Türk Hava Yolları Seyahat Çekleri Kullanılamıyor Ve İade Reddi

Türk Hava Yolları’ndan aldığımız seyahat çekleri ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim ve benim ayrı ayrı 120’şer euro tutarında seyahat çekimiz bulunuyor, ancak uzun süredir bu çekleri ne kullanabiliyoruz ne de iadesini alabiliyoruz.

İç hat ve dış hat fark etmeksizin bu çekleri kullanmak istedik, fakat bir sonuç alamadık. Bunun üzerine İstanbul Havalimanı’ndaki birime giderek iade talebinde bulundum. Oradaki görevliler, nakit olmadığı için iade ödemesi yapamayacaklarını söylediler. Yaklaşık üç gün boyunca uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece nakit olmadığı için ödeme yapılamadığı belirtildi ve süreç ilerlemedi.

Türk Hava Yolları’ndan, eşimin ve benim ayrı ayrı 120’şer euro olan seyahat çeklerimizin toplam tutarının tarafımıza iade edilmesini veya sorunsuz bir şekilde kullanabileceğimiz net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.