to read complaints and reviews, or file yours.23.05 tarihli İstanbul kalkışlı, Lyon varışlı Türk Hava Yolları uçuşumuzda kızımın bagajı kayboldu. Uçuş için ciddi bir ...ücret ödedik, kızım tatil için büyük bir heyecanla hazırlanmıştı ancak bagajın kaybolması nedeniyle tatili daha ilk günden mahvoldu. Havaalanında kayıp bagaj başvurusunu yaptım an
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 17:00 için İstanbul Avrupa Havalimanı’ndan Çukurova Uluslararası Havalimanı’na Türk Hav...a Yolları’ndan almış olduğum, PNR kodu U2VA7Q olan uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir gün önce, 19 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini akşam saatlerinde (yaklaşık
29 Haziran tarihinde Kayseri’den Bosna Hersek’e yapacağım uçuşum için Türk Hava Yolları’nın 31 Aralık’a kadar bir kişini...n bir bisikletini ücretsiz taşıdığı yönünde bir duyum aldım ve bunun üzerine yaklaşık bir ay kadar önce THY müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bi
23 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul – İzmir 13:00 Türk Hava Yolları uçuşum için, 3.235,55 TL ve 2.022 Mil ödeyerek iç hat b...ileti satın aldım. Check-in işlemleri açıldıktan sonra THY mobil uygulaması üzerinden defalarca online check-in yapmayı denedim ancak sistem her seferinde “Online check-in yapabil
23 Mayıs’ta TK2854 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşu ile İstanbul Havalimanı’ndan Amasya Merzifon Havalimanı’na seyah...at ettik. Varışta çocuğumun bagajının kaybolduğunu ve İstanbul’dan uçağa hiç yüklenmediğini öğrendik. Bu bagajın içinde küçük çocuğumun sürekli kullandığı ilaçları ve tüm eşyaları
24 Mayıs tarihli TK66 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda stand‑by kaldıktan sonra yaşadığım süreçten dolayı şikayet...çiyim. Stand‑by sonrası bekleyiş ve yerleştirme süreci yaklaşık 5 saat sürdü ve süreç gereğinden fazla uzadı. Zaten binemediğimiz uçak için tüm bekleme ve işlem aşamalarını yaşamış
24 Mayıs 2024 tarihinde saat 01:20’de İstanbul’dan Denpasar’a (Bali) yapılacak olan Türk Hava Yolları uçuşumuzda, overbo...oking yapıldığı gerekçesiyle uçağa alınmadık ve on günlük tatil programımızın ilk gününe hiç başlayamadık. Uzun süre “boarding açılacak” denilerek bekletildikten sonra, gece yarısı
24.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul Havalimanı – Marrakesh TK0619 seferli uçuşumda, kapı görevlisi Bayra...m Pehlivan ve uçak ekibinin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Eşimle birlikte yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığımız, PNR kodu RYV4AA olan biletlerimiz için check-in işleml
İngiltere’ye gitmek için eşimle birlikte 20.04.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – Londra Gatwick gidiş ve 06.05.2026 tar...ihli dönüş olmak üzere Turkish Airlines’tan gidiş–dönüş bilet aldık. Gidiş uçuşumuzda check-in yaptık, bavullarımızı teslim ettik, pasaport kontrolünden geçtik, boarding işlemini b
18.05.2026 tarihli TK734 sefer sayılı uçuşumda koltuğumun ekranı çalışmadığı için sekiz saatlik uçuş boyunca uçak içi eğ...lence sisteminden hiç yararlanamadım. Kabin ekibi uçuş sırasında ekranı birkaç kez kontrol edip tamir etmeye çalıştı ancak sorun giderilemedi. Uçuş sonrasında Türk Hava Yolları’na
24.05.2026 tarihli uçuşumuz Türk Hava Yolları tarafından iptal edildikten sonra bir sonraki güne alınan uçuşa yönlendiri...ldik. İptal edilen ilk uçuşta 23k ve 23j numaralı koltukları özellikle satın almıştım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yeni uçuş için herhangi bir işlem yapmamıza gerek olmadı
Türk Hava Yolları’ndan 24 Mayıs saat 17:20 uçuşu için bilet alırken özellikle koltuk seçimi yapıp buna göre satın alma i...şlemini tamamladım. İlk uçuş deneyimimde işimi şansa bırakmayıp hem cam kenarında oturmak hem de ailemle ayrı düşmemek için toplam üç koltuk satın aldım. Ödeme alınmasına ve koltuk
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.30’da Taşkent’ten İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Uzun boylu olduğum için, uçuş süresi 5 saat 20 dakika olduğundan 16 Mayıs 2026 tarihinde ekstra diz mesafeli koltuk satın aldım ve 4g numaralı koltuğu seçtim.
