THY uçuş

THY check-in işlemlerinde, ben, kızım ve eşimi ayrı koltuklara yerleştirmişler. 7 yaşında bir çocuğu annesinden ayrı koltukta yolculuk yaptırabilecek kadar güvenilir olmayan bir hizmet anlayışına sahipler. Bir daha asla THY ile yolculuk yapmayacağım! Uçuş kodum: TK2592

12 Ağustos 2025 tarihinde İ**** G****** ve D**** K**** adına 2352261788529 ve 2352261788530 numaralı biletlerle İstanbul'dan Sharm El Sheikh Havalimanı'na gidiş, 17 Ağustos 2025 tarihinde ise Sharm El Sheikh'ten İstanbul'a dönüş uçuşumuz vardı. Fakat mücbir sebep nedeniyle THY tarafından uçuşumuz ip...

Türk Hava Yolları, biletlerini satarken normal kontenjanlarının üstünde bilet satarak ekstra kazanç sağlamaya çalışıyor. Havalimanında, günler öncesinden normal bir ücretle aldığımız biletleri, eğer uçakta yer olursa kullanabileceğimizi söylediler. Açıklama olarak ise, normal şartlarda 100 kişilik u...

Erzurum - İstanbul THY seferinde hastama ait, yeni alınmış tekerlekli sandalyem ilk uçuşunda bagaj ekibi tarafından kırıldı. Şikayet için ilgili birime gittiğimde, bizimle aynı uçakta olan başka bir hastanın tekerlekli sandalyesi de kırılmış, bir başka müşterinin plastik valizi de yamultulmuştu.

26 Mayıs'2025 de THY ile gerçekleştirdiğim TK2221 ve TK1703 sefer sayılı uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra adresime teslim edildi ancak bagajımın hasarlı olduğunu ve saatimin bagajda olmadığını fark ettim. Bavulların ve saatin fotoğraflarını e-posta ile gönderdim bütün başvuru için iste...

+1

01 Haziran 2025'de gerçekleştirdiğim İstanbul – Osaka uçuşum sırasında, tarafıma sunulan yemeğin içinden endüstriyel bir yapışkan etiket çıkmıştır. Bu ciddi hijyen sorununu uçuş esnasında kabin amirine ilettim. Kabin amiri, bu olayın “kesinlikle kabul edilemez” olduğunu belirterek, yalnızca her yol...

THY bagaj hasarı, 20 Haziran 2024 TK416 uçuşumuz sonrası gerçekleşti. Hasar takibi oluşturduk, 1 yılı geçti, hâlâ ödenmedi. ISTTK58700 referans numaralı bildirim sistemde mevcut, hâlâ ödemede gözüküyor. Lütfen güncel fiyat listesi ile ödemenizi hızlı bir şekilde yapmanızı istiyoruz.

11 Temmuz 2025 tarihinde Türk hava yolları ile Frankfurt’tan İstanbul havalimanı’na yapacağım uçuş için kedime bilet satın aldım ve yaklaşık 200 euro ödedim. Ancak check-in sırasında bana, kedim için 48 saatlik 'uçabilir' raporu gerektiği söylendi. Uçuştan önce ve uçuş günü Türk hava yolları müşteri...

25.07.2025 tatilinde aldığım 4 kişilik aile biletiyle zamanında havaalanına gittim, bagaj ve bilet işlemlerini hallettim. Uçuş süresine 30 dakika kala kapılar henüz açılmamıştı. Biz de çocukları lavaboya götürdük. Geri döndüğümüzde uçuştan 18 dakika kalmıştı. 20 dakikadan az süre kaldığı için uçağa ...

10 saat yol çekmemek için uçak bileti aldım. Kastamonu/Cide ilçesinde tatil yapmak için gittim ve dönüş için uçak bileti aldım. THY'den tamamen THY'nin suçu olmasa da sistemde bir uyuşmazlık var. 20.45 olarak uçuş saatleri var İstanbul'a. Ben Kastamonu'ya gitmek için tek alternatifim olan minibüse b...

