Ana Sayfa
Tefal
Tencere Seti
Tefal Tencere Kapağının Kırık Kulpu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35806596

Tefal Tencere Kapağının Kırık Kulpu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Bejna

Tefal

23 Nisan 14:17

18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden özellikle sorun yaşamamak için satıcısı Tefal olan “Tefal Ingenio Excellence 6X Büyük Tava Tencere Seti - 12 Parça” ürününü satın aldım. 17.250 TL ödeyerek aldığım ürün 23 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda tencere kapağının kulpunun kırık şekilde gönderildiğini fark ettim.

Sipariş numaram #11151959942’dir. Ürünü iade etmek istemiyorum, yalnızca kırık olan kapak kulpunun ya da gerekiyorsa tüm kapağın sağlamı ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili Trendyol ve satıcı Tefal’e hemen dönüş yaptım ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt verilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini, kırık parça veya kapağın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

tefal-tencere-kapaginin-kirik-kulpu-icin-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kapak İçin Parça Değişimi Reddi, Seti İade Ettirmeye Zorlanıyor

Merve

Tefal

23 Ocak 17:23

1.711

Trendyol üzerinden Tefal satıcısından Ingenio Excellence 6X Büyük Tava Tencere Seti satın aldım. Sipariş numaram 10887742510 olan ürünüm 21.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde küçük tavanın kapak kulpunun kırık olduğunu gördüm ve hemen aynı gün fotoğraflarını çeke...

kirik-kapak-icin-parca-degisimi-reddi-seti-iade-ettirmeye-zorlaniyor-2.jpg

Münevver sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Cam Kapak İçin Parça Değişimi Talebim

Münevver

Tefal

23 Ocak 10:03

1.790

Trendyol üzerinden Tefal Ingenio Excellence 6X Büyük Tava Tencere Seti (12 parça) ürününü yaklaşık 17.000 TL bedelle ve taksitle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında setin 22 cm cam kapağının kulpunun kırık olduğunu gördüm. Durumu Trendyol asistan üzerinden bildirdim ve yalnızca kusurlu parçanın ...

Kırık Cam Kapak İçin Parça Değişimi Talebim

Selva sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Tava Setinde Kırık Kapak Kulpuyla Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

Selva

Tefal

15 Kasım 2025 14:32

1.996

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından, Tefal satıcısından Tefal Excellence 6X tava tencere seti (#10674554350) siparişi verdim. Ürün 2 yıl garantili olarak satılıyordu. Siparişim bugün, Hatay Kırıkhan adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak k...

Tefal Tava Setinde Kırık Kapak Kulpuyla Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

Kapanmayan Kapak Nedeniyle İade Reddi Şikayeti

Zeynep

Tefal

16 Nisan 16:27

208

Trendyol üzerinden 7330031908973230 numaralı siparişimle 8 Nisan’da Tefal Ingenio Excellence 6X aldım, 10 Nisan’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda görünüş olarak herhangi bir sorun yoktu, 10 Nisan günü yemek yaparken kapağın tencereye tam oturmadığını ve tam olarak kapanmadığını fark ettim. B...

Kapanmayan Kapak Nedeniyle İade Reddi Şikayeti

Tefal Tencere Setinde İkinci Kullanımda Kırılan Kulp Ve Yedek Parça Mağduriyeti

Şevval

Tefal

14 Aralık 2025 15:22

2.467

2 Aralık’ta teslim edilen Tefal Ingenio Unlimited One 6X büyük tava tencere setini yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Setin en küçük kapağının kulpu daha ikinci kullanımda, tamamen normal kullanım esnasında elimde kaldı ve kırıldı. Ürüne herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmadı. Kırılan p...