to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Yön Alışveriş Merkezleri tic. Ltd. Şti.’nin Eskişehir Köprübaşı şubesinden Cem Strong ve Schafer Hector marka tencere–tava seti satın aldım. Ürünler adresime teslim edildiğinde, iki ürünün de dış kutularının jelatinsiz, açılıp tekrar kapatılmış şekilde elden verildiğini gördüm. ...
Kumtel Dijital Plus 15 programlı antrasit cam ankastre seti yaklaşık 15 gün önce BİM internet sitesi üzerinden Kumtel firmasından sıfır ürün olarak satın aldım ve bugün ilk kez kurulumu yapıldı. Ocağı ilk kullanmamda, tencere ve tava koyduğum yer olan ızgaraların renginin attığını ve beyaza döndüğün...
30 Mart 2026 tarihinde Epttavm mobil uygulaması üzerinden Tefal 6X Ingenio 12 parça tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-R5DJ3JK1L-300326’dır. Ürünü teslim aldığımda setin kapağının kırık olduğunu gördüm. Kırık kapakla ilgili defalarca hem satıcıya hem de Epttavm’ye yazılı olarak bildi...
"Müşteri temsilcisi hemen ilgilendi Ve sorun giderildi çok teşekkürler Ürünü iade aldılar paramın bir hafta sonra banka hesabıma geçeceği söylendi"
Karaca’dan yıllar önce çeyizim için aldığım çelik tencere seti, çelik çaydanlık, granit set ve blenderdan maalesef hiç memnun değilim. Ürünleri yaklaşık dört yıldır kullanıyorum ve kalite olarak beklentimin çok altında kaldılar. Çelik tencerelerin ve çaydanlığın hem içi hem dışı sarardı, görüntü ol...
19 Mart 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Karaca mağazasından Emsan Emirgan çelik tencere seti satın aldık. Ürünü ilk kullanımımızda tencerelerde kararmalar, renk değişiklikleri ve lekeler oluştu, daha sadece bir kez kullanmış olmamıza rağmen bu sorunlarla karşılaştık. Ürünü iade etmek...
Karaca’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Bio Diamond döküm kare 7 parça set, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen kısa sürede kaplama kalkması sorunu yaşattı. Ürünü önce sadece sorunlu tencere olarak gönderdik, ardından seti komple istediler ve tüm seti gönderdik. İnceleme sonrasında tarafı...
31.08.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Jumbo mağazasından Myra 8 parça çelik tencere seti satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandıktan sonra tencerelerde kararmalar oluştu. Bunun üzerine durumu önce Vadistanbul şubesine ilettiğimde, ürünü satın aldığım mağazaya götürmem gerektiğini, buradan işlem...
Amazon üzerinden repa DTM isimli satıcıdan 26 Mart tarihinde satın aldığım Korkmaz tencere seti, ilk kullanımda renk değiştirdi. Sadece tek kullanımda bu hale gelmesi, kaliteli diye tercih ettiğimiz bir ürünün tam bir fiyasko olduğunu gösterdi ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürün daha ilk ...
"Ürünümü problem çıkarmadan değiştirdiniz teşekkürler"
Ocak 2026’da Karaca’nın internet sitesi karaca.com üzerinden bir tencere seti satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına ve kurallara uygun şekilde kul...
Amazon üzerinden repa DTM isimli satıcıdan aldığım Korkmaz tencere seti daha ilk kullanımda renk değiştirdi. Ürünün orijinal olmadığını, replika olabileceğini düşündüğüm için 26 Mart tarihinde MNG Kargo ile iade ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne Amazon ne de satıcı repa DTM tarafından herhang...
Amazon üzerinden repa DTM isimli satıcıdan 2600 TL ödeyerek Korkmaz Tombik Jr 6 parça tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımda tencerelerin renginin değiştiğini görünce ürünün orijinal olmadığından şüphelendim ve 26 Mart tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü Mardin Artuklu’dan kargo ile gön...
"İadem sağlandı teşekkürler"
11 Nisan tarihinde Instagram’da “zariifhome” adlı hesaptan 12 parça tencere seti siparişi verdim ve 1.000 TL ödememi Burgan Bank IBAN’ına yaptım. Ödeme açıklamasına “715HI0m68” yazdım. Ödemeyi aldıktan sonra satıcı hesap ne Instagram üzerinden ne de WhatsApp üzerinden mesajlarıma cevap verdi, defala...
"Her şey için çok teşekkür ederiz..."
Karaca’dan 18 Ekim 2022 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil şubesinden bir granit tencere seti, 7 Mayıs 2023 tarihinde ise mobil uygulama üzerinden 62689362 sipariş numarasıyla 12 kişilik bir yemek takımı satın aldım. Ürünleri çok sık kullanmadım, yemek takımını toplamda en fazla 5–6 kez, belki de d...
"İlgi ve alakaları için firmaya teşekkür ederim"
25 Ocak tarihinde Jumbo Bağdat Caddesi şubesinden bir adet tencere takımı ve bir adet çatal bıçak seti satın aldık. Ürünler mağazada olmadığı için sipariş oluşturuldu ve en geç Mart başında belirttiğimiz adrese teslim edileceği tarafımıza söz verilerek, 8682972119854 numaralı fişe istinaden ödememiz...
Karaca’dan Esenler/İstanbul’daki mağazadan aldığım, 10 yıl garantili ve “yanmaz yapışmaz” özellikte olduğu söylenerek satılan tencere takımımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Zaman içinde tencerelerde çizilme, düşmeye bağlı yamulma ve saplarda gevşeme sorunları ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünleri...
Aydın Kuşadası AVM’de bulunan Porland mağazasından 13.04.2026 tarihinde indirimli bir düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü eve götürüp yaklaşık 20 dakika içinde yeşil mercimek kaynattık, ardından düdüklü tencereyi normal şekilde yıkadık. Ancak tencerenin içinde mercimekten oluşan benekler meydana...
11 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bernardo Official satıcısından iki adet Bernardo Vormi 7 Parça Tencere Seti (siyah ve gri renk) satın aldım. Siparişlerim 15 Nisan’da site görevlisine teslim edildi, ben kutuyu 16 Nisan’da alabildim ve açar açmaz siyah renkli sette ciddi sorunlar olduğunu g...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen tencere seti kargom, sistemde iki gündür Ankara merkezde görünüyor ancak hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Ankara Sincan olmasına rağmen gönderinin hareketlerinde ilerleme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslim tarihi belirtilmemiş olsa da makul ...
Trendyol üzerinden 10375934448 numaralı siparişimle satın aldığım tencere seti 06.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açar açmaz ürünü kontrol ettiğimde tavanın tutacağı kısmında, özellikle vida bölümünde üretim kaynaklı bir sorun olduğunu fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için aynı gün içerisinde ...
"Ücret iademi 2599 TL olarak aldım ve sorun çözüldü."
28 Mart 2026 tarihinde Schafer’in kendi internet sitesi üzerinden 12 parça Dark Storm tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram 122NI6964R. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünmesine rağmen, gönderim 3 Nisan’dan beri Maltepe Akta...
Son Şikayetler