to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden 22 Mayıs tarihinde verdiğim 62754787327918 numaralı siparişim için tarafıma “ürün dağıtımda” şeklinde mesaj geldi. Ancak kurye beni arayarak adrese teslimat yapamayacağını, ürünü bana yaklaşık 27 km uzakta, Kastamonu Tosya’da bir markete bırakacağını söyledi. Hem bu marketi tanımıyorum hem de adresime teslim edilmesi gereken bir gönderinin bu kadar uzağa yönlendirilmesini kabul etmiyorum.
Siparişim dağıtıma çıktıysa, aynı gün içinde adresime getirilmesini bekliyorum. Siparişimin hiçbir şekilde başka bir adrese ya da markete bırakılmadan, ilan edilen hizmete uygun şekilde kendi adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Mayıs 2025 tarihinde saat 16:30’da Hepsiburada üzerinden verdiğim Viofo araç kamerası siparişimin (Sipariş No: 465 556 151 1) Hepsijet ile gönderileceği ve 25 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ardından telefona gelen mesajda 23.05.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı, hemen ar...
Hepsijet kargo firması ile 1TR98400026051700069 takip numaralı gönderim konusunda sorun yaşıyorum. Tiens’in kendi alışveriş sitesinden, kendi hesabımla verdiğim sipariş için 21 Mayıs günü sabah saat 10.00 civarında “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS aldım. O gün sabahtan akşama kadar özellik...
Hepsijet aracılığıyla teslim edilmesi gereken kargom 3–5 Mart tarihleri arasında İstanbul Sancaktepe bölgesinde defalarca dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İki gün üst üste “4 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım, ardından bu süre dolunca bu kez...
11 Kasım Salı günü saat 23:17’de Adidas uygulamasından 1655,20 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ads47010069-11). Siparişim Hepsijet’e ulaştıktan sonra 14 Kasım Cuma günü bana “Siparişiniz tahmini olarak 17.11.2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bu...
Yorumlar