to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo ile 194938603 takip numaralı gönderim için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom adresime hiç gelmediği halde, “geldik ama yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim. Mesajı aldıktan sonra hemen müşteri temsilcisini arayıp evd...
Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim, ürünü PTT Kargo ile kp06387119052 takip numarasıyla gönderdim. Alıcıyla görüştüğümde, ürünü 25 Mayıs günü teslim aldığını açıkça belirtti. Buna rağmen PTT Kargo sisteminde gönderi hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve teslim edilmiş görünmediği i...
Hepsijet kargo firması tarafından Mango’dan verdiğim iki siparişimin teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Şile’de çalıştığım devlet hastanesine teslim edilecek Mango200002367841 ve Mango200002367081 takip numaralı kargolarım 23 Mayıs ve 25 Mayıs tarihlerinde dağıtıma çıkarıldı ancak...
Hepsijet ile taşınan ve yaklaşık 80.000 TL bedelli bir ürün satın aldım. Ürünümün iki gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadığım ve teslimat için kapıma gelinmediği halde, “aradık ulaşamadık” denilerek ürün hakkında iade süreci başlatılmış. Şu anda ürün hala Aydın...
26.05.2026 tarihinde Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Badem10 adlı siteden verdiğim siparişe ait 191289b340437131 numaralı gönderim için saat 12:59’da aynı dakika içinde art arda iki SMS aldım. İlk mesajda kargonun dağıtıma çıktığı, hemen ardında...
22 Mayıs tarihli 867984482 numaralı online siparişimde yer alan kedi maması, Aras Kargo tarafından yanlış şubeye gönderildiği için ürünü teslim alamadım. Hatalı şubeye yönlendirildiğini fark eder etmez hem Aras Kargo hem de Pazarama ile defalarca kez iletişime geçerek kargoyu şubeden teslim alabilec...
"Teşekkürler"
Halkbank tarafından tarafıma gönderilen HGS kartım, Kuryenet firması aracılığıyla bugün teslim edilmesi gerekirken tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük, Karaköprü Mahallesi Seydi Ali Reis Caddesi olmasına rağmen kart bana ulaşmadı ve gönderi takibinde tesl...
PTT Kargo tarafından mağdur edildim. Kp06398316327 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Ne arayan oldu ne de kapıma herhangi bir kargo teslim edildi. Kargo hareketlerinde dün teslim edilmiş görünüyor ancak ortada kargo yok. Bu durum hem cid...
PTT Kargo ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom daha dağıtıma bile çıkmadan, hiçbir şekilde adrese gelinmeden “adres yanlış” bahanesiyle dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletilmeye başlandı. Adresimin tamamen doğru olduğundan eminim çünkü aynı adrese İBB resmi adresim üzerind...
Trendyol üzerinden verdiğim 11255457195 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 194196359 takip numarasıyla taşınmaktadır. Gönderim 23.05.2026 ve 25.05.2026 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kurye, park yeri olmadığı gerekçesiyle gönderiy...
Trendyol üzerinden geçen hafta farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Gönderilerim Trendyol Express ile kargolandı ve 23 Mayıs Cumartesi gününden bu yana sistemde sürekli dağıtımda görünüyor. Ancak kargo takipte “iş yeriniz kapalı olduğu için teslim edilemed...
19.05.2025 tarihinde verdiğim ve takip kodu 193840457 olan siparişim, 20.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirm...
DHL Ecom’un İstanbul Bahçelievler Kocasinan şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, ailecek evde olmamıza rağmen kargomuzu adrese getirmek yerine sokaktaki esnafa bırakmışlar. Telefonda aramışlar ancak duymamışım, buna rağmen “evde yok, ulaşamadık” gibi gerekçelerle...
15.05.2026 tarihinde Gratis’ten toplam 408 TL tutarında, pr31737816 numaralı siparişimi verdim ve Blok Milli Kuv. CD Yıldırım Mahallesi Milli Kuvvetler Caddesi No: 72/B/Karesi şubesine teslim edilmek üzere oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ilgili mağazaya ulaşmadı ve tarafıma...
26.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırklareli şubesinden dağıtıma çıkan kargomu bütün gün evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi, şubeden alınacak” olarak sisteme düşmüş şekilde gördüm. Kargonun gelmesini beklerken kısa süreliğine telefondan uzak kalmışım, bir çağrı kaçırmışım ve hemen ardından geri d...
Hepsijet üzerinden 22 Mayıs tarihinde verdiğim 62754787327918 numaralı siparişim için tarafıma “ürün dağıtımda” şeklinde mesaj geldi. Ancak kurye beni arayarak adrese teslimat yapamayacağını, ürünü bana yaklaşık 27 km uzakta, Kastamonu Tosya’da bir markete bırakacağını söyledi. Hem bu marketi tanımı...
23.05.2026 tarihinde Hepsijet Emek Dağıtım merkezine ulaşan, teslimat adresi Yenimahalle Gazi Üniversitesi Nörom Merkezi Güvenlik Birimi olan 62754787558402 ve 62754787558985 takip numaralı kargolarım için 25.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 26.05.2026 tarihinde de tes...
26 Mayıs’ta Kolay Gelsin firmasına ait 261426380827 numaralı internet alışverişi, gönderim için İzmir Karabağlar’daki adreste olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” kaydı oluşturulmuştur. Saat 11:38’de gün içinde dağıtıma çıkacağına dair mesaj alırken, sadece iki dakika sonra, 11:40’ta gönderinin...
Uzun zamandır Hatay Yayladağı bölgesine gelen Yurtiçi Kargo dağıtımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gönderi için normal ücretleri ödüyor olmama rağmen, kargolarım hiçbir zaman evime teslim edilmiyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yaparken, sadece Yurtiçi Kargo sürekli...
21 Mayıs tarihinde Bursa’dan PTT Kargo ile gönderilen ve İstanbul Esenyurt adresine gelmesi gereken 2719908914712 numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgi eksikliği yaşıyorum. Uygulamada kargom hâlâ Bursa’da görünürken, şubeyi aradığımda aslında İstanbul Avrupa yakasına geldiğini ancak si...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 194706485 takip numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmama karşın “evde yoktu” denilerek teslim edilmeden geri götürülüyor. Adresimde olmama rağmen sürekli aynı bahane ile teslimat yapılmam...
Osmaniye PTT Kargo merkez şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sıkıntıları yaşıyorum. Neredeyse her siparişimde kargom sistemde şubeye gelmiş görünmesine rağmen dağıtıma çıkmıyor ve teslimat tarihi sürekli öteleniyor. Bildirimde “şubeye geldi, dağıtıma çıkmadı” ibaresini görür görmez şubeye gidiyor...
25.05.2026 teslimat tarihli, 6275 4790 3210 84 sipariş numaralı Hepsiburada hepsiJET gönderim, idari izin gerekçesiyle adrese hiç gelinmeden “getirilemedi” durumuna alınmıştır. Aynı gün içinde tam üç kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, çalıştığımı ve bu nedenle ertesi gün yani 26.05 ta...
20 Mayıs tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Siparişim Kuryenet ile gönderildi, takip numaram 100005654894. Aradan 6 gün geçmesine rağmen Kuryenet benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve gönderi hâlâ “transferde” olarak görünüyor. Ne bir teslim tarihi ne de net bir i...
Son Şikayetler