to read complaints and reviews, or file yours.Telkotürk internet sağlayıcısından 1 senedir internet kullanıyorum. Geçen ay taahhüdüm bitmiş ancak öncesinde ne mesaj n...e arama hiçbir şey yok ve 450 ₺ olan fatura bir anda 850 ₺ olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı sadece kayıt oluşturuyorlar. 400 ₺ ile zen
Teknosa üzerinden aldığım Telkotürk internet aboneliğimin taahhüt süresi 6 Ocak’ta bittiği için aynı gün hattımı kapatma...k ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. Buna rağmen internetimi kapatmadıkları gibi tarafıma 34.870 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkardılar. 6 Ocak itibarıyla farklı b
Telkotürk üzerinden yeni internet bağlantısı için başvuru sürecindeyiz ve bilgi almak için az önce, yaklaşık 10 dakika ö...nce müşteri hizmetlerini aradık. Anlamadığımız bir noktayı tekrar sorduğumuzda, görüştüğümüz müşteri temsilcisi “üff” diyerek son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla telefonu
Telko Türk’e ait 1033302824 numaralı internet aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum. Ödemeyi kestiğimde aboneliğim...in kendiliğinden sonlanacağını düşünerek başka bir firmaya geçtim ve yaklaşık 2 aydır Turkcell internet hizmetini kullanıyorum. Buna rağmen Telko Türk tarafından Aralık ve Ocak ayl
Telkotürk’ten aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti yaklaşık 15 gündür neredeyse hiç çalışmıyor. Bu süre boyu...nca interneti ya hiç kullanamadım ya da saniyelik bağlantılar dışında faydalanamadım. Defalarca mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açtım. Uygulama üzerinden her seferinde “incel
Telkotürk firmasından yaklaşık 6 ay önce 100 Mbps hızında internet hizmeti aldım. Ancak bağlantım hiçbir zaman vaat edil...en hızda çalışmadı, çoğu zaman 20–30 Mbps civarında hız alıyorum. Bununla da kalmayıp internetim 2 gün çalışıyorsa 10 gün kesiliyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum ve bu durum beni
"Teşekkürler zor bir süreç sonunda alabildik faturamızı"
Telkotürk üzerinden 24 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir haftadır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyo...rum, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen Telkotürk müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi b
Telkotürk internet abonesiyim. Modemimde şu an los ışığı yanıyor ve 2 Ocak tarihinden beri internet hizmetini kullanamıy...orum. Evden çalıştığımı özellikle belirtmeme rağmen bağlantı olmadığı için işimi yapamaz durumdayım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Telkotürk ADSL aboneliğimde 20.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı yok. Modem ve bağlantıları kontrol ...etmeme rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefonlara kesinlikle cev
Telkotürk ev internet aboneliğimi Balıkesir Gönen Kurtuluş Mahallesi’indeki... adresimde 2025 yılının Ocak ayında 1 yıllık taahhütle başlatarak kullanmay
Telkotürk’ten yaklaşık 2 yıldır limitsiz internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde interneti hiç kullanamıyorum..., bağlantı tamamen yok ve evde internetle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca aramama rağmen firmaya ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilm
Telkotürk üzerinden aldığım Fiber 100 internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır yaşadığım ciddi bir mağduriyet var. Ev...den taşındığım ve yeni adresimde de fiber altyapı bulunmadığı için internetimin tamamen iptal edilmesini istedim, ayrıca firmadan da genel olarak memnun değilim. Benden habersiz b
Telkotürk üzerinden 75 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son 3 gündür internetim neredeyse her saniye kopuyor ve d...onuyor. Özellikle oyun oynarken ve internet sitelerine girerken bağlantı sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sürekli paket kaybı yaşıyorum. 75 Mbp
"Pınar hanıma ilgilendiği için çok teşekkürler"
Telkotürk ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç yok, çoğu zaman ...özellikle akşam saatlerinde ya tamamen kesiliyor ya da sürekli gidip geliyor. Ayın yaklaşık 19 günü internet ya hiç çalışmıyor ya da kopmalarla kullanılamaz hale geliyor. Her ay 6
Telkotürk’ün Teknosa Net markası üzerinden iki adet aboneliğim bulunuyor; ancak sistem bu iki aboneliği sürekli karıştır...ıyor. Uygulamada da sadece tek bir abonelik takibi görünüyor; bu nedenle Sarıyer’deki adresimde yaşadığım sorunu doğru abonelik üzerinden takip edemiyorum. Sarıyer, Zekeriyaköy Ma
105**273 numaralı Telkotürk ev interneti abonesiyim. 22.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında internet bağlantım tamame...n kesildi ve 23.12.2025 saat 18:47 itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum. Ankara Sincan’da, ülkenin başkentinde 24 saate yakın süren bir kesinti yaşamam ve bu süreçte hiçbir şek
Telkotürk’ten aldığımız internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ayda net olarak en az 1 kez kesinti o...luyor, bu ay ise 3–4 kere hem kopma hem de ciddi yavaşlama sorunu yaşadım. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Her yaşanan sorunda müşteri hizmetler
Telkotürk ile yaklaşık üç ay önce sabit ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğe başlarken ilk üç ay ücretsiz olacağı..., sonrasında 589 TL fatura ödemesi yapacağım belirtildi. Üç ayın sonunda tarafıma 589 TL fatura geldi ve bu faturayı ödedim. Ancak bu ödemeden sonra internet hizmeti alamamaya başl
"Teşekkür"
Telkotürk üzerinden aldığım VDSL internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik ve... bu süre boyunca hiç internet erişimim olmadı. Çalışmalarımı ve günlük işle
Telkotürk ev interneti abonesiyim ve 2 gündür evimde internet hiç yok. İnterneti hem günlük kullanımım hem de işlerim iç...in aktif olarak kullanmak zorundayım ancak tamamen kesik durumda. Sorunu bildirmek için yaklaşık 3 saattir Telkotürk müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Her aradığımda “ilk s
"Teşekkürler"
Telko Türk VDSL ev interneti abonesiyim. Bursa Kestel’de bulunan adresimde ...iki gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasın
"5 günün sonunda müşteri temsilcisi Pınar hanım sağ olsun tarafımı aradı mağduriyetim şu an itibari ile giderilmiş gözüküyor umarım benzer problem tekrar yaşanmaz kendisine ayrıca teşekkür ederiz"
Telkotürk üzerinden aldığım 50 Mbps üzeri internet hizmetimde 19 Aralık tarihinden itibaren sürekli bağlantı kopmaları v...e ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. 20.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu açıkça bildirdim. Aynı gün hiçbir işlem yapılmadığı halde arızanın giderildiğine
Teknosanet / Telkotürk üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Faturalarımı aksatmadan... hatta çoğu zaman erken ödediğim halde, internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş çalışıyor. Evdeki herkes bu durumdan etkileniyor ve doğru düzgün internet kullanamaz hal
