to read complaints and reviews, or file yours.29 Ocak akşamı Muğla Dalaman Havalimanı’ndan İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuşum hava muhalefeti sebebiyle... ertelendi ve yaklaşık 2 saat havalimanında bekletildikten sonra bizleri otele yönlendirdiler. Ertelenen uçuş için 30 Ocak günü saat 13.00’e bilet düzenlendi. Ancak bazı yolcuların
Türk Hava Yolları’ndan 21 Mayıs tarihli Toronto – İstanbul uçuşu için, tamamen iade edilebilir özellikte 3 adet bilet sa...tın aldım. Bu biletlere 10 Mart’ta THY’nin resmi web sitesi üzerinden toplam 164.414,64 TL ödeme yaptım. Aslında bileti iade etmek gibi bir niyetim yoktu, özellikle değiştirilebil
3 Haziran 2026 tarihinde saat 01.50’de gerçekleşmesi gereken VBS6LA PNR kodlu İstanbul–Kayseri uçuşum, hiçbir gerekçe be...lirtilmeden 06.30’a ertelendi. Bu uçuşu, ertesi gün önemli bir toplantım olduğu ve dinlenebilmek için gece uçmak istediğimden özellikle bu saate göre tercih etmiştim. İstanbul’da
19 Mayıs’ta İstanbul Havalimanı’nda, Avustralya’dan gelip Merzifon’a devam edecek uçuşumuzda 76 yaşındaki annemle birlik...te Türk Hava Yolları ile çok yıpratıcı bir süreç yaşadık. Merzifon uçağına “geç kaldınız” denilerek kabul edilmedik ve bizden yeniden bilet almamız gerektiği söylendi. Daha sonra a
Türk Hava Yolları’ndan 23 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Paris’e saat 10.10 kalkış, 12.50 varışlı uçuş ...için biletimi THY mobil uygulaması üzerinden aldım. Kuzenimin nikahının iptal edilmesi gibi tamamen elimde olmayan ve mazeretli bir sebeple bu uçuşa katılamayacağım ve bu nedenle b
07 Mayıs 2026 tarihinde 24 Mayıs saat 20.30 kalkışlı Kahramanmaraş-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 3550 TL’ye... bilet satın (extraflay) aldım. Ancak bugün, 17 Mayıs itibarıyla aynı uçuşun bilet fiyatının 2900 TL’ye (extraflay) düştüğünü gördüm. Havayolu sektöründe biletlerin erken alındığın
17 Nisan 2026 tarihinde 21 Mayıs saat 11.10 Şırnak kalkışlı İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 4.500 TL’ye bilet... satın aldım. Ancak bugün, 17 Mayıs itibarıyla aynı uçuşun bilet fiyatının 3.700 TL’ye düştüğünü gördüm. Havayolu sektöründe biletlerin erken alındığında daha uygun fiyatlı olması
18 Haziran saat 22.50 İstanbul–Trabzon uçuşu için PNR kodu usybpf olan biletimi Türk Hava Yolları’nın Enuygun sitesi üze...rinden 3.188,99 TL tutarında satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra tarihi yanlış işaretlediğimi fark ederek Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aradım ve durumu
Türk Hava Yolları’ndan aldığım, PNR kodu tjvtb7 olan hediye biletimin vizem çıkmadığı için kullanılamayacağını öğrendim ...ve bilet tutarının karta iade edilmesi yerine tkpay hesabıma bakiye olarak otomatik aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu basit işlem için her gün defalarca müşteri hizmet
THY mobil uygulaması ve web sayfası üzerinden Torino – İstanbul arası uçak bileti almaya çalışırken yaşadığım fiyat dalg...alanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Haziran tarihi için kişi başı 303 euro olarak gördüğümüz bileti, 30 Haziran’daki uçuş saatlerine bakmak için tarih değiştirip ge
Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla Dalaman – Moskova uçuşu için 23 Temmuz 20...26 tarihine, 16.955 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Garanti Bankası’nın kendi internet sayfasında açıkça yer alan “THY harcamalarına 6 taksit” kampanyasına güvenerek işlem yapt
Türk Hava Yolları’ndan kızım için aldığımız İstanbul–Sinop hattındaki TK145 sefer sayılı uçuşun 5 Mayıs 2026 tarihli bil...eti, kızımın yaşadığı sağlık sorunu nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde kendisi tarafından açığa alındı. İşlem sonrasında sistemde “bilet açığa alındı, kupona dönüştü” şeklinde bir if
