to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden, Mayıs ayının başında 12 Ağustos 03:25 Tanzanya – İstanbul uçuşu için P...rimefly kategorisinden bilet satın aldım. Bu bileti alırken “kesintisiz iade” hakkım olduğu açıkça yazıyordu, ücret kurallarında da iade tutarı “kesintisiz” olarak belirtilmişti ve
Türk Hava Yolları’ndan Antalya – İstanbul – New York gidiş ve dönüş olmak üzere, yaklaşık 25 Nisan tarihinde ecofly pake...t kapsamında yaklaşık 35.000 TL bedelle bilet satın aldım. Satın aldığım bu biletin yalnızca kabin bagajını kapsadığı, uçak altı bagaj hakkının dahil olmadığı bilgisi verildi. Ası
27.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ulxvgz rezervasyon kodu ile 03.04.2026 tarihli TK1998 Londra Gatwick (lgw) –... İstanbul (ıst) uçuşu için bilet satın aldım. Yolcu bilet numaram 2352296710550 idi. Aynı rezervasyon kapsamında köpeğimin kargoda taşınması da resmi olarak onaylandı. Toplam GBP 4
23 Mayıs saat sekiz uçağında Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuşta, iki yaşındaki oğlumla birlikte check-in yapmak is...tediğimde, bize ayrı koltuklar verildi. Küçük bir çocukla seyahat etmeme rağmen, sistemin bizi yan yana değil de ayrı sıralara yerleştirmesi hem güvenlik hem de rahatlık açısından
Türk Hava Yolları’ndan VGI6P6 rezervasyon kodlu 21 Haziran 2026 tarihli Nice (nce) – İstanbul uçuşumu flexfly kategorisi...nde satın aldım. Bilet satış ekranında özellikle “ücretsiz değişiklik” hakkı olduğu belirtiliyordu. 21.05.2026 saat 23:38’de müşteri hizmetlerini arayarak aynı tarihli Milano Malp
16.05.2026 tarihinde saat 20:50’de İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ’a gerçekleşen TK2646 sefer sayılı uçuşta, 29c numaral...ı koltukta seyahat ediyordum. Uçak kalkmadan önce hava yağmurluydu, kalkıştan sonra türbülansa girildikten hemen sonra bulunduğum koltuğun üst kısmından üzerime su akmaya başladı.
Türk Hava Yolları’ndan bayram dönemi için İstanbul Havalimanı – Çukurova Havalimanı arası eşimle ve köpeğimle gidiş–dönü...ş bileti satın aldık. Gidiş uçuşumuzda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak dönüşte 29 Mayıs 2026 saat 18:35 Çukurova – İstanbul uçuşumuz için köpeğimizin kabinde seyahatinde yer ol
17.05.2026 tarihinde saat 20.05 uçağı ile Batman’dan İstanbul’a yaptığım THY uçuşunda bagaj teslimi yaptım. İstanbul’a i...ndiğimizde bagaj bandında yaklaşık 3–4 kişinin bagajının gelmediği ortaya çıktı. Görevli, bir bayanın bagajının Ankara’ya gittiğini, diğerlerinin ise ofise gidip bagaj fişi ile bil
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda tanımlı ve yolcu olarak adıma görünen, udkus3 rezervasyon numaralı Köln–İstanbu...l gidiş–dönüş uçak biletim, hiçbir bilgi ve onayım olmadan iptal edilmiştir. Uçuşum Köln–İstanbul, gidiş 08.08.2026, dönüş 29.08.2026 tarihleri içindir ve aynı rezervasyonda toplam
20 Mayıs saat 20.20 civarında Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihli TK-14602801 numaralı uçuş... için bilet almaya çalışırken haksız bir şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Bileti almadan önce yaklaşık 30 dakika boyunca aynı uçuş için sistemde sürekli 3000 TL olarak
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında Avrupa rotaları için ödül bilet mil bedellerinin kısa süre içinde aşırı şekil...de artırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Avrupa için economy ödül biletlerde yaklaşık 1,5–2 yıl önce 10.000 mil olan tek yön bedelin önce 15.000 mile, ardından da 20.000 mile
THY’den RK3LBP rezervasyon kodlu, 30 Mayıs Nevşehir – İstanbul uçuşu için 9 yaşındaki kızım ve kendim adına toplam 10.69...0,94 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yalnızca 24 saat sonra eşim için aynı uçuşa bilet almak istediğimde, kişi başı fiyatın 4.500,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir
