to read complaints and reviews, or file yours.V4FL6M PNR numaralı biletimi bugün saat 12.00 civarında Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Satın ...alma işleminden sadece birkaç dakika sonra uçuş saatini yanlış seçtiğimi fark ettim. THY’nin tüketiciye sunduğu “ilk 24 saat içinde cezasız ve kesintisiz iade” hakkından faydalanma
Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte balayı için 2 kişi gidiş–dönüş Türkiye–Moğolistan uçuşu satın aldık. 02.08.2026 t...arihli, saat 13:20’deki bu ekonomi sınıfı uçuşumuz için toplam 85.152,40 TL ödedik. Uçuşumuza 24 saatten az bir süre kala, 01.08.2024 saat 20:15 civarında tarafıma kısa mesaj ile u
"İade gerçekleşti"
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:02’de THY müşteri hizmetlerini aradım. Oğlum için refakatsiz yolcu bileti aldığımı ve ...satın almanın üzerinden 24 saat geçmediği için değiştirme ya da iptal hakkımı kullanıp kullanamayacağımı sormak istediğimi belirttim. 2.364 TL bilet parası ve 800 TL refakatsiz yol
Türk Hava Yolları’ndan 31 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.10’da Van’dan İstanbul’a ecofly bileti satın aldım. Bileti aldı...ktan sadece 6–7 saat sonra, aynı hattaki uçuşumu 6 Eylül 2026 tarihine ve yine saat 20.10’a ertelemek istedim. Ancak sistem üzerinden tarih değişikliği yapmak istediğimde biletim i
23.08.2026 tarihli S34ND7 numaralı THY uçuşu için 18.08.2026 günü saat 22.30 civarında kişi başı 3.700 TL bedelle bilet ...satın aldık. Bileti 24 saat içinde, 19.08.2026 günü saat 20.30 civarında iptal ettik. Buna rağmen tarafımıza 1.500 TL kesinti yapıldı. Türk Hava Yolları’nın 24 saat içinde iptal e
11.08.2026 tarihli İstanbul–Antalya gidiş ve 18.08.2026 tarihli Antalya–İstanbul dönüş uçuşlarım için aldığım biletleri ...iptal ettim ve bilet bedellerimin iadesi gerçekleşti. Ancak bu uçuşlar için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden satın aldığım koltuk ücretlerimin iadesi yapılmadı. Biletl
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım uçak biletinde isim yazım hatası yaptım. Hatanın farkına varır varmaz internet site...si üzerinden düzeltmeye çalıştım ancak birden fazla harf değişikliği gerektiği için sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve durumu
20.07.2026 günü saat 21.30 civarında Türk Hava Yolları uygulamasını Play Store’dan indirip önce çağrı merkezi üzerinden ...canlı görüşmeyle bilet almak istedik. Telefonda bilet almak istediğimizde bizden “hizmet bedeli” adı altında 350 TL talep ettiler. Bunun üzerine bu ek ücreti ödememek için biletimi
THY mobil uygulaması üzerinden Kopenhag–İstanbul uçuşu için üç adet Economy–ecofly bilet satın aldım. Ecofly sınıfının y...anında “24 Saat İçinde Kesintisiz İade” hakkı gösterildiği için satın alma kararımı bu bilgiye güvenerek verdim. Biletleri almadan önce mobil uygulama üzerinden “Fiyatı Koru” seçe
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul (ıst) – Atlanta (atl) arası, 16 Temmuz gidiş ve 8 Şubat 2027 dön...üş olacak şekilde, Economy Class (q) sınıfında, promosyon/kısıtlı şartlara sahip gidiş–dönüş bilet aldım. Bu bileti oğlum ve kendim için toplam 3.207 USD ödeyerek satın aldım. Mem
26 Temmuz tarihli TK2558 seferli uçuşum için yolcu isim değişikliği talebim nedeniyle Türk Hava Yolları ile çok yıpratıc...ı bir süreç yaşadım. Benden, isim değişikliğinin yapıldığına dair mahkeme kararı istendi. Norveç’te bu işlemlerin mahkemeye gitmeden yapılabildiğini, böyle bir mahkeme kararı olmad
25 Haziran 2026 Perşembe tarihli Saraybosna – İstanbul dönüş uçuşumuz için PNR kodu R75KAZ olan biletlerimizde, birinci ...derece yakınımızın vefatı nedeniyle değişiklik yapmak için gerekli formu doldurduk. Uçağa yaklaşık 12 saat kalmış olmasına rağmen durumun aciliyetini defalarca müşteri hizmetlerini
