Uçuş İptali Sonrası 400 Euro Tazminat Ödemesi İki Ayda Henüz Gelmedi

31 Temmuz 2026 tarihinde Cote d'Azur / Fransa – İstanbul hattındaki, planlanan kalkış saati 10.30 olan Türk Hava Yolları uçuşum uçak arızası nedeniyle iptal edildi. Bu iptal sonrası tarafıma sunulan seçenekler arasından 400 Euro’luk nakit tazminat hakkını özellikle seçtim.

Uçuş iptali sonrasında THY’nin online formunu doldurarak başvuru yaptım. Ardından tarafıma iki kez e-posta gönderildi, ben de bu e-postalara süresi içinde yanıt verdim. Ancak yaklaşık iki aydır ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Cevap alamayınca hem e-posta üzerinden hem de online geri bildirim formu üzerinden tekrar yazmama rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Uçak arızası nedeniyle zaten mağdur edilmiş bir yolcu olarak, tarafıma sunulmuş ve benim de açıkça tercih etmiş olduğum 400 Euro tutarındaki nakit tazminatımın bir an önce ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden bu kadar uzadığı ve başvuruma neden geri dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama rica ediyorum.