THY bilet değişikliğinde 52 bin tl lik biletin 40 bin iade bedeli istiyor. 18 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları üze...rinden İstanbul – Ercan hattı için almış olduğum bileti İstanbul – Antalya uçuşu olarak değiştirdim. Bu işlem sonrasında Halkbank kredi kartımdan hem 45.733,22 TL hem de 7.718,32 T
15 Mayıs’ta İstanbul’dan Salzburg’a gidiş ve 23 Mayıs’ta Salzburg’dan dönüş olmak üzere Türk Hava Yolları’ndan bilet ald...ım. Her iki uçuşta da özellikle önde oturabilmek için 5A-5B-5C ve 5D-5E-5F numaralı koltukları seçip toplam 4.500 TL ek ücret ödedim. Ancak gidiş uçuşumda koltuklarım haberim ve on
29 Ocak akşamı Muğla Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuşum hava muhalefeti sebebiyle... ertelendi ve yaklaşık 2 saat havalimanında bekletildikten sonra bizleri otele yönlendirdiler. Ertelenen uçuş için 30 Ocak günü saat 13.00’e bilet düzenlendi. Ancak bazı yolcuların
Türk Hava Yolları’ndan 21 Mayıs tarihli Toronto – İstanbul uçuşu için, tamamen iade edilebilir özellikte 3 adet bilet sa...tın aldım. Bu biletlere 10 Mart’ta THY’nin resmi web sitesi üzerinden toplam 164.414,64 TL ödeme yaptım. Aslında bileti iade etmek gibi bir niyetim yoktu, özellikle değiştirilebil
Nisan ayında gerçekleştirdiğim iki adet Türk Hava Yolları uçuşuma ait faturalar, KDV eklenmeden kesildi. İlgili bilet nu...maralarım 2352298814053 (tutar: 12.171,38 TL) ve 2352298452892 (tutar: 9.005,71 TL) olup, bu tutarlara ait faturaların KDV’siz düzenlenmiş olması nedeniyle muhasebeye teslim edemiy
11 Nisan tarihli Türk Hava Yolları uçuşumda PNR numarası TQUJ5N olan seyahatimizde toplam 9 valiz ile yolculuk yaptık, v...arışta tarafımıza yalnızca 8 valiz teslim edildi. Havalimanında yapılan kontrolde kayıp olan valize hiç bagaj etiketi yapıştırılmadığı, mevcut 8 etiket üzerinden de bu durumun net
24 Ocak 2026 tarihli Belgrad (beg) – Gaziantep (gzt) uçuşum için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden b...ilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle sadece THY uçuşlarını seçtim, ajet vb. Seçeneklere bilerek tıklamadım. Bilet bilgilerim, teyit mailim ve cep telefonuma gelen mesaj
3 Mayıs 2026 tarihinde TK699 seferi ile yaptığım uçuşun sonunda İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizi...min yırtılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir sorunu olmayan valizimin, teslim esnasında bu şekilde hasarlı olması beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen ha
3 Haziran 2026 tarihinde saat 01.50’de gerçekleşmesi gereken VBS6LA PNR kodlu İstanbul–Kayseri uçuşum, hiçbir gerekçe be...lirtilmeden 06.30’a ertelendi. Bu uçuşu, ertesi gün önemli bir toplantım olduğu ve dinlenebilmek için gece uçmak istediğimden özellikle bu saate göre tercih etmiştim. İstanbul’da
20.05.2026 tarihli Çukurova – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan safvpx PNR kodu ile bilet satın aldım. Daha yü...ksek ücret ödeyerek daha konforlu ve sorunsuz bir seyahat beklentisiyle bu bileti aldım ancak uçuş saatinde yine erteleme yaşandı ve şu an tarafıma yaklaşık 30 dakikalık bir gecikm
20 Mayıs 2026 tarihli TK2660 sefer numaralı uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. ...Uçuştan 2 gün önce ve defalarca kez bu talebimi iletmeme rağmen, tekerlekli sandalye hizmetimin sağlanmayacağı bilgisi verildi. Hareket kabiliyeti kısıtlı bir yolcu olarak bu hizm
28 Nisan 2026 tarihinde TK1985 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan İngiltere Heathrow Havalimanı’na y...olculuk yaptık. Uçuş sonunda bebek arabamızı teslim aldığımızda arabamızın kırılmış olduğunu ve iki tekerleğinin de çıkmış halde bulunduğunu gördük. Havalimanından çıkmadan hemen f