7 Mayıs tarihli TK2694 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum 14.30’da idi. Havaalanında kapı değişikliği yapıldı, iki ço...cuğumla birlikte yeni kapıyı bulmak için terminal içinde koşturmak zorunda kaldık. Tüm bu karışıklığın içinde 14.15 civarında kapıya ulaştığımızda kapıların kapandığı ve uçağa alın
Türk Hava Yolları ile bugün yaşadığım uçuş deneyimimden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Şanlıurfa’dan İstanbul... aktarmalı olarak Antalya’ya gidecektim. Şanlıurfa–İstanbul uçuşum 15.25 kalkış, 17.30 varış saatliydi, devamında ise İstanbul–Antalya uçuşum 18.15 kalkış, 19.40 varış saatliydi. İ
Hüseyin Gürbüz Turizm üzerinden 07.04.2026 tarihinde uçuşum için upgrade iş...lemi yapılması amacıyla kredi kartımla 48.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonras
22.03.2026 tarihli TK1856 seferi uçuşum, Türk Hava Yolları tarafından overbooked nedeniyle iptal edildi ve bu durum sonu...cunda 400 euro tutarında alacağım olduğu tarafıma evrakla beyan edildi. Ancak bu alacağımı bir türlü tahsil edemiyorum. İstanbul’daki THY ofisine her gidişimde kasada para olmadığ
THY ile yurt dışı uçuşu aldım, koltuk seçimi yapabilmek ve ekstra bagaj hakkı için ek ücret ödeyerek extrafly paketi sat...ın aldım ancak gelin görün ki sistemin otomatik olarak atadığı koltuğu değiştiremiyorum. Koltuk seçimi yapmak istediğimde ek ücret istiyor. Bu arada uçuşa daha 24 saatten fazla zam
22 Mayıs tarihinde Valencia’dan İstanbul aktarmalı olarak Konya’ya Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. İstanbul’dan Kon...ya’ya olan 18.55 uçuşumuzun ardından Konya Havalimanı’nda bagajımı aldığımda valizimin kilidinin kırılmış olduğunu ve fermuarında belirgin hasar olduğunu gördüm. Hasarı fark ettiğ
22.05.2026 tarihinde TK2216 sefer sayılı uçuş ile İstanbul Havalimanı’ndan Adıyaman Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile ...seyahat ettim. İstanbul’da valizimi kilo aşımı olmadan, sağlam ve standart şekilde teslim ettim, teslim ederken hiçbir problemi yoktu. Adıyaman’a inişten sonra yaklaşık 19.30 civ
22 Mayıs’ta saat 15.00 civarında İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim bavulumu, aynı gün saat 19....00’da Adıyaman Havalimanı’nda teslim aldığımda bavulumun fermuarlarının bozulduğunu, yer yer yırtıldığını ve birkaç noktasında ciddi hasar oluştuğunu gördüm. Bavulumu teslim ederke
24 Mayıs saat 01.20’de gerçekleşen TK 0066 Bali uçuşumda 16c numaralı koltukta seyahat ettim. Uçağa binmeden önce check-...in işlemlerimi sorunsuz bir şekilde tamamladım, ancak koltuğuma oturduktan sonra koltuğa ait açılır masanın arızalı olduğunu fark ettim. 14 saatlik uzun bir uçuşta koltuk masamın ç
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden WB326M PNR numaralı, C**** soyadıyla 20 Eylül Denizli–İstanbul uçuşu iç...in, ücretsiz değişiklik hakkı olan bir bilet satın aldım. Bu hak için ayrıca daha yüksek ücret ödeyerek bu bileti özellikle tercih ettim. Bileti alırken ücretsiz değişiklik hakkın
18.05.2026 tarihinde Tokat Havalimanı’nda yaptığım seyahat sonrasında valizimi teslim aldığımda kırık olduğunu fark etti...m. Havaş personeline durumu ilettiğimde, Türk Hava Yolları’nın “bagaj çözüm” sitesini kullanarak sorunu iletmem gerektiğini, bu yüzden havalimanında ayrıca bir rapor tutturmama ger
