tencere seti

09 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden toplam 10.796 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında, sadece hediyesi için tercih ettiğim “Karaca Ada İndüksiyon Tabanlı 12 Parça Çelik Tencere Seti (hediyeli) ” yer alıyordu. Bu ürüne aslında ihtiyacım yoktu, üzerinde belirtilen...

Yaklaşık 1,5 sene önce Bernardo online üzerinden bir tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerelerin kapak contalarında küflenme oluştu ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti de beni haklı bularak ürün bedelinin iadesine karar verdi. Hakem Heyeti kararına rağmen f...

Korkmaz marka tencere setimin cam kapağı, yaklaşık 10 gün önce bulaşık makinesinde yıkanırken kendiliğinden patladı. Olay sırasında herhangi bir yaralanma ya da mutfakta ekstra bir maddi hasar yaşanmadı; ancak cam kapağın kendi kendine patlaması güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. ...

15.11.2025 tarihinde Taşpınar AVM Sefaköy şubesinden Tefal 12 parça tencere seti satın aldım. 5.000 TL’yi nakit olarak ödedim, kalan tutar için ise elden taksitli olacak şekilde senet düzenlendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta mağazaya gittiğimde çal...

20 Kasım’da Karaca internet sitesinden hediyeli olarak sunulan tencere setinden kendime ve anneme olmak üzere iki adet satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı, ancak her iki siparişim de hediyesiz şekilde gönderildi. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, sepete hediyeli ürünü ayrıca eklemem gere...

Tefal’den satın aldığım tencere setini iade ettim ve kargo takibine göre ürün 11 Kasım tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 16.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hala yapılmadı. Konu ile ilgili firmayla iletişime geçtiğimde, iade tal...

2025 Mayıs ayında Mersin Erdemli Novacity AVM’deki Karaca mağazasından bir adet Karaca düdüklü tencere seti aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan düdüğü bozuldu. Bunun üzerine 20 Kasım tarihinde tencere ve kapağını mağazaya götürüp servise göndermelerini istedim. Mağazada görevli kişi, ürünü takım h...

11 Ekim saat 21.18’de Instagram üzerinden yönlendirilerek Amazon üzerinden bir tencere seti siparişi verdim. Ürün sayfasında 500 TL olarak görünen ürün için kredi kartımdan 5.000 TL çekildi. Ürünü de hiç teslim almadım, tencere seti elime ulaşmadı. Bu işlem sonrası bankama itiraz dilekçesi verdim, ...

Tefal’den Ingenio tencere seti siparişi verdim, ancak ürünüm 35 gündür kargoda görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişim İstanbul Silivri adresime teslim edilecekti fakat hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem firma hem de kargo ile yaklaşık 15 kez iletişime geçtim, her seferind...

Karaca’dan Forum İstanbul mağazasından aldığım tencere setinde zamanla hem ciddi çizilmeler hem de delinme sorunu yaşadım. Ürün garantili olduğu ve faturam da bulunduğu için mağazaya başvurdum ve değişim talep ettim. Mağaza ve yetkililer, ellerinde muadil ürün olmadığı gerekçesiyle talep ettiğim şe...

Hepsiburada üzerinden Karaca tencere seti satın aldım, ürünü teslim almadan iptal ettim. 12 Kasım tarihinde iade süreci başlatıldı ve 3.749 TL tutarındaki ödemenin 8 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen iade sürecim halen tamamlanmadı. İade için tarafıma ...

Emsan’ın kendi mağazasından satın aldığım tencere seti 13.11.2025 tarihinde kargoyla evime teslim edildi. Ancak çalıştığınız kargo firması ürünü bana hiç ulaşmadan sitenin giriş kapısına bırakmış. Biz şehir dışında olduğumuz için kargo uzun süre yağmurun altında kalmış, kolinin dışı ve iç içe olan k...

Yaklaşık 4-5 sene önce Karaca Kadıköy Nautilus mağazasından Diamond serisi bir tencere seti satın aldım. Satış sırasında bu ürünün asla çizilmeyeceği ve 10 yıl garantili olduğu özellikle vurgulandı. Ancak tencereler kısa sürede çizilmeye başladı, yine de uzun bir süre bu şekilde kullanmak zorunda ka...

Tefal Cepa AVM – Teslim Edilmeyen Ürünü İptal Etmiyorlar! Kanuna Aykırı İşlem 23.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Tefal mağazasından adresime gönderilmek üzere 12.800 TL tutarında bir tencere/tava seti satın aldım. Bugün mağazayı arayarak siparişimin iptal edilmesini rica ettiğimde, “bu dur...

Karaca’dan Edremit Novada şubesinden aldığım Bio Diamond tencere seti, 10 yıl soyulmama ve çizilmeme garantisi olmasına rağmen sadece iki yıl içinde soyulup çizilmeye başladı. Ürünü özellikle bu uzun garantiye güvenerek tercih etmiştim. Yaşadığım sorun üzerine ürünleri Ankara Cepa mağazasına götüre...

Şok İste Gelsin üzerinden aldığım düdüklü tencere setini iade etmek istiyorum; ancak iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. 17 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum, sipariş numaram 6333594861. Bana, Yurtiçi Kargo’ya bilgi verileceği, kargo firmasının bana bir kod yollayıp adresten almaya geleceği s...

Yaklaşık iki yıl önce Ankara’daki Tefal mağazasından 6’lı Ingenio büyük tencere–tava setini 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kulpları taktığım her noktada çizilme problemi yaşadım. Bu nedenle seti aldığım Tefal mağazasına götürdüm, orada da ürünün yüzeyini çizdi...

Karaca’dan aldığım 1 adet 6 parça Bio Diamond Pro midi set ve 1 adet 3 parça Bio Diamond Master seti 11.11.2025 tarihinde garantiye gönderdim ve her ikisi için de değişim onayı verildi. 6 parça olan midi setin aynısı tarafıma gönderildi, bunda sorun yok. Ancak 3 parça olan (sığ tencere, kapağı ve ta...

Konu: Taç Tencere Kaplama Soyulması – Değişim Talebi Merhaba, Taç marka tencere seti satın aldım ancak çok kısa kullanım sonrasında tencerenin iç kaplamasında ciddi şekilde soyulmalar ve derin çizikler oluştu. Ürünü süngerle yıkadım ve metal kaşık kullanmadım. Buna rağmen kaplamanın bu şekilde dök...

n11.com üzerinden 6 Kasım tarihinde 4.500 TL ödeyerek Tefal tencere seti satın aldım. Ürünü gönderen satıcı ertesi gün kargoya verdi ancak telefon numaramı yanlış yazdığı için, kargo şirketi (Kolay Gelsin) tarafından paket ikamet ettiğim ile gelmesine rağmen 4 gün boyunca teslim edilemedi ve dağıtım...