to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargom daha dağıtıma bile çıkmadan, hiçbir şekilde adrese gelinmeden “adres yanlış” bahanesiyle dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletilmeye başlandı.
Adresimin tamamen doğru olduğundan eminim çünkü aynı adrese İBB resmi adresim üzerinden daha önce sorunsuz şekilde gönderim ve dağıtım yapıldı. Buna rağmen sistemde adres yanlış gibi gösterilmesi ve kargonun dağıtıma çıkarılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Konu ile ilgili PTT ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “gidip şubeden alın” denildi. Evde teslim edilmesi gereken bir kargo için hiçbir deneme yapılmadan, hatanın kullanıcıya yüklenmesi ve çözüm sunulmaması mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun, kayıtlı ve doğru olan adresime tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen İstanbulkart’ım için kargom Çarşamba ve Cuma günleri iki kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Her iki günde de evde olmama rağmen ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde “adrese geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Konuyla ilgili PTT’y...
Antalya Döşemealtı PTT Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 11.00 civarında dağıtım görevlisi beni aradı, ancak o anda telefonu açamadım ve aramadan bir dakika sonra kendisine geri dönüş yaptım. Buna rağmen kargomu teslim etmeden adresten ayrılmış. Bu kadar ...
1 Eylül tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünüm PTT tarafından teslimata çıkarıldı. Teslimat sırasında 675,75 TL gümrük vergisi talep edildi. Tüm ödemelerimi Amazon üzerinden yapmış olmama rağmen, çıkan bu vergiyi de ödemeyi kabul ettim. Ancak, kapıda kartla ödeme yapmak istediğimde kesinlikle kab...
25 Eylül tarihinde, 2791781313189 barkod numaralı kargom Karapınar PTT Kargo dağıtıcısı tarafından “evde yoktur” denilerek teslim edilmeden geri götürüldü. Oysa tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, arama da yapılmadı. Bu durumu daha önce de 2-3 kez yaşadım ve her seferinde mağdur edi...
İzmir Gaziemir Seyran Sitesi’nde oturan bir sakin olarak yaklaşık 1 aydır PTT Kargo’nun çalışma şeklinden dolayı ciddi endişe yaşıyorum. Dağıtım görevlisi, internet alışverişlerinden gelen birçok kargoyu site içine, güvenliğin bulunduğu alana toplu şekilde bırakıp gidiyor ve buradan dağıtıma çıkıyor...
Yorumlar