TK2435 Uçuşunda Hasarlı Valiz Ve Yenileme Talebi

26 Eylül 2026 tarihinde saat 12.35’te gerçekleştirdiğim TK2435 sefer sayılı uçuşun ardından İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, siyah sert plastik valizimin köşesinin hasarlı olduğunu gördüm. Valizi teslim alır almaz, havalimanından çıkmadan Mülkiyet Düzensizlik Raporu düzenlettim ve ısttk42928 numaralı rapor oluşturuldu.

Hasarın uçuş sırasında meydana geldiğini düşünüyorum ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Valizim kullanılabilirliğini kaybettiği için Türk Hava Yolları’ndan ya valizimin yenisiyle değiştirilmesini ya da tamir ücretimin karşılanmasını talep ediyorum.

Şikayetimin değerlendirilerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.