to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Türk Hava Yolları’ndan tarafıma %30 indirim kodu geldi. Ben de bu kodu denemek için mobil uygulama üzerinden bir b...ilet almayı denedim. Uygulamada biletleme aşamasına kadar ilerlememe rağmen hiçbir yerde kupon/indirim kodu girebileceğim bir alan göremedim. Ödeme kısmında hesabımda bulunan tkpay
Geçtiğimiz yıl Türk Hava Yolları üzerinden 8 Ocak 2027 tarihli, İstanbul–Antalya tek yön uçuşum için millerimi kullanara...k ödül bilet aldım. Daha sonra uçuşumun tarih/saatinde THY tarafından operasyonel nedenlerle değişiklik yapıldı ve bu değişiklik nedeniyle tarafıma ücretsiz değişiklik hakkı tanınd
Mersin/Silifke’de ikamet ediyorum. Eşimin eski TGS personeli olması nedeniyle, mypass sistemi üzerinden “personel yakını...” yetkisiyle ve kendi kredi kartımı kullanarak 2 adet çocuk yurt dışı pass bileti satın aldım. Eşimin iş akdi 26.08.2026 tarihinde feshedilmiş olmasına rağmen sistem geçmiş bilet i
02.11.2026 tarihli TK0325 Aşkabat–İstanbul uçuşumuza ait RHY2TP PNR ve 2352548180765 numaralı bilet için 27.748,17 TL tu...tarında iade işleminin yapıldığına dair 843529 referans numaralı bilgilendirme mesajını aldık. Ancak ödemenin yapıldığı kartın sahibi D**** K*******, bankası Garanti BBVA ile görüş
11.10.2026 sabah 08.20’de İstanbul Havalimanı’ndan Bakü’ye olan THY uçuşumuzda 12 yaşındaki çocuğumla ciddi bir oturma d...üzeni sorunu yaşadım. Çocuğumla yan yana oturmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bizi ısrarla ayrı oturttular. Yetkili birimle görüştüğümde çocuğumun cam kenarında oturma i
10/11/2026 tarihli Antalya–İstanbul TK2409 uçuşum ve 12/11/2026 tarihli İstanbul–Antalya dönüş uçuşum için Türk Hava Yol...ları’ndan bilet aldım. Uçuş gününde Antalya’da cop31 nedeniyle havalimanına ulaşan tüm yollar tamamen kapatıldı. Normal şartlarda yeterli olması gereken süreden bile çok daha erken
Türk Hava Yolları web sitesi üzerinden Seattle – İstanbul aktarmalı Ankara gidiş dönüş bileti aldım. Toplamda yaklaşık 1...200 dolar ödedim ve gidiş uçuşumu sorunsuz gerçekleştirdim. Ancak Amerika’dan Türkiye’ye 23 Ocak 2027 tarihli dönüş uçuşumu ileri bir tarihe ertelemek istediğimde, talebim “bileti
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları ile 12 Aralık 2025 Konya–Şam gidiş ve 20 Aralık 2025 Şam–Konya dönüş olacak şekilde g...idiş–dönüş uçak bileti satın aldım, bilet ücretinin tamamını peşin olarak ödedim. Dönüş uçuşum hava şartları nedeniyle gerçekleşmedi ve biletimin açığa alınacağı, 1 yıl içinde kull
Türk Hava Yolları’ndan 4 kişi için Mısır SSH-CAI hattına, 1 Kasım tarihli uçuş için bilet almıştım. 20 ve 29 Kasım tarih...lerinde gideceğim konser iptal olunca, ben de biletlerimi iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istedim. Toplamda yaklaşık 76.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bu biletleri
29.10.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı çıkışlı Mozambik gidiş–dönüş uçuşu için utfgcz rezervasyon kodlu biletimi alırk...en, üç bilet paketi arasından özellikle “kesintisiz iade” ibaresi bulunan ve en pahalı olan opsiyonu tercih ettim. Bu bilet için toplam 141.638,38 TL ödedim. Aradan yalnızca bir gü
Türk Hava Yolları ile 04.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Edremit Koca Seyit Havalimanı’nda EDO–İstanbul ...TK2265 seferli uçuşum öncesinde 13 yaşında, 3. Evre böbrek yetmezliği bulunan köpeğimle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Köpeğim uçuş öncesinde sağlık durumu nedeniyle ve
