to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden wjugjz rezervasyon kodlu 13 Eylül Pazar günü saat 20:15 Mardin Havalimanı’n...dan İstanbul Havalimanı’na olan uçuş için millerimle ödül bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 8.500 mil çekildi, yalnız ödemem gereken vergi tutarı kredi kartımdan hi
Türk Hava Yolları'ndan aldığımız uçuşumuz için sistem üzerinden ekstra ücret ödeyerek 09A ve 09C numaralı öncelikli/özel... koltukları satın aldık. Ancak uçuş günü, çocuklu aile olduğumuz gerekçesiyle seçtiğimiz ve ücretini ödediğimiz bu koltuklarda oturmamıza izin verilmedi ve yerimiz değiştirildi. Ya
Türk Hava Yolları, kendi iptal ettiği köpek taşıma hizmeti nedeniyle yaklaşık 15 gündür bilet iadesi konusunda beni mağd...ur ediyor. İtalya’dan Türkiye’ye gelecek olan arkadaşım için Roma–İstanbul–Kayseri gidiş ve dönüş uçak biletlerini WI42LS rezervasyon kodu ile kendi kredi kartımla satın aldım. Sey
Türk Hava Yolları’ndan 29 Ekim 2026 tarihinde saat 08.25 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Üsküp Havalimanı gidiş ve 1 Aral...ık 2026 Üsküp – İstanbul Havalimanı dönüş şeklinde gidiş–dönüş bilet satın aldım. Daha sonra bana operasyon sebebiyle 15 saatlik bir rötar olduğu ve uçuşumun akşam 20.00’ye alındığ
6 Eylül gecesi İstanbul Yeni Havalimanı – İzmir uçuşu için THY üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında CVC num...arasının hatalı girilmesi nedeniyle işlem tamamlanmadı, yani bilet satın alınamadı. Buna rağmen Miles&Smiles hesabımdan mil puanım düşüldü. Mil iadesi için yaklaşık 2 gündür bekli
12 Ağustos 2026 tarihinde ben, eşim ve 5 ile 10 yaşları arasında iki çocuğumuzla birlikte Türk Hava Yolları’nın TK1526 s...efer sayılı, Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan Türkiye İstanbul Havalimanı’na 14.55’te kalkacak uçağına biletimiz vardı. Bagajlarımızı teslim edip check‑in işlemlerimizi tamamladı
08.09.2026 tarihinde gece saat 01.30 civarında THY uygulaması üzerinden Miles&Smiles ödül bilet ile, TK-15139585 numaral...ı rezervasyon için işlem yaptım. Uçuşum bugün akşam 20.05’te. Uygulama millerimi hesabımdan çekti ancak bileti onaylamadı ve biletleme tamamlanmadı. Bilet oluşmadığı için yeniden
V4FL6M PNR numaralı biletimi bugün saat 12.00 civarında Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Satın ...alma işleminden sadece birkaç dakika sonra uçuş saatini yanlış seçtiğimi fark ettim. THY’nin tüketiciye sunduğu “ilk 24 saat içinde cezasız ve kesintisiz iade” hakkından faydalanma
4 Eylül 2026 Cuma günü Dalaman – İstanbul arası TK2559 seferi için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden... aldığım, PNR numarası T4Z6C3 olan biletimle ilgili bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir gün önce, 3 Eylül akşam saat 22.00 civarında online check-in yapmak için sisteme girdiğimde,
Türk Hava Yolları ile yaşadığımız uçuş aksaklığı nedeniyle iki bilet için ücret iadesi hakkı kazandık. Ancak üzerinden y...aklaşık 10 gün geçmesine rağmen sadece bir biletin iadesi hesabımıza yattı, diğer bilet için yaklaşık 22.000 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Hangi bilete iade yapıldığını, ha
06 Ekim tarihinde Türk Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden Miles&Smiles millerimi kullanarak uçak bileti satın al...maya çalıştım. Ödeme aşamasında kartımla ilgili bir sorun yaşandı ve işlem tamamlanamadı. Ancak buna rağmen hesabımdan miller düşürüldü. Ortada ne bir bilet var ne de tamamlanmış b
