to read complaints and reviews, or file yours. 
THY mobil uygulaması ve web sayfası üzerinden Torino – İstanbul arası uçak bileti almaya çalışırken yaşadığım fiyat dalgalanması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Haziran tarihi için kişi başı 303 euro olarak gördüğümüz bileti, 30 Haziran’daki uçuş saatlerine bakmak için tarih değiştirip geri geldiğimizde 351 euro olarak gördük. Ekranlar arasında geçiş yaptıkça her seferinde fiyatın yükseldiğini görünce daha da artmasından çekinerek bileti almak zorunda kaldık.
Bugün saat 13:00 civarında satın alımı THY mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdik. 1 yetişkin 2 çocuk için toplam 48.160 TL, ayrıca 1 yetişkin için turna portal indirimiyle 16.595 TL ödeme yaptık. Ancak şu anda tekrar kontrol ettiğimde 29 Haziran bileti tekrar 303 euro olarak görünüyor. Yani sistem, biz bakarken fiyatı artırıp sonrasında tekrar düşürmüş görünüyor ve bu durum güven sarsıcı.
Borsa ekranı takip eder gibi sürekli anlık fiyat dalgalanması izlemek zorunda kalmak istemiyoruz, seyahat bileti almak bu kadar karmaşık ve risk yönetimi gerektiren bir süreç olmamalı. Uçuşlarımızın 29 Haziran tarihine alınmasını ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durumun neden yaşandığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için sistemsel kontrol sağlanmasını rica ediyorum.
13 Nisan 2026 günü saat 13.00 civarında Türk Hava Yolları’nın web sitesinden üye girişi yaparak bilgisayarda Chrome tarayıcı üzerinden tek yön bir bilet almaya çalıştım. Site sürekli donarak ilerledi, sayfa geçişleri çok yavaşladı ve ödeme adımına gelene kadar defalarca takılma yaşadım. İlk açtığım...
Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla Dalaman – Moskova uçuşu için 23 Temmuz 2026 tarihine, 16.955 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Garanti Bankası’nın kendi internet sayfasında açıkça yer alan “THY harcamalarına 6 taksit” kampanyasına güvenerek işlem yapt...
THY’ye ait TKPay Cüzdan ile bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle bilet iademden gelen ücreti kullanamıyorum. 10.12.2025 tarihinde yaptığım bilet iadesi sonrasında, 32.241,20 TL tutarındaki ücret TKPay Cüzdan’a aktarıldı; ancak o günden beri sistemde kullanılabilir bakiye 0 TL olarak g...
Milli ve manevi kelimeleri heder eden ve adı dolayısı ile iş yapmaya çalışan, tek iyi tarafının isminde Türk kelimesi geçmesi olan bomboş bir firma. İlk defa tecrübe edeyim dedim etmez olaydım. Mobil uygulamasını kurup üyelik oluşturdum. Sonra bilet seçip ödeme kısmına geldim ödemeyi işlemini bitird...
Türk Hava Yolları sitesinden Rusya'dan Türkiye'ye eşimin kardeşi için bir uçak bileti almak istedik. THY nin sitesinde Vnukova-Dalaman yönündeki uçak biletlerinin para birimi sadece ruble olarak görünüyor. Para birimi seçimi diye bir buton var ama tıklayınca sadece kur hesaplama çıkıyor. Ödemeyi de ...
Yorumlar