THY başvuru

Obilet üzerinden THY biletimi satın aldım. Check-in işlemini saatler öncesinden yapmama rağmen uygulamanız biniş kartı oluşturmadı. Aynı uygulamayı sabah sorunsuz kullanmışken akşam uçuşunda sisteminiz beni tamamen ortada bıraktı. Biniş kartı oluşturamadığım için THY beni uçağa almadı ve yeni bilet ...

08.12.2025 tarihinde Konya–İstanbul seferini yapan TK6961 numaralı uçuşumun saat 09.05’te olması gerekirken, sis nedeniyle 13.50’ye ertelendi. Bu gecikme nedeniyle saat 16.00’da başka bir havayolu firması ile olan bağlantılı uçuşuma yetişemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Gecikme süresince, uçuş h...

THY Dubai E-Vize isimli firma üzerinden, en basit vizelerden biri olan BAE (Dubai) vizesine mail yoluyla başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında istenen tüm evrakları; otel ve uçak rezervasyonları, pasaport ve fotoğraf dahil olmak üzere eksiksiz şekilde ilettik. Buna rağmen, kardeşimin çalışmama durum...

19.11.2025 tarihinde saat 23.00’te İzmir’den İstanbul’a TK2341 seferiyle, ardından 01.50’de İstanbul’dan Somali’ye TK0646 bağlantılı uçuşuyla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. 20.11.2025 tarihinde varış noktasına ulaştığımda bagajımın gelmediğini gördüm ve aynı gün bagaj kayıp başvurusu yaptım. K...

THY ile 14 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Belgrad – Kayseri aktarmalı uçuş sonrasında Spilbergen marka büyük boy valizimin köşelerinde ve sert yüzeyinde ezilme ile ciddi hasar olduğunu fark ettim. Valizim bu uçuş öncesinde sağlam durumdaydı ve bu hasarın tamamen uçuş sırasında oluştuğu açıkt...

Türk Hava Yolları – DO&CO’ya bugün kariyer sitesi üzerinden iş başvurusu yaptım ancak başvuru numarama hiçbir yerde ulaşamıyorum. Başvuru numaramı bilmediğim için başvurumu takip etme ve olası süreçleri kontrol etme imkanım olmuyor. İş başvuruma ait başvuru numaramın tarafıma e-posta veya telefon y...

Türk Hava Yolları’ndan Haziran ayı için engelli indirimi kullanarak bilet almaya çalışıyoruz. Engelli kızımız ve annesinin refakatçi olarak indirimli biletlerden yararlanabilmesi için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettik. Buna rağmen, üç gündür kaynağı bir türlü açıklanmayan bir 'sistem ha...

Türk Hava Yolları ile 24.11.2025 tarihli TK2683 sayılı uçuşta seyahat ettim. Batman havalimanında sağlam teslim ettiğim valizimi İstanbul'da kırılmış şekilde teslim aldım (fotoğraflar ektedir). Bagaj hizmetleri ofisi ile görüştüğümde valizimi hasarlı teslim aldıklarını belirttiler. Verilen kağıtta b...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00’da gerçekleştirilecek İstanbul – Buenos Aires Türk Hava Yolları uçuşuna, PNR kodu sııyy6 olan biletimle yolcu olarak katılmak üzere sabah erken saatte İstanbul Havalimanı’na geldim ve check-in noktasına zamanında başvuruda bulundum. Buna rağmen görevli personel, Br...

7 Kasım 2025 tarihli, TK2458 sefer sayılı uçuşumda teslim aldığım mçs marka kabin boy valizim, Türk Hava Yolları tarafından çekme kısmı kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin kırılan parçasını havaalanında tutanak tutulurken talep ettim bulunamayacağı tarafıma bildirildi. Seyahatim süres...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında yer alan hesabım, 2022 Nisan ayında iptal edildi. Ancak sistemden tamamen silinmediği için o tarihten bu yana ne mevcut hesabıma erişebiliyorum ne de yeni bir Miles&Smiles hesabı açabiliyorum. Bu süreçte yaklaşık 90.000 mil kaybım oldu ve yaptığım uçuşlarda...

23.11.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK007 sefer sayılı Kayseri–Miami uçuşunu kullandım. Miami’ye indiğimde iki valizimin de hasarlı olduğunu gördüm. Küçük valizimin kulpu kırılmıştı, büyük valizimin ise tekeri tamamen kırılmış ve yoktu. THY’nin mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden 3...

