"Teşekkürler"
THY başvuru
651 şikayet
THY’nin Çelişkili Kuduz Aşı Bilgilendirmesi Kedimi Uçuşa Almadı
31.05.2026 tarihli Hatay–İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan yaklaşık 8.000 TL’ye bilet aldım ve kedim Gölge ile... seyahat etmek üzere tüm işlemlerimizi eksiksiz tamamladım. Kedimin çipi, pasaportu, iç–dış parazit uygulamaları ve kuduz aşısı dahil tüm veteriner işlemleri yapıldı. Süreç boyunc
Ekstra Diz Mesafeli Koltuk Ve Fast Track Hizmeti Sağlanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:40’taki Türk Hava Yolları Atina–İstanbul uçuşum için primefly sınıfında üç adet bilet sa...tın aldım. Ayrıca üç yolcu için ekstra diz mesafeli koltuk seçimi yaparak ek ücret ödedim. Uçağa biniş sırasında, satın almış olduğum ekstra diz mesafeli koltuklar tarafımıza veri
Overbooking Nedeniyle Kabul Edilen Erteleme Tazminatı Ödenmedi
13 Nisan 2026 tarihinde ben ve iki çocuğum ile birlikte İstanbul’dan Berlin’e Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuş içi...n ekonomi sınıfından aldığımız biletlerle İstanbul Havalimanı’na gittik. Rezervasyon kodumuz rzqrtc idi. Check-in işlemleri sırasında Türk Hava Yolları personeli, uçuşta fazla bile
Türk Hava Yolları Miles&Smiles Numara Değişikliği Ve Bagaj Tesliminde Sorumluluk Eksikliği
Türk Hava Yolları’nın Miles&Smiles programında yaklaşık 1 senedir numara değişikliği talebim için uğraşıyorum ve hâlâ so...nuç alamadım. Defalarca kez başvuru oluşturdum, hatta yeniden kayıt oluşturmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde de “Biz yapamıyoruz, siz yardım sekme
Türk Hava Yolları’nın Fahiş Bagaj Ücreti Yolculara Yük Oluyor
Türk Hava Yolları’ndan Antalya – İstanbul – New York gidiş ve dönüş olmak üzere, yaklaşık 25 Nisan tarihinde ecofly pake...t kapsamında yaklaşık 35.000 TL bedelle bilet satın aldım. Satın aldığım bu biletin yalnızca kabin bagajını kapsadığı, uçak altı bagaj hakkının dahil olmadığı bilgisi verildi. Ası
İzinim Olmadan Bilet İptali Ve Koruma İhmaline Karşı Açıklama Talebi
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımda tanımlı ve yolcu olarak adıma görünen, udkus3 rezervasyon numaralı Köln–İstanbu...l gidiş–dönüş uçak biletim, hiçbir bilgi ve onayım olmadan iptal edilmiştir. Uçuşum Köln–İstanbul, gidiş 08.08.2026, dönüş 29.08.2026 tarihleri içindir ve aynı rezervasyonda toplam
Türk Hava Yolları'nda 3000 TL Görünen Fiyata 4500 TL Çekilmesi
20 Mayıs saat 20.20 civarında Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden 21 Mayıs tarihli TK-14602801 numaralı uçuş... için bilet almaya çalışırken haksız bir şekilde fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Bileti almadan önce yaklaşık 30 dakika boyunca aynı uçuş için sistemde sürekli 3000 TL olarak
Uçuş Sonrası Valiz Yırtılması Ve Tazminat Talebi
3 Mayıs 2026 tarihinde TK699 seferi ile yaptığım uçuşun sonunda İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizi...min yırtılmış olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken herhangi bir sorunu olmayan valizimin, teslim esnasında bu şekilde hasarlı olması beni oldukça mağdur etti. Durumu hemen ha


İç Hat Ve Lounge'larda Glutensiz Seçenek Yokluğu Sağlık Tehlikesi
Türk Hava Yolları Miles&Smiles Elite üyesiyim ve çölyak hastasıyım. Yıllardır her iç hat uçuşumda glutensiz sandviç tale...p etmeme rağmen “iç hatlarda vermiyoruz” cevabını alıyorum. Dış hat uçuşlarında glutensiz yemek sunulurken, iç hatlarda hiçbir şekilde bu imkânın tanınmaması benim için ciddi bir s
Türk Hava Yolları'ndan Sağlık Nedeniyle Uçuş İptali Ve Kredi Kartına Tam İade Talebi
Türk Hava Yolları’ndan Moskova – Tivat 26 Mayıs 2026 tarihli uçuş için eşim V******* ve kendim E**** adına aldığımız bil...etler için, yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle tkpay cüzdanı yerine kredi kartına tam para iadesi talep ediyorum. Biletleri Turkish Airlines internet sitesi üzerinden, 28 Aral
İki Kat Fazla Bagaj Ücreti Tahsil Edildi, İade Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde Buhara–İstanbul TK 267 seferli uçuşumda Havalimanı kontuarında benden ilave bagaj ücreti iki kez... tahsil edildi. Toplam 959.482 uzs olarak kredi kartımdan çekim yapıldı ve slip üzerinde satış numarası 11912605100148 olarak görülüyor. Bu işlemlerden bir tanesi doğru, ancak aynı
Balayı Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve Ödenen Ücretin İadesi
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile TK2414 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na ...balayı için seyahat ettim. Uçuşum sorunsuz gerçekleşmesine rağmen, varışta bagajım gelmedi. Üstelik bu bagaj için ekstra ücretimi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen böyle bir sor
Uçuşta Glutensiz Tavuk Yemeği Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Ve Şikayet Reddi
26.04.2026 tarihli, Londra Heathrow çıkışlı TK1990 seferli uçuşta, saat 17:00 sularında özel menü tercihim olan glutensi...z menü kapsamında tavuk yemeği servis edildi. Bu uçuş öncesinde ve sonrasında hiçbir şey yemememe rağmen, aynı günü takip eden gece saat 02:00 civarında üç kez istifra etmek zorund



