Olivium AVM

11 Nisan’da İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından tencere seti siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 2 taksit şeklinde yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Dün mağazayı arayıp dur...

Olivium AVM’de sunulan Wispotter internet hizmetiyle ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. AVM’ye her gittiğimde Wi-Fi’ye bağlanıyorum, bağlantı sağlanıyor, herhangi bir sorun olmuyor gibi görünüyor ancak telefonun ekranını kapattığım anda internet bağlantısı kesiliyor. Ekran kapandığı an internete...

21 Mart tarihinde Olivium AVM Boyner mağazasından Only marka siyah, kapüşonsuz şişme mont satın aldım. Alışveriş sırasında ürünü beğenmezsem ya da sorun olursa iade veya değişim yapılabileceği özellikle söylendi. Ancak 7 Nisan Salı günü bedeni uymadığı için değişim talebiyle mağazaya gittiğimde, fa...

29/03/2026 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM’deki Altınyıldız mağazasında bir triko beğendim. Ürünün etiketteki fiyatı 799–899 TL aralığındaydı, almak istediğimi söylediğimde personel tek alırsam 1200 TL olduğunu belirtti, yine de kabul ettim ve kasaya geçtim. Ödeme aşamasına geldiğimde kasadaki ka...

22.03.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’de bulunan Watsons şubesine alışveriş için gittim. Reyonda görevli olan ve isminin B**** olduğunu öğrendiğim personelden bir ürünle ilgili bilgi rica ettim. Sorduğum soruya karşılık olarak “kaç kere anlatacağım” şeklin...

19.03.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Olivium AVM’deki Mad Parfüm şubenizde kasada görevli, zayıf, uzun siyah saçlı kadın personel nedeniyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Parfümleri aldım, önce sistemin olmadığını söyledi, ben de sorun etmeden çıktım. Alışverişimi tamamladıktan yaklaşı...

09.03.2026 tarihinde Zeytinburnu/İstanbul Olivium AVM’deki İpekyol mağazasına daha önce aynı mağazadan almış olduğum çantanın iadesi ile ilgili olarak gittim. Çanta incelememin bittiği ve başka bir ürün alabileceğim bilgisi verildi. Ben de iadenin İpekyol müşteri hesabımda kalmasını istediğimi belir...

Ayıplı ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Mağduriyeti ve Usulsüz Uygulamalar hakkında Şikayet 22 Şubat tarihinde Olivium AVM Korkmaz mağazasından 2 set olmak üzere Çelik Tencere Seti (Korkmaz Stema 8 parça 7480 TL ), Granit Tencere Seti (ornolle 7 parça 6160 TL) ve 6+6 kişilik Yemek Takımı (sera coll...

15 Şubat 2026 tarihinde saat 16.05 civarında Zeytinburnu Olivium AVM giriş katındaki Pet Yuvası mağazasına, yalnızca normal bir müşteri olarak soru sormak ve ürünler hakkında bilgi almak için girdik. Amacımız kesinlikle rahatsızlık vermek değildi. Mağazada bizden önce ya da bizimle birlikte olan bi...

Ideenwelt marka 500 W, 600 ml smoothie maker ürününü aldığımda performansından oldukça memnundum; ancak bıçaklı kapağın iç kısmındaki lastik yerinden çıkıp kayboldu. Ürünü yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’den satın almıştım ve bu sorun kısa süre içinde ortaya çıktı. Şu an...

17.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Olivium AVM’nin -1. kattaki tuvaletlerini kullandığımda, soldan birinci kabinde ne maşrapa ne de fırça olduğunu gördüm. Yönetimin kendini çok disiplinli olarak tanıtmasına rağmen tuvaletlerde sürekli benzer sıkıntılarla karşılaşılıyor olması artık rahatsız e...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Levi’s Olivium AVM mağazasına giriş yaptım. Mağaza kapanana kadar içerideydim ve 3 al 2 öde kampanyasından yararlanmak istiyordum. Öncesinde iade işlemimi yaptım, ardından kampanya kapsamında 3 ürün seçtim. Kasada işlem yapılırken benden yaklaşık 400 TL k...

26.11.2025 tarihinde Olivium AVM’deki Karaca mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada üzerinde net şekilde “iki al bir öde” yazan stanttaki reyondan dört adet ürün seçtim; iki adet salata tabağı ve iki adet düz tabak aldım. Kasaya geçtiğimde ödeme tutarı söylendiğinde, kampanyanın bu ürünlere uygulan...

Bugün Olivium AVM’deki Watsons mağazanıza kampanyalı bir ürün hakkında bilgi almak için uğradım. Ancak mağazada hiçbir çalışan ortalıkta yoktu, ilgilenmeleri gerekirken ben onları aramak zorunda kaldım. Sorduğum soruya ise son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla cevap verildi. Bir müşteri olarak...

1,5 ay önce Zeytinburnu Olivium AVM’deki Korkmaz mağazasından Korkmaz Mia blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda parçalar sorunsuz şekilde birbirine oturdu ve çalıştı. Ancak ürünü temizlemek için söküp tekrar takmak istediğimde, blenderın parçaları birbirine oturmadı. Herhangi bir zorlama...

Olivium AVM’de uzun süredir devam eden bir uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Genel olarak 18 yaş altındaki bireyler, aileleri yanında olmadığı sürece AVM’ye alınmıyor. 12 yaşındaki kuzenim de bu nedenle ailesi olmadan AVM’ye tek başına giremiyor. Oysa yasalarda böyle bir kısıtlama bulunmuyor ve Adana...

Puma’dan Olivium AVM mağazasından, a492025000010994 numaralı fatura ile IMFLJ model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kullandım ve bu kısa süre içinde ayakkabının alt tarafı erimeye başladı. Ürünün garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu defolu durum nedeniyle iki kez değişim talebinde bulundum...

30.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Mad Parfüm şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan beyaz tenli ve minyon yapılı, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın personel, ikinci kez karşılaştığımda da yine ilgisiz bir tutum s...

13 Eylül’de Olivium Outlet AVM’nin ortak alanında düzenlenen bez çanta etkinliğiyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Zeytinburnu’nda oturan bir vatandaş olarak, bu tarz organizasyonlara katılmayı seven biri olmama rağmen, etkinlikte görevli personellerin tutumu oldukça itici ve üzüc...

05’inde Gratis’ten verdiğim PR24196868 numaralı makyaj malzemeleri siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve mağazadan teslimat seçeneğiyle İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’ye yönlendirilmiş durumda. 9’unda üniversiteye başlayacağım ve bu tarihten önce ürünlerimi almam gerekiyor. Daha önce de sipa...

22 Ağustos tarihinde Olivium AVM Gratis mağazasından teslim almak üzere PR23821459 numaralı siparişimi verdim. Üç parça üründen oluşan siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleşti...

19.08.2025 Salı günü, eşim ve çocuklarım AVM'de alışveriş ve gezinti sırasında, çocuğumun altını değiştirmesi gerekti. Eşim, çocuk bakım odasını kullanmak için orada çalışan bir bayan temizlik personelinden rica etti. Temizlikçi, bakım odasının arızalı olduğunu söyleyerek olumsuz bir şekilde yanıt v...

11 Ağustos’ta Armalife Olivium AVM Outlet mağazasından kayık yaka bluz satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı tarafından 15 gün içinde iade ve değişim hakkım olduğu söylendi. Ancak 16 Ağustos’ta ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, hiçbir gerekçe sunulmadan iade işlemi yapılamayacağı belir...