to read complaints and reviews, or file yours.10.10.2026 tarihinde annem için Türk Hava Yolları’ndan Prime-fly sınıfında 14.10.2026 Trabzon–İstanbul uçuşu için bilet ...satın aldım. Aynı gün, muhabbet kuşumuzla birlikte seyahat edeceği için ek hizmetlerden hayvan taşıma ücreti olarak 820 TL ödemesini yaptım ve bu konuda bilgi almak amacıyla çağrı
09.10.2026 tarihli İstanbul–Antalya uçuşumla ilgili TK-15295673 numaralı geri bildirime konu olan ve “biniş kapısına zam...anında gelmediğim” yönündeki cevabı kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Uçuş numaram SAJ4M5 olup, uçağın planlanan kalkış saati 17.45 idi. Biniş için yönlendirildiğim kapıya yakl
14.10.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a TK2409 seferi ile, İstanbul’dan da tekrar Antalya’ya dönüş bileti satın aldı...m. Antalya–İstanbul gidiş rezervasyon kodum TDE6UA, İstanbul–Antalya dönüş rezervasyon kodum ise RHEK5X idi. Amacım İstanbul’daki bugün olan doktor randevuma gidip aynı gün akşam A
14.10.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a TK2409 seferi ile gidiş, aynı gün İstanbul’dan Antalya’ya ise dönüş uçuşu ol...mak üzere, TDE6UA ve RHEK5X rezervasyon kodlarıyla Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Amacım İstanbul’daki doktor randevuma gidip, aynı gün akşam Antalya’ya geri dönmekti. Önce İ
14 Ekim sabahı İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile Münih uçuşuma biniş işlemleri sırasında, yeşil pasaportlu o...lmama rağmen dönüş biletim olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Yeşil pasaport sahibiyim ve yurt dışına düzenli giriş çıkışlarım var, bu durum pasaportumdan da açıkça görülebilir
14 Ekim saat 08:00’de İstanbul’dan Barcelona’ya olan, uaftye rezervasyon kodlu ve 3 kişilik THY uçuşumuz için yaşadığım ...bilet iade sorununu paylaşmak istiyorum. Bileti THY mobil uygulaması üzerinden millerimle almıştım, toplamda 3 kişi için 45.000 mil ve vergiler çekilmişti. Uçuş günü yanlışlıkla İ
Türk Hava Yolları mobil uygulamasından İstanbul’dan Antalya’ya 14 Ekim 2026 tarihinde saat 06.25’te kalkacak TK2408 sefe...r sayılı uçuş için biletimi yaklaşık 4.000 TL ödeyerek aldım. Bugün tarafıma THY’den SMS geldi ve işlem için tıklamam istendi. Mesajdaki iptal bağlantısına tıkladığımda biletim ipt
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Valencia hattı için 19 Ekim gidiş, 20 Ekim dönüş olacak şekilde toplam 30.000 TL tutarın...da bilet satın aldım. Vizemin bitmiş olduğunu, maalesef uçuşuma bir gün kala fark ettim. Bu nedenle bileti kullanamayacağımı anlayınca, bileti iade etmek ya da en azından açığa ald
(Güncelleme) hâlâ iadem yatırılmadı. Türk Hava Yolları ile yaşadığım bir iade sorunu hakkında yazıyorum. 12 Ocak 2026 ta...rihli, Erzincan kalkışlı uçuşuma ilişkin 2352288649477 numaralı bilet için Tüketici Hakem Heyeti, 2.100 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesine karar verdi. Buna rağmen yaklaşık b
12.10.2026 tarihli saat 18:55 İzmir (Adnan Menderes Havalimanı) – İstanbul uçuşum için Enuygun üzerinden Turkish Airline...s TK2333 sefer sayılı bilet satın aldım. Uçuştan önce tarafıma uçuşun gecikmeli olduğuna ve yeni tahmini kalkış saatinin 19:05 olduğuna dair mesaj/e-posta gönderildi. Buna rağmen 1
11.10.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Hatay–İstanbul aktarmalı İzmir uçuşum vardı. Uçağın kalkış saati 10:50 olması...na rağmen yaklaşık 10:08’de Hatay Havalimanı’na geldim ve check-in için başvurduğumda, check-in süresinin beş dakika önce kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Uçağın kalkmasına
Konu: Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu satın alınan ek hizmet bedelinin iadesi talebi – PNR: VJ5E28 Sa...yın Türk Hava Yolları Müşteri İlişkileri Birimi, VJ5E28 rezervasyon kodlu, 2 yolcu için çoklu uçuş olarak satın aldığım biletlerin detayları aşağıdadır: - 26 Kasım 2026, İstanbul
