to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan aldığım uçak biletinin iptali için yaklaşık iki haftadır uğraşıyorum. Bana uygulama üzerinden kol...ayca iptal edebileceğim söylendi, ancak uygulama iptal işlemini hiçbir şekilde gerçekleştirmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tam 48 dakika boyunca hatta bekletild
İsmim Zeynel B*******. Türk Hava Yolları’ndan PNR numarası WFL3FA olan, Gaziantep–İstanbul hattı için 2 yetişkin ve 1 ço...cuk bileti olmak üzere toplam 21.400 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bir çocuk bileti daha eklemem gerekti ve 11.06.2026 tarihinde saat 20:46’da 444 0 849 numaralı hattan müşt
THY mobil uygulaması üzerinden Kopenhag–İstanbul uçuşu için üç adet Economy–ecofly bilet satın aldım. Ecofly sınıfının y...anında “24 Saat İçinde Kesintisiz İade” hakkı gösterildiği için satın alma kararımı bu bilgiye güvenerek verdim. Biletleri almadan önce mobil uygulama üzerinden “Fiyatı Koru” seçe
Türk Hava Yolları’ndan 1 Ağustos tarihli Londra–İstanbul uçuşu için almış olduğum biletin iptali sonrasında tarafıma yap...ılan ücret iadesinde haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Biletimin iade edildiği söylendi ancak bilet ücretinin tamamı hesabıma yatırılmadı ve yaklaşık 400 TL daha az yattı.
Türk Hava Yolları’ndan Denizli – İstanbul rotası için aldığım ve PNR kodları tkcgay ile U8CBVF olan biletlerimi 7 Temmuz... tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ödemenin 2–7 iş günü içinde kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul (ıst) – Atlanta (atl) arası, 16 Temmuz gidiş ve 8 Şubat 2027 dön...üş olacak şekilde, Economy Class (q) sınıfında, promosyon/kısıtlı şartlara sahip gidiş–dönüş bilet aldım. Bu bileti oğlum ve kendim için toplam 3.207 USD ödeyerek satın aldım. Mem
16.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2679 sefer sayılı Mardin–İstanbul uçuşum için havalimanına gittiğimde, uçuş...umun iptal edildiğini havalimanında öğrendim. İptalden önce bana herhangi bir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Uçuş iptali sonrasında tarafıma yalnızca farklı bir gün
Türk Hava Yolları ile yaşadığım bu süreç beni hem üzdü hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. PNR kodu rısdl5 o...lan rezervasyon kapsamında, 24 Temmuz İstanbul–Dalaman ve 26 Temmuz Dalaman–İstanbul tarihleri için kız arkadaşımla iki kişilik gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Bu tatil benim
Türk Hava Yolları’ndan S2GHZ7 PNR numaralı, 22–31 Ekim tarihleri arasındaki İstanbul – New York (ewr) uçuşum için bileti... Türk Hava Yolları’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 64.996,70 TL ödeyerek satın aldım. Aynı biletin kısa süre sonra yeni kampanya ile 56.189,48 TL’ye düştüğünü gördüm ve erken
22.07.2026 tarihli Tokat – İstanbul uçuşum için 06.07.2026 günü saat 22:00 sularında Türk Hava Yolları üzerinden, PNR nu...marası S7YAPC olan biletimi kendim ve üç çocuğum için toplam 11.199 TL ödeyerek satın aldım. Aynı uçuşun bilet fiyatının bugün 9.239 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada oldukça fazla gü
11.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2853 sefer sayılı Ordu Giresun – İstanbul uçuşu için V6CFKR PNR kodlu bilet...imiz bulunmaktaydı. Uçak arıza nedeniyle kalkmadı ve uçuş iptal edildi. Ben İstanbul’da olduğum için eşim ve çocuğum Ordu Giresun Havalimanı’nda gece boyunca mağdur oldu. İptal so
7 Temmuz 2026 tarihinde kızımla birlikte İstanbul–Hatay 12.55 R57TDV sefer sayılı uçuşla yolculuk yaptım. Kızım 9 yaşınd...a ve bu uçuş sırasında kulak basıncına bağlı olarak kulağından kan gelmeye başladı. Uçak iner inmez kendisini Mustafa Kemal Üniversitesi Eğitim Araştırma Hastanesi aciline götürdüm