THY Bebek Arabasını Kaybetmesi Ve Hasarlı Teslimi Üzerine Tazminat Talebi
08.03.2026 tarihli Riyad – İstanbul TK0143 sefer sayılı uçuşta, RA4LPM rezervasyon numarasıyla Kinderkraft marka çocuk ü...ç tekerlekli bebek arabamı Türk Hava Yolları’na teslim ettim. Varışta bebek arabamı alamadım, kayıp eşya birimine başvuru yaptım ve dosya numarası olarak 2026067594 ve ddp ısttk809
Hasarlı Valiz İçin Gereksiz Tamir Raporu Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Nisan 2025 tarihinde Frankfurt–İstanbul uçuşumda valizim Havalimanı süreçlerinde hasar görmüştür. İstanbul Havalimanı...’nda ilgili birim tarafından hasar tutanağı tutulmuş ve görevli personel tarafından tarafıma üç seçenek sunulmuştur: anında valiz değişimi, adrese yeni valiz gönderimi veya tamir f
VIP Kapıdan Çıkışta Teslim Edilen Valizlerde Hasar Ve Red Cevabı
18 Nisan 2026 tarihli TK2193 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculuk sonrasında, vıp kapıdan çıkıp doğrudan otele geçtim v...e valizlerimin daha sonra otele teslim edileceği bilgisi verildi. Valizlerim otele ulaştıktan sonra, yaklaşık 1–2 saat içinde kontrol ettiğimde büyük valizimin kırıldığını, küçük v




Gazipaşa’da Kırık Bavul İçin THY’ye Acil Telafi Talebi
11 Nisan tarihinde İstanbul – Gazipaşa uçuşumda teslim ettiğim bagajım, Gazipaşa Havalimanı’nda tarafıma ulaştığında tek...eri kırılmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Uçuştan iner inmez, alan dışına çıkmadan hemen havalimanında hasar başvurusu yaptım. Oradaki görevli, ellerinde bavul kalmadığı için yen




THY Uçuş Değişikliği Sonrası 14.000 TL İadesi İçin Yıllarca Bekleme Ve Hediye Çeki Teklifi
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Skopje uçuşum için 16.04.2025 tarihinde biletleme yaptım. Bu uçuşun tarih ve saati THY... tarafından değiştirildiği için bileti kullanamadım ve kasım 2025’ten bu yana bilet bedelimin iadesi için defalarca uğraşıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde paramı
Yanıltıcı Koltuk Planı Acil Çıkış Koltuğu Olmadığından Sağlık Sorunu Yaşadım
22 Nisan tarihinde saat 20:45’te gerçekleşen Denpasar – İstanbul hattındaki TK0067 sefer sayılı uçuşta, Türk Hava Yollar...ı mobil uygulaması üzerinden eşimle birlikte koltuk seçimi yaptım. Bel rahatsızlığım nedeniyle özellikle acil çıkış sırasındaki daha geniş diz mesafesine sahip koltukları tercih ed
Çatlamış Valiz İçin 1500 TL Tazminat Talebi
24 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Köln Bonn Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizimi banttan ...aldığımda, valizimin çatlamış olduğunu gördüm. Yolculuk öncesinde herhangi bir hasarı olmayan valizimin bu halde gelmesi nedeniyle yaklaşık 1200-1500 TL civarında maddi zarara uğra



THY Kırık Bavul Ve Cevapsız Şikayet, Sağlık Üzerinde Olumsuz Etki
THY -Türk Hava Yolları ile uçuş rahat ama sonradan rahatınız kaçabilir. Yıllarca Pegasus la uçuş yaptım hiç böyle bir so...run yaşamadım. THY tam bir hayal kırıklığı! 23 Ocak 2026 tarihli TK1823 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda, Nautica marka, 2023 yılında 2.750 TL ödeyerek aldığım (CV3305L. 6ga

Arızalı Business Class Koltuğu Ve Yetersiz 9.000 Mil Telafisine Karşı 140.000 Mil İadesi Talebi
20 Yıllık Yolcu, 140.000 Mil Business Class — Arızalı Koltuk, 9.000 Mil Telafi Yaklaşık 20 yıldır Türk Hava Yolları ile ...uçan, Miles&Smiles programına uzun süredir dahil sadık bir yolcuyum. 19 Nisan 2026 tarihli TK0027 Şanghay–İstanbul uçuşumda yaşadığım deneyim, hem ödediğim bedel hem de marka algım
Uçuş İptali Sonrası Bilet İadesi Süreci Aşırı Uzadı Ve Belgelerle Oyalandı
06.01.2026 tarihli Ağrı–Erzurum Türk Hava Yolları uçuşum, uçuşa 4 saat kala mücbir sebep denilerek iptal edildi. Bu ipta...l sonrası bilet ücretimin iadesiyle ilgili yaşadığım süreç için Skycoop’tan destek talebinde bulundum. Skycoop üzerinden bilet satın almadığım halde, iade sürecimde destek almaya


















