (ıst) – Frankfurt (fra) rotasında 17 saat 10 dakikalık son derece uygunsuz ve riskli bir aktarmaya zorladı. Seyahatimize sadece birkaç gün ka...

29 Ekim tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2430 sefer sayılı İstanbul – Antalya uçuşunda yolcu olarak seyahat ettim. Baga...jımı İstanbul Havalimanı’nda check-in sırasında teslim etmeme rağmen, operasyonel nedenlerden dolayı bagajımın uçağa alınmadığı bilgisi tarafıma iletildi ve Antalya’ya indiğimde ba...

23 Ekim’de THY’nin Merzifon–İstanbul uçuşunda yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ardından, aynı güz...ergahta bu kez çok daha ciddi bir sorunla karşılaştık. Parkinson hastası 86 yaşındaki annemin kimliği, THY adına hizmet veren tekerlekli sandalye görevlisine teslim edilmesine rağm...

THY Satış Ofisinde Yanıltıcı Bilgi ve şikayetimin Israrla Yanlış Yanıtlanması şikayetimin konusu annemin kimliksiz uçağa... alınmaması değildir. Konu, THY satış ofisinin yapılmayan bir işlemi yapılmış gibi bildirmesi ve THY'nin başvurularımda bu iddiayı görmezden gelmesidir. 23 Ekim 2026 saat 19.20 Mer...