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Tallinn parkuru için 29 Haziran gidiş, 5 Temmuz dönüş olacak şekilde yurt dışı gidiş–dön...üş bileti satın aldım. Dönüş tarihimin belirsizliği nedeniyle özellikle daha yüksek bir ücret ödeyerek Prime Fly paketi tercih ettim, çünkü ekranda açıkça “koşulsuz iade” ve ücrets
Türk Hava Yolları çağrı merkezinin yaptığı hatadan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hava koşulları nedeniyle ipta...l edilen uçuşumuzun ardından çağrı merkezini arayarak iki yolcu için yeni rezervasyon oluşturulmasını talep ettim. Görüşme sırasında her iki yolcu için de aynı uçuşu (12.07.2026 ta
Türk Hava Yolları’ndan Kayseri–İstanbul hattına aldığım, R**** G** S***** a...dına düzenlenmiş ve PNR kodu T. C. 5XTS olan uçak biletim, T. C. Kimlik hat
Türk Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden, Air Serbia ortak uçuşunu da içeren TJV7H3 PNR numaralı biletimi s...atın aldım. 20 Eylül tarihli gidiş uçuşum Türk Hava Yolları, 23 Eylül tarihli dönüş uçuşum ise Air Serbia tarafından gerçekleştirilecekti. Gidiş uçuşum için koltuk seçimimi daha ön
09.07.2026 tarihli Şanlıurfa – İstanbul uçuşu için THY’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 yolcuya toplam 8.200 TL tut...arında bilet satın aldım. Satın alma işleminden sadece 5 dakika sonra biletlere baktığımda, yanlışlıkla İstanbul Havalimanı’na alınmış olduğunu fark ettim. Oysa biz Sabiha Gökçen H
9 Temmuz’da İstanbul kalkışlı bir Türk Hava Yolları uçuşu için aldığımız biletlerle ilgili 8 Temmuz saat 18:00 civarında... müşteri hizmetlerini arayarak bir yolcunun gelemeyeceğini, onun yerine başka bir kişinin aynı uçuşa eklenip eklenemeyeceğini sorduk. Telefonda görüştüğümüz temsilci bunun mümkün o
Annem ve babam yürüyemeyen, oldukça yaşlı kişiler ve onlara ablam refakat ediyor. TK2748 sefer sayılı, saat 11:35 İstanb...ul–Van iç hat uçuşu için havalimanına uçuştan 1 saat önce gitmemize rağmen, görevli personel tekerlekli sandalyeyle uçağa yetişemeyeceklerini söyleyerek biletlerini iptal etti ve b
5 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 26 Ağustos tarihli Zonguldak Çaycuma – İstanbul 16:3...0 ve devamında 22:30 İstanbul – Muğla Dalaman aktarmalı uçuşu için eşim adına bilet satın aldım. Bileti nikâhtan önce, eşimin kızlık soyadıyla almıştım. Nikah sonrası soyadı değişt
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Isparta için 12 Temmuz gidiş, 19 Temmuz dönüş olacak şekilde gidiş–dönü...ş bir uçuşa toplam 13.410,46 TL ödeyerek bilet aldım. Uçuşa yaklaşık bir hafta varken bileti iptal etmek istediğimde, sistem sadece 440 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edileceği
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihli Darüsselam–İstanbul tek yön uçuşum için 235252702694...8 numaralı biletimi satın aldım. Satın alma ekranında “24 saat içinde kesintisiz iade” ibaresini gördüğüm için bu bileti gönül rahatlığıyla aldım. Satın aldıktan yaklaşık 17 saat
3 Temmuz’da Türk Hava Yolları üzerinden 5 Temmuz Pazar günü Ağrı–İstanbul uçuşu için 6.990 TL’ye bilet satın aldım. Daha... sonra bir aksilik çıktığı için bu bileti değiştirerek 13 Temmuz Pazartesi günü Ağrı–İstanbul uçuşu için 5.000 TL’ye yeni bir bilet aldım. Değişiklik işlemi sırasında değişiklik üc
THY, ağır kaza ve doktor raporlarına rağmen paramı iade etmiyor! Bu kadar üst segment imajı çizip de bu kadar gaddar ve ...cimri bir firma görmedim! Türk Hava Yolları’ndan, benim ve eşim adına Kopenhag–İstanbul–Kopenhag uçuş biletleri satın aldım. Ayrıca Ağustos ayı için kendi adıma ayrı uçuş biletl
