THY Emniyet Kemerli Koltuk Eksikliği Ve Konforsuz Alternatif Şikayeti

22 Mayıs 2026 tarihinde TK 0280 sefer sayılı İstanbul – Şangay uçuşunda, uçağa ilk bindiğimde yerim olan 12j numaralı koltukta otururken koltuğun emniyet kemerinin olmadığını fark ettim. Bu durumu kabin ekibine ilettiğimde beni arka sıralarda başka bir koltuğa aldılar; ancak verilen koltuk ne Konfor ne de konum açısından benim için uygun değildi.

Uzun uçuşu arkadaşlarımla birlikte yapmak isterken, yeni koltuklar hem arkadaşlarımdan uzakta verildi hem de bana orta koltuk tahsis edildi. Orta koltuğun her iki yanında da iri yapılı yolcular bulunduğu için yaklaşık 10 saat süren uçuş boyunca hareket kabiliyetim ciddi şekilde kısıtlandı ve son derece yorucu, rahatsız bir yolculuk yaşadım. Varış noktasına gittiğimde bu durum iş performansımı olumsuz etkiledi.

Emniyet kemeri olmayan bir koltuğa yolcu oturtulması ve sonrasında sunulan çözümün de uçuş konforumu bu kadar düşürmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu yaşananların telafisi ve yaşadığım performans kaybı dikkate alınarak, tarafıma aynı güzergahta kullanılmak üzere business sınıfı bir uçuş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.