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kişisel bilgilerimin kayıtlı olduğu hesabımla İstanbul – St. Petersburg uç...uşu için bilet satın aldım. Ancak havaalanına gittiğimde biletime, aslında isim bilgilerim “Gürkan Çetinkaya” olması gerekirken “Gürkan Çetinkaya” şeklinde yanlış bir isim‑soy isim
Turkish Airlines ile yaşadığım süreç, markaya olan tüm güvenimi sarsmış durumda. 30.08.2026 tarihli, PNR numarası S2Q3FT... olan uçuşumu, tamamen THY’nin kendi hatasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle kaçırdım. Buna rağmen, bilete ödediğim 35.333 TL’lik ücretin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı. Müşte
"Teşekkürler"
5 Eylül 2026 tarihinde Mardin–İstanbul–Samsun hattında Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşun Mardin–İstanbul bacağı sıra...sında fazla bagaj nedeniyle neredeyse 1 bilet parası, 7.280 TL ücret ödedim. Bagajımın 13 kg fazla geldiği söylendi; ancak uçuşum aktarmalı olduğu için 13 kg’ın bir kez değil iki k
Türk Hava Yolları’ndan 8 Eylül Salı günü Mardin–İstanbul uçuşu için vjpsvd rezervasyon kodlu biletimi 4 Eylül Cuma günü ...saat 04.04 civarında satın aldım. Amacım 13.55 uçağını almakken, işlem tamamlandıktan sonra biletimin akşam 20.05 uçuşuna kesildiğini fark ettim. Hemen ardından, yaklaşık 04.30 ci
Türk Hava Yolları’ndan aldığım Kayseri–İstanbul–Tunus uçuşum (04.09.2026 saat 18:15, TK2019) için, Tunus’ta yaşanan cidd...i elektrik ve su kesintileri, ülkedeki siyasi ve sosyal karışıklıklar ve güvenlik endişeleri nedeniyle seyahatimi gerçekleştirmek istemediğimi defalarca ilettim. Üstelik yanımda 1,
4 Eylül 2026 tarihli Ankara–İstanbul 15:50 uçağı için Türk Hava Yolları’ndan bilet alırken 1700 TL ödeyerek özellikle 9f... numaralı koltuğu seçtim. 9f koltuğunu kanadın önünde ve manzarası olan bir koltuk olduğu için tercih etmiştim. 2 Eylül’de tarafıma e‑posta gönderilerek koltuğumun tek taraflı şek
27 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden 30 Aralık 2026 İstanbul–Berlin gidiş ve 3 Ocak 202...7 Berlin–İstanbul dönüş olacak şekilde, ekonomi sınıfında UQ2R8P rezervasyon kodlu gidiş-dönüş biletimi vergi ve harçlar dahil 15.216,69 TL bedelle TKPAY Cüzdan üzerinden satın ald
Merhaba, sorunum Ordu havalimanında Türk Hava Yolları firmasıyla oldu. Ben eşim ve kızım 30.08.2026 pazar saat 3:30 uçağ...ı için bilet aldık ve havalimanına geldik. Gişede eşimin kimliğinde kızlık soyadı olduğu için uçuş yapamayacağını söylediler. Bende e devletten nüfus kayıt örneği ve kızımızın kayd
Türk Hava Yolları’ndan PNR UD6Q2I numaralı rezervasyonum için 21.000 mil ve 3.698,80 TL vergi kullanarak bir ödül bilet ...satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek için THY müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede, biletin iptali için 140 USD ceza ödemem gerektiği, bu bedeli öde
16 Mart 2026 tarihli İstanbul–Dubai uçuşum savaş nedeniyle Türk Hava Yollar...ı tarafından iptal edildi. Rıtjfy PNR kodlu, gidiş–dönüş ekonomi sınıfı bil
22.07.2026 tarihli Romanya–Hatay uçuşu için Türk Hava Yolları ile yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15:55... kalkışlı uçuş için bilet almak üzere THY Müşteri Hizmetleri’ni aradık ve telefon üzerinden bilet alıp alamayacağımızı sorduk. Saat 15:02’de, yani uçuşa yalnızca 53 dakika kalmışk
Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte balayı için 2 kişi gidiş–dönüş Türkiye–Moğolistan uçuşu satın aldık. 02.08.2026 t...arihli, saat 13:20’deki bu ekonomi sınıfı uçuşumuz için toplam 85.152,40 TL ödedik. Uçuşumuza 24 saatten az bir süre kala, 01.08.2024 saat 20:15 civarında tarafıma kısa mesaj ile u
