to read complaints and reviews, or file yours."Ücretim yatmadı eğer güzel sonuç alırsam güzel bir memnuniyet mesajı atacağım"
Türk Hava Yolları üzerinden aldığım iki adet uçak biletini, Bilet Uygulamas...ı üzerinden yaklaşık beş gün önce iptal ettim. Toplam ödediğim tutar 6.100
26.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Kore’ye gerçekleştirdiğim uçuş için, herhangi bir koltuk seçimi yapmamama rağmen kredi... kartı ekstremde 1.350 TL tutarında “cezai işlem/koltuk değişimi” benzeri bir ücret yansıdığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak ne rezervasyon sırasında ne de sonrasında tarafıma
18 Haziran 2026 tarihli TK1594 ve TK2232 seferleriyle Kayseri–Frankfurt–Kayseri hattı için Türk Hava Yolları’ndan gidiş–...dönüş, “tüm ücret iade edilebilir” özellikli bilet satın aldım. Dönüş planım kesin olmadığı için özellikle bu özelliği seçip daha yüksek ücret ödedim ve toplamda 25.000 TL ödedim.
"Geri iade için teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları’ndan ailemle birlikte 4 Haziran tarihli Ercan Havalimanı ...uçuşum için S6X2SQ rezervasyon kodlu bilet aldım. Biletleme sırasında telef
30.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak 15 Haz...iran tarihli İstanbul – Merzifon uçuşuma ait TQ3U2E kodlu biletim hakkında
Türk Hava Yolları’na ait tkpay hesabımda bulunan 1.278,49 TL bakiyemi kullanarak bilet satın almak istiyorum ancak siste...m sürekli hata veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Bugün aynı işlemi 6 defa denememe rağmen her seferinde sistemsel hata alıyorum. Telefon üzerinden bilet alımı yapmak istediğimd
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce öğrenci benefitleri kapsamında 12 Haziran İstanbul–B...rüksel uçuşu için rzddv3 kodlu bir bilet satın aldım. Satın alma aşamasında, bilet değişimlerinin ve iptalinin ücretsiz olduğuna dair açık bir ifade yer alıyordu ve bu ifadenin alt
04.06.2026 tarihli Edremit – İstanbul – Trabzon bağlantılı seyahatimde, Türk Hava Yolları’nın yaptığı uçuş saati değişik...liği nedeniyle İstanbul Havalimanı’nda yaklaşık 6 saat beklemek zorunda bırakıldım. Bu değişiklik tarafıma önceden açık ve yeterli şekilde bildirilmedi ve havalimanında yaşanan sür
22 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olmak üzere İstanbul–Toronto gidiş dönüş biletimi Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzer...inden 114.755 TL ödeyerek satın aldım. Gidiş uçuşum THY ile sorunsuz gerçekleşti, ayrıca millerimle gidiş biletimi business sınıfa upgrade ettirdim. Ancak 30 Mayıs tarihli dönüş yo
19 Eylül 2026 tarihli, saat 14:10’da İstanbul – Şırnak uçuşu için V7YNGW rezervasyon kodu ile bilet aldım. 19.05.2026 ta...rihinde gece saat 04:00 sıralarında yaptığım bu biletleme işleminde kredi kartımdan 3.698 TL tutarında ödeme çekildi. Aynı gün akşam saat 20:00 civarında hesabımı kontrol ettiğimd
28.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Amsterdam Schiphol çıkışlı, İstanbul Havalimanı varışlı, TK1956 sefer sayılı ...uçuşta, txpnme rezervasyon numarasıyla ekonomi sınıfında seyahat ettim. Daha yüksek sınıftan bilet almamıza rağmen, gece yapılan bu uçuşta battaniye talep ettiğimde uçakta battaniy
Eşim T**** A*** ile birlikte Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Tunus paket turu kapsamında, rezervasyon kodu ...TK/U7Q4E5 olan 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus ve 30.05.2026 tarihli Tunus–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşları için biletlerimiz düzenlenmişti. 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus
Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite Plus üyesiyim (üye no: 300667432). 22.04.2026 tarihinde, THY’nin “TK Cüzdan ile bil...etlemede %10 geri dönüş” kampanyasına güvenerek Avrupa çıkışlı iki adet bilet satın aldım. Biletler için birine 14.494 TL, diğerine ise 14.936 TL olmak üzere ciddi bir tutarda ödem
23.05.2026 tarihli TK68 sefer sayılı İstanbul – Bangkok gidiş dönüş uçuşum için yaklaşık 46.000 TL ödeyerek bilet aldım.... 22.05.2026 tarihinde uçuşa geç kalacağımı ve uçağa katılamayacağımı fark edince, saat 22.50–23.10–23.50 aralığında Türk Hava Yolları çağrı merkezini 3–4 defa arayarak durumu önced
Türk Hava Yolları’ndan 27.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 15.05.2026 IST-ADF gidiş ve 31.05.2026 ADF-IST dönü...ş olacak şekilde tn88BD kodlu gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Daha sonra işlerim çıktığı için sadece gidiş biletimi iptal etmek istedim. İptal işlemi için 1.140 TL ücret talep
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.30’da Taşkent’ten İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Uzun boylu olduğum için, uçuş süresi 5 saat 20 dakika olduğundan 16 Mayıs 2026 tarihinde ekstra diz mesafeli koltuk satın aldım ve 4g numaralı koltuğu seçtim.
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden WB326M PNR numaralı, C**** soyadıyla 20 Eylül Denizli–İstanbul uçuşu iç...in, ücretsiz değişiklik hakkı olan bir bilet satın aldım. Bu hak için ayrıca daha yüksek ücret ödeyerek bu bileti özellikle tercih ettim. Bileti alırken ücretsiz değişiklik hakkın
Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden, Mayıs ayının başında 12 Ağustos 03:25 Tanzanya – İstanbul uçuşu için P...rimefly kategorisinden bilet satın aldım. Bu bileti alırken “kesintisiz iade” hakkım olduğu açıkça yazıyordu, ücret kurallarında da iade tutarı “kesintisiz” olarak belirtilmişti ve
27.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ulxvgz rezervasyon kodu ile 03.04.2026 tarihli TK1998 Londra Gatwick (lgw) –... İstanbul (ıst) uçuşu için bilet satın aldım. Yolcu bilet numaram 2352296710550 idi. Aynı rezervasyon kapsamında köpeğimin kargoda taşınması da resmi olarak onaylandı. Toplam GBP 4
Türk Hava Yolları’ndan 21 Mayıs tarihli Toronto – İstanbul uçuşu için, tamamen iade edilebilir özellikte 3 adet bilet sa...tın aldım. Bu biletlere 10 Mart’ta THY’nin resmi web sitesi üzerinden toplam 164.414,64 TL ödeme yaptım. Aslında bileti iade etmek gibi bir niyetim yoktu, özellikle değiştirilebil
Türk Hava Yolları’ndan 23 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Paris’e saat 10.10 kalkış, 12.50 varışlı uçuş ...için biletimi THY mobil uygulaması üzerinden aldım. Kuzenimin nikahının iptal edilmesi gibi tamamen elimde olmayan ve mazeretli bir sebeple bu uçuşa katılamayacağım ve bu nedenle b
Türk Hava Yolları’ndan aldığım, PNR kodu tjvtb7 olan hediye biletimin vizem çıkmadığı için kullanılamayacağını öğrendim ...ve bilet tutarının karta iade edilmesi yerine tkpay hesabıma bakiye olarak otomatik aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu basit işlem için her gün defalarca müşteri hizmet
Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla Dalaman – Moskova uçuşu için 23 Temmuz 20...26 tarihine, 16.955 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Garanti Bankası’nın kendi internet sayfasında açıkça yer alan “THY harcamalarına 6 taksit” kampanyasına güvenerek işlem yapt
Türk Hava Yolları’ndan kızım için aldığımız İstanbul–Sinop hattındaki TK145 sefer sayılı uçuşun 5 Mayıs 2026 tarihli bil...eti, kızımın yaşadığı sağlık sorunu nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde kendisi tarafından açığa alındı. İşlem sonrasında sistemde “bilet açığa alındı, kupona dönüştü” şeklinde bir if