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihli Darüsselam–İstanbul tek yön uçuşum için 235252702694...8 numaralı biletimi satın aldım. Satın alma ekranında “24 saat içinde kesintisiz iade” ibaresini gördüğüm için bu bileti gönül rahatlığıyla aldım. Satın aldıktan yaklaşık 17 saat
Türk Hava Yolları’ndan UKE2xr rezervasyon kodlu biletimi 60.600 TL ödeyerek THY mobil uygulaması üzerinden 26.06.2026 ta...rihinde satın aldım. Uçuşlarım 04.07.2026 saat 07.25 gidiş ve 12.07.2026 saat 21.15 dönüş olarak görünmektedir. Bilet alımından sonraki 24 saat içinde koşulsuz iptal hakkım olduğu
Türk Hava Yolları’ndan 17 Temmuz tarihli Miami–İstanbul uçuşu için U6KTKP PNR kodlu bilet aldım. Toplam 33.592 TL ödemey...i kredi kartıyla yaptım. Biletimi, kendi sitelerinde açıkça yazan “24 saat içinde ücretsiz iptal ve iade” ibaresine güvenerek, satın aldıktan sonraki 24 saat içinde, 28 Mayıs’ta ip
01.06.2026 tarihinde THY internet sitesi üzerinden, Hazal Ç**** ve Fırat Ç**** adına 09.06.2026 tarihli gidiş–dönüş uçuş...ları için tegvyp PNR kodlu biletleri “cash/EFT” ödeme seçeneği ile satın aldım. Satın alma sonrasında 24 saat içinde, bu biletlerin tamamını iptal ederek kesintisiz tam iade almak
24 Mayıs 2026 tarihinde, rtuına rezervasyon kodu ile saat 07:50’de İstanbul–Londra THY uçuşumuzda eşimle birlikte ekstra... ücretli, ön sıra ve geniş diz mesafeli koltukları tercih ederek bilet aldık. Uçağa bindiğimizde uçak değişikliği olduğu, bu nedenle ön sırada ve geniş diz mesafeli olması gereken
27.03.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan ulxvgz rezervasyon kodu ile 03.04.2026 tarihli TK1998 Londra Gatwick (lgw) –... İstanbul (ıst) uçuşu için bilet satın aldım. Yolcu bilet numaram 2352296710550 idi. Aynı rezervasyon kapsamında köpeğimin kargoda taşınması da resmi olarak onaylandı. Toplam GBP 4
THY’den RK3LBP rezervasyon kodlu, 30 Mayıs Nevşehir – İstanbul uçuşu için 9 yaşındaki kızım ve kendim adına toplam 10.69...0,94 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak yalnızca 24 saat sonra eşim için aynı uçuşa bilet almak istediğimde, kişi başı fiyatın 4.500,00 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir
07 Mayıs 2026 tarihinde 24 Mayıs saat 20.30 kalkışlı Kahramanmaraş-İstanbul uçuşu için Türk Hava Yolları’ndan 3550 TL’ye... bilet satın (extraflay) aldım. Ancak bugün, 17 Mayıs itibarıyla aynı uçuşun bilet fiyatının 2900 TL’ye (extraflay) düştüğünü gördüm. Havayolu sektöründe biletlerin erken alındığın
Türk Hava Yolları’ndan 07/05/2026 tarihinde saat 13:00’da yurt dışı business class bilet satın aldım. Satın alma esnasın...da, biletin ilk 24 saat içinde kesintisiz ve tamamen iade edilebileceği açıkça belirtiliyordu. Seyahatim iptal olduğu için, bu bilgiye güvenerek bileti 08/05/2026 tarihinde saat 11
22 Nisan tarihli TK1371 İstanbul – Malta saat 16.55 uçuşum için eşimle birlikte Gökçe Y***** Yurtsever adına düzenlenmiş... biletlerimizle, uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında hazırdık. Buna rağmen THY görevlilerinin hatalı yönlendirmesi ve ilgisizliği sonucunda uçağa kabul edilmedik. Kapı bö
17 Nisan sabahı saat 10:00 civarında, Santiago–İstanbul TK216 sefer numaralı 24 Temmuz çıkışlı, 25 Temmuz varışlı uçuşum...un biletinde tarih değişikliği yapmak isterken, sistem üzerinden yanlışlıkla iade işlemi gerçekleştirdim. Amacım kesinlikle bileti iptal etmek değil, sadece tarihini değiştirmekti.
10 Nisan Cuma akşamı İstanbul - Batman şeklinde almak istediğim bileti, dalgınlıkla Batman - İstanbul olarak aldım. Yakl...aşık 5 dakika içinde hatamı fark edip THY müşteri hizmetlerini aradım ve ilk 24 saat içinde kesintisiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, kesintisiz