03/04/2025 tarihinde saat 23.30’da gerçekleşen Türk Hava Yolları Malatya – İstanbul uçuşumda bagajımın başına gelenler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük mağduriyet yaşadım. Varışta bagajımı teslim almaya gittiğimde, alışılagelmiş hasarların çok ötesinde bir durumla karşılaştım; ortada nere...

28 Kasım’da eşim, 1 yaşındaki bebeğim ve bir arkadaşımızla birlikte saat 20.15’teki TK1084 Belgrad–İstanbul uçuşu için saat 17.45’te Belgrad Havalimanı’na geldik. 18.00 sularında Türk Hava Yolları kontuarlarında bagaj sırasına girdik. Online check-in yapmış olmamıza ve yanımızda bebek olmasına rağme...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabım üzerinden 5 Aralık 2025 tarihli Toulouse Blagnac – Ankara Esenboğa uçuşum için yalnızca fiyat farkına bakmak istiyordum. Amacım biletimi değiştirmek değil, sadece 'fark çıkar mı' diye kontrol etmekti. Uçuşum TK1804 seferi ve PNR kodum R2S2KQ’dur. Ancak ödeme e...

Türk Hava Yolları’ndan iptal ettiğim bir uçuşa ait 16.859 TL tutarındaki bedel, kredi kartıma iade edilmek yerine otomatik olarak Türk Hava Yolları hesabıma aktarılmış. Bu tutarın banka/kredi kartı hesabıma iadesini talep etmeme rağmen firma buna izin vermiyor. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ...

Miles&Smiles öğretmen indirimi hakkımdan faydalanmak için 25.11.2025 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden defalarca üyelik başvurusu yapıyorum. 3 gündür 10'un üzerinde kez denememe rağmen her seferinde “Maalesef şu an istediğiniz işlemi gerçekleştiremiyoruz” hata mesajı ile karşılaşıyorum ve baş...

24 Kasım 2025 tarihli Şanlıurfa–İstanbul TK2243 seferli uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, valizimin tekerinin kırıldığını fark ettim. Oysa uçuştan önce valizimin sadece tutma yerindeki tokası çıkmıştı, başka bir hasarı yoktu. Buna rağmen valizim teslim alınırken sisteme 'full hasarlı' ola...

[Bugünün tarihi] tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK629 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul’dan Gana Accra’ya dört kişi olarak iş arkadaşlarımla birlikte seyahat ettik. Uçağımız sorunsuz inmesine rağmen, varışta hem bizim hem de bizimle birlikte yolculuk yapan yaklaşık 10–15 kişinin daha bagajlarının gel...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında uzun süredir Classic Plus statüsüne sahiptim. Ancak Kasım 2025 itibarıyla üyelik statüm herhangi bir makul açıklama yapılmadan Classic seviyesine düşürüldü. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. THY’nin resmi internet sitesinde, Miles&Smiles üyelik statü...

08.10.2025 tarihli TK1506 sefer sayılı 18:35 Nürnberg–İstanbul uçuşum sonrasında bagajımda hasar meydana geldi ve valizimin tutma kolu kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu bagaj hasarıyla ilgili başvuruda bulunmama rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Havaalanı ofisine başvurdum, çağrı merkezi ile defalarc...

%94 engelli annemle 12-13 Kasım 2025 Diyarbakır-İstanbul uçuşları: 12 Kasım TK2603 Diyarbakır Havalimanı Business kontuarında görevli, tekerlekli sandalye için “Kendiniz gidip sandalye alıp getirin” dedi (ses kaydı mevcut). SHT-ENGELSİZ Md. 8/3 gereği ben kendim gidip yolcumuzu kontuara getirdim. ...

09.09.2025 tarihli Türk Hava Yolları uçuşumdan sonra bagajımı teslim aldığımda bavulumda ciddi hasar olduğunu fark ettim. Bavulun çekçek kısmının çevresinde darbeler ve ezilmeler oluşmuş durumda ve bu hasar, bavulu kullanmamı zorlaştıracak seviyede. Havaalanında herhangi bir tutanak tutulmadı, anca...

9 Kasım tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında, bagajımı aldığımda valizimin tekerleklerinin kırık ve artık kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Havalimanında ilgili personele giderek durumu hemen bildirdim, valizimin fotoğrafları çekildi ve tüm işlemle...