Telkotürk İnternet Aboneliğinin İptal Dilekçesi İşlenmedi Ve 799 TL Haksız Fatura
Telkotürk internet aboneliğini yaklaşık 2 yıl kadar kullandıktan sonra 29 Eylül tarihinde hizmeti bırakıp kullanmamaya başladım. Aboneliğim başından beri taahhütsüz, istenildiğinde iptal edilebilir bir hizmet olarak anlatılmıştı. Buna rağmen taahhüdüm olmamasına karşın benden dilekçe doldurmam istendi, zorlanarak bu dilekçeyi hazırladım ancak dilekçenin sisteme düşmediğini ve iptalin yapılmadığını, buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm.
Yaklaşık 40 gündür hiç kullanmadığım hizmet için fatura gönderiliyor. Geçen ayki faturamı ödememe rağmen şimdi de ekim ayı için 799 TL tutarında, tlk2026000109221 numaralı fatura tarafıma iletildi. Üsküdar/İstanbul, Bulgurlu Mahallesi, Yeni Altınköy Konutları 2, j Blok Daire 14 adresindeki abonelik için, kullanmadığım ve iptal talebinde bulunduğum bir hizmetin faturalandırılmasını kabul etmiyorum.
Taahhütsüz olarak aldığım bu hizmette, iptal dilekçemin işleme alınmaması ve kullanmadığım dönem için borç yansıtılması nedeniyle mağdur durumdayım. Kullanmadığım süreye ait 799 TL tutarındaki ekim faturamın ve bu süreçte çıkarılan haksız faturaların iptal edilmesini, aboneliğimin dilekçeme uygun şekilde geriye dönük olarak kapatılmasını ve tarafıma herhangi bir yasal takip başlatılmamasını talep ediyorum.
















