İptal İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle 8.280 TL Ücret İadesi Talebi
30.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak 15 Haz...iran tarihli İstanbul – Merzifon uçuşuma ait TQ3U2E kodlu biletim hakkında
30.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak 15 Haz...iran tarihli İstanbul – Merzifon uçuşuma ait TQ3U2E kodlu biletim hakkında
THY TK2559 seferli Dalaman - İstanbul uçuşu 9 Haziran 14:35, seferi kapı açılış 13:50 olmasına rağmen uçağa 14.15'de alı...ndık ve kucağımda bebeğimle ayakta beklemekten perişan olduk. Böyle sorumsuz bir seferi bir daha yaşamamak adına kesinlikle tercih etmeyeceğim.
Türk Hava Yolları’ndan, 2352522538615 numaralı biletimle 12 Haziran 2026 tarihli İzmir ADB 16:55 → İstanbul ıst 18:15 TK... 2329 seferi için yaptığım zorunlu iptal talebimin haksız şekilde reddedilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bu bileti Kiwi.com üzerinden, İstanbul–Riyad uçuşumla birlikte tek rezervasy
28.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Kahire’ye, saat 06.45’te kalkan TK 0690 sefer sayılı uçuşla, 9C numaralı koltukta Türk... Hava Yolları ile ticari bir iş anlaşması yapmak üzere yolculuk ettim. PNR numaram RM7CW5, bilet numaram 235229072496’dır. Yanıma aldığım ve içinde tüm iş evraklarımın, giyim eşyal
09.06.2026 tarihli TK2233 sefer sayılı 04:00 Kayseri – İstanbul uçuşum için biletimi Enuygun uygulaması üzerinden Türk H...ava Yolları’ndan aldım ve uçuş günü zamanında Kayseri Havalimanı’nda bulundum. Yaklaşık 03:10 civarında check-in kontuarına gittiğimde, görevliler check-in işlemlerinin kapandığını
Türk Hava Yolları’nın online kanalı üzerinden İstanbul–Kuala Lumpur–Perth gidiş, Perth–Kuala Lumpur–İstanbul dönüş şekli...nde Avustralya için gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Gidiş bacağında şu an için bir sorun görünmüyor; ancak dönüşteki Perth–Kuala Lumpur uçuşu Batik Air iş birliği ile gerçekleştiri
İstanbul–Tokyo (Narita) gidiş–dönüş uçuşlarımızda Türk Hava Yolları ile beklentilerimizin çok altında bir deneyim yaşadı...k. Uzun yıllardır hava yolu seyahatleri yapan yolcular olarak, ilk kez bir uzun mesafeli uçuşu bu derece yorucu ve konforsuz deneyimlediğimizi belirtmek isterim. 21 Mayıs tarihli T

29.05.2026 tarihinde saat 20:15 Erzincan uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan bilet alırken ek hizmet olarak acil çıkış koltu...ğu satın alıp bunun için ayrıca ödeme yaptım. Ancak uçağa binmeden önce tarafıma uçak modelinin değiştiğine dair bir mesaj geldi ve acil çıkış koltuğu hakkımızın tek taraflı olarak

06.06.2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden 07.06.2026 saat 04.10 ...tarihli Antalya – İstanbul aktarmalı Şırnak uçuşu için uçak bileti satın aldım. İşlem sonrasında mobil internet bankacılığımı kontrol ettiğimde bilet ücretinin hesabımdan düşmediği
25 Mayıs 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK187 İstanbul–Washington uçuşunda yaşadığım olay ve sonrasında tarafıma verilen... cevap nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Uçuşum PNR kodu VM8Q5K ile kayıtlıdır. Uçuş sırasında servis edilen tavuklu yemeğimin içerisinden kıl çıktı. Durumu kabin