15.05.2026 tarihinde saat 12:50’deki TK2244 İstanbul Havalimanı – Şanlıurfa GAP Havalimanı uçuşumuzda Türk Hava Yolları ...yüzünden çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 70 yaşında, Türkçe bilmeyen yaşlı akrabamızı uçak kapısına getirmediler, hiçbir şekilde yolcumuza yardımcı olunmadı ve adeta hav
Türk Hava Yolları’ndan Moskova – Tivat 26 Mayıs 2026 tarihli uçuş için eşim V******* ve kendim E**** adına aldığımız bil...etler için, yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle tkpay cüzdanı yerine kredi kartına tam para iadesi talep ediyorum. Biletleri Turkish Airlines internet sitesi üzerinden, 28 Aral
23 Mayıs tarihinde saat 18:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Ordu’ya olan vtquyl rezervasyon kodlu THY uçuşum hiçbir gerekç...e belirtilmeden iptal edildi. İptal bilgisini sadece e-posta ile öğrendim, mesajda da herhangi bir açıklama yer almıyordu. Uçuşum iptal edilmesine rağmen tarafıma aynı tarih ve sa
Türk Hava Yolları’ndan 22.05.2026 tarihli, İstanbul Havalimanı – Merzifon Havalimanı uçuşu için Ecofly sınıfından bilet ...satın aldım. PNR kodum RH5RPM’dir. Uçağın kalkışına henüz 9 gün varken, bugün bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemi sonrasında benden 2.000 TL’ye yakın bir kesinti yapı
07/05/2026 tarihinde saat 17:25’te İstanbul–Mardin Türk Hava Yolları uçuşumu kaçırdım. Uçak biletimi gidiş–dönüş olarak,... VPZ3F6 rezervasyon kodu ile satın almıştım ve bu kayıtlarınızda mevcuttur. Uçağı kaçırmamın ardından yaklaşık 17:30–18:00 saatleri arasında 0850 241 09 65 numaralı hattınız üzerin
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 12 Mayıs tarihli İstanbul (ıst) – İzmir (ADB) TK2320 sefer sayılı uçuşuma, Havaist sefer ...saatleri nedeniyle yaşanan gecikme sebebiyle yetişemedim. Uçuşum saat 11.00 civarındaydı. Havaist’in internet sitesinde kalkış noktası olarak Çatalca Millet Bahçesi’ni seçtiğimde 0
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:40’ta gerçekleşen Saraybosna – İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 2352298729735... PNR numaralı rezervasyonuma acil çıkış koltuğu satın aldım. Uçağa bindiğimde ise para ödeyerek seçtiğim bu koltuğun benim bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş olduğunu gördüm.
Uzun yıllardır Erzurum’dan Antalya’ya Türk Hava Yolları ile direkt uçuş bulunmamasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşı...yoruz. Erzurum–Antalya hattında aslında çok fazla talep olmasına rağmen, seferlerin tamamının aktarmalı olması hem yolculuk süresini uzatıyor hem de bilet fiyatlarını oldukça yükse
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 24 Mayıs İstanbul Havalimanı (ıst) – Roma fco uçuşu için ödül bilet satın a...lmak amacıyla işlem yapmak istedim. Uygulamada bu uçuş için müsaitlik görünmesi üzerine, bu bileti alabilmek için 9 Mayıs tarihinde ekstra mil satın aldım. TK numaram 469725377’dir
Bingöl Havalimanı kapalı olduğu için Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı Erzurum’a 28 Mayıs Perşembe gidi...ş ve 31 Mayıs Pazar dönüş olmak üzere gidiş–dönüş bilet aldım. Ancak daha sonra gidiş uçağımın saatini benim haberim ve onayım olmadan değiştirdiler ve yeni saat bana kesinlikle uy
Kenan’la Fellik Fellik isimli tur şirketinin 11 Mayıs’ta düzenlenecek olan Bali turuna kayıt yaptırdım ve ödememi o günk...ü kurdan hesaplanarak 2.800 Euro tutarında havale ile gerçekleştirdim. Tura bir hafta kala tarafıma Türk Hava Yolları uçuşunun iptal edildiği söylenerek turun iptal edildiği bildir
"Çağrı merkezi aracılığı ile problemimi çözdüm teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihli, 2352298509848 numaralı Mogadişu–İstanbul devamında Ankara uçuşunu içeren Türk Hava Yolları biletimi,... İstanbul–Ankara olan iç hat bacağını İstanbul–Gaziantep olarak değiştirmek istiyorum. Bu talebim üzerine çağrı merkezini aradığımda, biletimin acente üzerinden alındığı ve bu nede