8 Ekim 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden Newark (ewr) – İstanbul uçuşu için ecofly sınıfınd...a, herhangi bir ek hizmet veya özel paket almadan 27.811 TL bedelle bilet satın aldım. Bilet no: 2352548137857’dir. Satın alma öncesinde, THY’nin kendi sitesinde, satın alma işlem
Türk Hava Yolları’ndan Prime avantajlı, kesintisiz iade edilebilir özellikte iki ayrı uçak bileti satın aldım. İlk bilet...i 7 Ekim günü öğlen saat 15.30 civarında aldım ve aynı gün gece 04.37’de, yani 24 saat dolmadan iptal ettim. Buna rağmen iade sürecinde bilet başına yaklaşık 2.5 bin tl civarında k
06.10.2026 tarihli İstanbul–Diyarbakır, TK 2608 sefer sayılı ve PNR kodu RVB4NQ olan uçuşum için Türk Hava Yolları çağrı... merkeziyle görüştüm. Biletimin iptal ve değişiklik işlemleri için yaptığım bu aramada, önce check-in iptali için 2.000 TL kesinti yapılacağı söylendi, ardından yeni bilet ücreti o
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden aldığım Bükreş–İstanbul ve İstanbul–İzmir aktarmalı, 12 Şubat 2027, saat 21....35 tarihli uçuş biletimi vize alamadığım için iptal etmek zorunda kaldım. Erasmus programı için Romanya’ya gidecektim; ancak vize sürecim olumsuz sonuçlandığı için bu bileti kulla
04.10.2025 tarihinde saat 08.15’te İstanbul Havalimanı’ndan Giresun Havalimanı’na Türk Hava Yolları uçuşumuz vardı. İki ...kişilik bu uçuş için tüm işlemlerimizi önceden tamamlamamıza rağmen, uçağın kalkmasına yaklaşık yarım saat kala görevliler uçağın kapandığını söyleyerek bizi uçağa almadılar. Uçağ
Türk Hava Yolları’ndan 21 Eylül tarihinde UZT8XK PNR kodlu biletimi satın aldım. Aynı hatta, iptalli alma seçeneğini kul...lanarak esnek olması için diğer biletle aynı bileti almıştım. Ancak vizem çıkmadığı için seyahati gerçekleştiremeyeceğim kesinleşince 2 Ekim tarihinde bileti iptal ettirdim. Bu ip
Türk Hava Yolları ve Kuveyt Türk ortaklığındaki avans mil uygulamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Uçak bileti bakarken mil ekstreme -20.000 mil kullanım ve aynı anda +20.000 mil iade işlemi yansıtılmış görünmektedir. Herhangi bir bilet alımı yapmadığım halde sisteminizde mil
"Sonunda problem çözüldü. En sonunda iletişim için Telefon numarası verdi geri bildirimciler. Telefon numaram uluslararasına açık değil o yüzden uluslararası hat ile aradım ve ödemeyi tamamlayabildim."
Türk Hava Yolları’nın resmi mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül gecesi saat 01.00 civarında bilet almaya çalışırken uygu...lama hata verdi, bilet oluşturulmadı ancak 693.840 Japon yeni tutarında ödeme Debit kartımdan bloke edildi. Uygulama tarafında bilet gözükmediği için ne biletimi kullanabiliyorum n
Bugün Türk Hava Yolları üzerinden 6 Ekim 2026 tarihli uçuşumuz için eşim ve kendim adına iki yolcu bileti satın aldım. B...ilet alımı sırasında ayrıca iki kedimiz için iki adet evcil hayvan taşıma hakkı ekledim ve toplam 7.641,16 TL ödeme yaptım. Bu ödemeye ilişkin banka dekontu elimizde bulunmaktadır.
19.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları üzerinden İstanbul Havalimanı – Sivas Havalimanı uçuşu için EFT ödeme yöntemiyle ...bilet almak istedim. EFT işlemini yaparken açıklama kısmına rezervasyon kodunu yazmayı unuttuğum için biletleme işlemi gerçekleşmedi. 2724 TL tutarındaki bu EFT, hesabımdan çıkmas
Türk Hava Yolları’ndan WQI5GD rezervasyon numaralı yurt dışı uçuşum için biletleme işlemini yaptıktan hemen sonra, evlil...ik nedeniyle güncellenen yasal soyadımla bilet üzerindeki soyadımın uyuşmadığını fark ederek aynı gün içinde çağrı merkezinizi aradım. Görüştüğüm temsilci, geri bildirim formu dold
24 Eylül tarihli Türk Hava Yolları Mısır uçuşum için mücbir sebep nedeniyle hastaneden “uçuşa elverişli değildir” raporu... aldım ve bu raporu Türk Hava Yolları’na ilettim. Buna rağmen geri bildirim formu üzerinden herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bilet için ödediğim yaklaşık 45 bin TL tarafıma iade