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:20’de gerçekleşecek olan Diyarbakır uçuşuma biletim olmasına rağmen, saat 10:05’te kapıya vardığımda kapının kapandığını öğrendim ve uçağa alınmadım. Söz konusu bileti Shop&Fly seyahat hattı üzerinden, 443.000 mil karşılığında (yaklaşık 4.443 TL tutarında) almıştım. ...

Türk Hava Yolları Elite Plus üyesi olarak, ücretsiz business upgrade hakkımla Frankfurt-İstanbul uçuşunda iki kişilik business upgrade yapmak istedim. Uygulamadan bu hakkı kapattıkları için check-in sırasında yapmaya çalıştım. Check-in bankosunda 'promotion upgrade yapılabilir' yazıyordu ve banko ça...

Miles&smiles ile alakalı problemimi dile getirmek istiyorum. TK:463459263 numaralı kartıma kayıtlı olan mail adresinin vereceğim adres olarak değişmesini istiyorum. Yardımcı olursanız acil tarafından memnun Olurum... Sürekli şehirler arası uçuşlarım var ve bütün puanlarım boşa gidiyor, daha önce düz...

26 Temmuz yani yarın olan uçuşumun iptali için THY ile görüşüp geri bildirim talebinde bulundum ancak dönüş yapılmadı. Ücret iadesi talebime de kimse çözüm sunamadı. İlginizi rica ederim. Dönüş yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağım.

THY Moskova'da karmaşada 180 Eurodan fazla kabin evcil hayvan ücreti aldı. Hem de daha önceki rezervasyonda ödemiş olmamıza rağmen ve hem de mantığa ve matematiğe aykırı aktarmalı bir uçuş için. Ayrıca kendisine bile ait olmayan ikinci uçuşa dördüncü kez kabin pet ücreti kesti. Ajet ile aldığım akt...

Türk Havayolları ile bugün, yani 25.07.25 tarihinde Bodrum'a (TK2504) 8:10 Milas uçuşuna biniyorum. Şu an henüz kalkmadık. Ücretli koltuk seçimini cam kenarı olarak yaptım. Uçağa bindim ve ücretini ödediğim koltuk orta sıra çıktı. Şikayetimi görevli arkadaşlara ilettim, yer görevlisi geldi ve yaptığ...

2 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın IST-JFK sefer sayılı uçuşunda kaybolan Prego Lotus bebek arabamız 22 gün geçmesine rağmen hala bulunamadı. Kayıp eşya talebimin işleme alınmasının 21 gün süreceği ve bulunamaması durumunda tazminat ödeneceği söylendi. Bu süreç boyunca 2025142156 referans...

20.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan babam ve babaannem için 12:40 seferine bilet aldım. Erkenden İstanbul Havalimanı'na giriş yaptık, check-in işlemi yapıldı ve valizler alındı, uçağa gönderildi. 65 yaş üstü yolcular için tekerlekli sandalye başvurusu yaptık ve bunun için sıra bekledik. Anca...

Türk hava yollarından 25.07.2025 Adiyaman uçuşum var. Online check-in yapamıyorum. Müşteri temsilciliği bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Havaalanından check-in yapmamı söylediler. Geçtiğimiz hafta aynı durumu aynı havayolu şirketi arkadaşıma yaptı. Havaalanında check-in yapmadılar çünkü kol...

Türk Hava Yolları koltuk seçimi için neden para alıyor? 24 Temmuz Antalya - İstanbul 12:35 olan uçuşumu 12:45 olarak değiştirdi. Bu uçuş için Prime fly olan paket satın aldım, ailemle birlikte ön sıra ve rahat koltuk seçimi için ekstra ücret ödedim. Fakat uçuş değiştiği için eco olan arka bölüme...

24 Temmuz 2025 tarihinde eşim ve iki küçük çocuğum (biri bebek, biri 4 yaşında) İstanbul Havalimanı çıkışlı, 08:10 saatli Türk Hava Yolları'nın Muş seferli uçuşuna biletliydiler. Havalimanına yaklaşık 07:30 civarında ulaşmalarına rağmen, yalnızca 5 dakikalık gecikmeyle kapıya vardıklarında uçağa alı...