5 Kasım tarihli İstanbul – New York uçuşum için aldığım bileti, son 6 gün içinde biyopsi sonucumun kanser olarak gelmesi... nedeniyle iptal edip ücret iadesi almak istedim. Sağlık durumumdan dolayı özel bir talep olarak THY sisteminden geri bildirim oluşturdum. Biletimin normal, ücretli iptale tabi bi
Bugün Türk Hava Yolları’ndan aldığım Denizli–İstanbul uçuşumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. R57J4B rezervasyon n...umaralı biletimi alırken iptal ücreti yoktu, sadece değişiklik hakkı bulunuyordu. Uçuşumu değiştirmem gerektiğinde hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla de
04.11.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Kütahya TK2054 sefer sayılı uçuşu için almış olduğum, koltuk numar...am f13 olan biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uçağın kalkış saati 14:00 olmasına rağmen, ben 13:45’te kapıya ulaştığımda kapının kapandığını ve uçağa alın
03.11.2026 tarihli saat 04.00–05.15 arasındaki İzmir–İstanbul uçuşum için UU3BZ2 rezervasyon kodu ile Türk Hava Yolları’...ndan bilet aldım. Ancak THY tarafından bu uçuşta değişiklik yapılarak yine 03.11.2026 tarihinde bu kez 10.40–12.05 saatleri arası yeni bir uçuş tanımlandı. Bu değişiklik, önceden p
31 Ekim 2026 tarihinde ailemle birlikte yapacağımız Antalya–Düsseldorf uçuşumuz hakkında bilgi almak için Türk Hava Yoll...arı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm görevli, uçuşumuzun mevcut olmadığını belirtti. Ailemle birlikte mağdur olmamak için bu bilgiye güvenerek üç kişilik yeni uçak bileti sa
26 Ekim tarihinde THY’den kendi adıma yanlışlıkla iki kez bilet satın aldım. Kimlik numarası aynı olduğu için aslında te...k kişi için alınmış, mükerrer bir işlem söz konusuydu. 31 Ekim akşamı olan uçuş için bu biletlerden sadece bir tanesini kullandım, diğer bilet ise hiç kullanılmadı. Toplamda 9.000
Türk Hava Yolları'ndan 6 Kasım Elazığ–İstanbul ve 15 Kasım İstanbul–Elazığ tarihli gidiş–dönüş uçuşlarım için toplam 6.8...76 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak üniversitemin ani ve irademiz dışında gerçekleştirdiği sınav takvimi değişikliği nedeniyle planladığım bu uçuşlara mecburen gidemeyeceğim ortaya ç
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda biriken 46.154 milim, 28 Ekim 2026 tarihinde saat 15:31’de bilgim ve onayım dış...ında, hesabıma yetkisiz erişim sağlanarak çalındı. Bu miller, Shop&Miles internet sitesi üzerinden Amazon us hediye kartına dönüştürülmüş görünüyor ancak bu işlemi kesinlikle ben y
27 Ekim 2026 tarihli TK0208 IST-SIN uçuşunuzda 10b koltuğunda bebeğimle yolculuk yaptım Uçuş boyunca yaşadıklarımı sıra...sıyla aktarıyorum: 1. Bebeğimle lavaboya giderken lavabo önünde yiyecek arabası vardı ve beni ayakta beklettiler. "Bekle canım" şeklinde küçümseyici bir üslupla hitap edildi. 2.
12 Ekim 2026 tarihinde THY web sitesi üzerinden yaptığım bir rezervasyonda, Miles&Smiles hesabımdan 11.100 mil kullanara...k fiyat sabitleme hizmetinden yararlandım ve ilgili biletin fiyatını üç gün süreyle sabitledim. Bileti satın alacağım gün, aynı uçuşu, aynı tarih, aynı uçuş numarası ve aynı bilet
14 Kasım İstanbul–Batman gidiş ve 15 Kasım Batman–İstanbul dönüş olmak üzere R7MRKP PNR numaralı rezervasyonla eşim, ken...dim ve oğlum için THY'den ekonomi sınıfı bilet aldım. İşlem sırasında oğlumun doğum yılını yanlış girdiğim için hemen THY’yi aradım, bana bileti iptal edip yeniden almam gerektiği
"Teşekkürler"
Türk Hava Yolları ile bugün saat 17:00'da Kahramanmaraş’tan İstanbul’a uçmak üzere bilet almıştım. Ancak akım tarafından... sel ve su baskını konusunda ciddi uyarılar yapılınca, güvenlik endişesiyle uçuşumu iptal etmek istedim. Bileti iptal etmek istediğimde ve uçuşa 8 saat kala yalnızca 50 TL ücret i