03.06.2026 tarihli TK2647 sefer sayılı Elazığ – İstanbul uçuşum için ben ve iki çocuğum adına toplam 3 bilet satın aldım..., toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Uçuştan önce online check‑in işlemlerimi tamamladım ve biniş kartlarım oluşturuldu. Ancak check‑in esnasında çocuklarımın biletlerinde b
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce öğrenci benefitleri kapsamında 12 Haziran İstanbul–B...rüksel uçuşu için rzddv3 kodlu bir bilet satın aldım. Satın alma aşamasında, bilet değişimlerinin ve iptalinin ücretsiz olduğuna dair açık bir ifade yer alıyordu ve bu ifadenin alt
01.06.2026 tarihinde THY internet sitesi üzerinden, Hazal Ç**** ve Fırat Ç**** adına 09.06.2026 tarihli gidiş–dönüş uçuş...ları için tegvyp PNR kodlu biletleri “cash/EFT” ödeme seçeneği ile satın aldım. Satın alma sonrasında 24 saat içinde, bu biletlerin tamamını iptal ederek kesintisiz tam iade almak
28 Mayıs’ta Türk Hava Yolları ile TK0310 sefer sayılı uçuşla Bali’ye gerçekleştirdiğim yolculukta yaşadığım bir konuyu p...aylaşmak istiyorum. Oldukça yüksek bir ücret ödeyerek, yaklaşık 100 bin lira vererek bu bileti aldım. Buna rağmen uçuşta wi-fi hizmetinin ücretsiz olmaması ve ayrıca ücret talep ed
5 Haziran 2026 tarihinde TK0036 sefer sayılı Türk Hava Yolları Montreal – İstanbul uçuşunda ciddi bir konfor ve hizmet s...orunu yaşadım. Uçağa bindiğimde koltuğumun kırık olduğunu, koltuk cebimin yırtık olduğunu ve bu nedenle kişisel eşyalarımın sürekli yere döküldüğünü gördüm. Ayrıca kafa koyma kısmı
23 Mayıs 2026 tarihinde 4 kişilik ailemle birlikte İstanbul–Muş uçuşu için THY’den bilet aldık. Rezervasyon kodumuz TRS6...DX. Biletlerimizde ücretsiz koltuk seçme hakkımız olmasına rağmen, uçağın ilk 5 sırasındaki koltuklar ikili olduğu için bu koltuklarda seyahat etmek adına koltuk başına 570 TL, top
06.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Lefkoşa’ya yapacağım uçuşta büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa ...alındıktan sonra uçağın arızalı olduğu söylenerek tüm yolcular indirildi ve uçuşum Lefkoşa’ya gecikmeli olarak gerçekleştirildi. PNR kodum RM7X7Q’dur. İstanbul–Lefkoşa uçuşumun bu
08.06.2026 tarihli Adıyaman–İstanbul uçuşum için Enuygun.com üzerinden toplam 3.183 TL ödeyerek iki adet Türk Hava Yolla...rı bileti satın aldım. Acil ve önemli bir işim çıktığı için, sadece bilet tarihimi değiştirmek istedim ve oluşacak fiyat farkını ödemeyi de baştan kabul ettim. Önce Türk Hava Yoll
THY Şanlıurfa GAP Havalimanı’nda Skandal ve Usulsüz Bilet İptali! 05.06.2026 saat 09:00 Şanlıurfa-Zonguldak THY uçuşuna ...eşim adına 6400 TL’ye bilet aldık. Yolculuk Zonguldak'taki acil hasta kayınvalidem içindi. Havalimanı giriş kapısı önündeki yolcu indirme alanında trafik polisinin haksız yere 5 da
06.06.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Hatay Havalimanı’nda THY’nin İstanbul uçuşum için yaşadığım olumsuz bir deneyi...mi paylaşmak istiyorum. Uçağım saat 10:50’deydi ve her ne kadar bagaj teslimi için son sürenin 45 dakika önce olduğu söylense de, ben uçuştan yaklaşık yarım saat önce kontuara ulaş
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Bali seyahatinde hem gidişte hem de dönüşte ciddi mağduriyet yaşadım. Gidiş yolc...uluğumda bagajım kayboldu ve tatilimin ilk günlerinde bagajsız kaldım. Sorun çözüldükten sonra dönüş yolculuğumda da aynı sorunu tekrar yaşadım ve bagajım bir kez daha kayboldu. D


Türk Hava Yolları’ndan Fas seyahatim için Konya–İstanbul–Kazablanka güzergâhlı gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Oğlu...mun doğum tarihi 03.06.2024’tür. Seyahat planımda, 26.05.2026 tarihli gidiş uçuşunda oğlum henüz 2 yaşını doldurmamış olduğundan bebek (infant) statüsünde seyahat etme hakkına sahi
22 Mayıs 2026 tarihinde ajet üzerinden 2 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödedim... ve özellikle 2 yaşından küçük çocuğumla seyahat edeceğim için, ekstra ücret ödeyerek her iki yönde de uçağın ön sırasındaki koltukları seçtim. Tercih sebebim, ön sıradaki geniş di