Bakım Modunda Donmuş Kumanda Ve Samsung’un Çözüm Sunamaması



BİM’den 19.02.2026 tarihinde LG 65nano80 model televizyon satın aldım. Kurulum için LG servisini aradım, ekip geldi ve kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra ekranda küçük bir leke fark ettim. Leke yakından bakınca net bir şekilde görülüyor, uzaktan çok belli olmuyor ama sıfır alınmış bir...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanmaya başladım ancak bağlantıyı aldığım ilk günden beri ciddi problemler yaşıyorum. 5 ghz bağlantıda hız testlerinde yaklaşık 96 Mbps hız alırken, 2.4 ghz bağlantıda hız 36 Mbps civarına düşüyor. Aynı zamanda internete bağlı olan televizyonum...

Samsung marka 165 ekran televizyonumun kurulumunu yetkili servis yaptıktan sonra, sol alt köşede açılma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihli servis raporu Batman Merkez’deki Platin Elektronik yetkili servisi tarafından düzenlendi, ancak 2 Şubat’tan bu yana herhangi bir sonuç alamadı...

Reeder marka 55 ekran televizyonumda yaklaşık bir haftadır uydu alıcısı ile ilgili sorun yaşıyorum. Televizyon uydu üzerinden hiçbir kanalı sağlıklı şekilde algılamıyor, yayınlar ara ara geliyor, sonra tekrar tamamen kayboluyor. Bu sorunla ilgili olarak henüz teknik servise ya da müşteri hizmetleri...

Grundig marka 65 GHO 9700 model televizyonumun ekranı yaklaşık bir aydır göz kırpar gibi sürekli yanıp sönüyor. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım...
29.12.2023 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi üzerinden, Başaran LED TV Dünyası tarafından gönderilen Onvo 24OV6000H 24" 60 ekran uydu alıcılı HD Android Smart LED TV satın aldım. Evimde başka bir televizyon da bulunduğu için bu ürünü en fazla 150 gün kadar kullandım. Televizyonu kullanmaya başlad...

Epttavm üzerinden yaklaşık iki ay önce anneme hediye olarak TCL marka 43 inç bir televizyon satın aldım. Kargo televizyonu aceleyle teslim edip hemen ayrılmış, herhangi bir kontrol imkânımız olmamıştı. Televizyonun kurulumu için yetkili servisi çağırdığımızda, servis kutuyu açtığı anda ekranın kırık...

Vestel tam bir pişmanlıktır. Servisin ve Vestel'in bir sorun yok dediği ürünün fotoğraflarını ekliyorum. Üsküdar sezgin cihan servisi. Vestel’den aldığım 55ug9750 Android TV’yi Ümraniye Yamanevler nizamlar mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendiliğin...
Skytech 55st4105 model televizyonumu 2025 yılı Şubat ya da Mart ayında Silivri Leydi Çarşı’dan satın aldım ve ürünün garanti belgesi hâlâ mevcuttur. Televizyon yaklaşık 1 yıldır normal ve sabit pozisyonda, herhangi bir darbe, taşıma ya da yer değiştirme olmaksızın kullanılıyordu. 09.02.2026 tarihin...
Kayseri 8. Etap TOKİ A101 şubesinden 2023 yılında Hi‑Level 125‑ekran televizyon satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonu her açtığımda ekranda sürekli görünen çizgiler oluşuyor ve görüntü bozulmuş durumda. Sorun ortaya çıktıktan sonra A101 ve yetkili servis ile görüştüm; ancak “Biz bir şey yapam...

Onvo markalı 32 inç Frameless HD Whale os10 QLED televizyonu A101’in online satış kanalı üzerinden satın aldım. Ürün 14 Şubat tarihinde elime ulaştı, kutusunu açıp kurulumunu kendim yaptığımda ekranın kırık olduğunu fark ettim. Ürün kutusundan kırık ekranla çıktığı halde ne Onvo ne de A101 bu durumu...

Sunny markalı 55 inç 4K Webos televizyonumu 03.01.2023 tarihinde satın aldım ve Antalya Kepez’de kullanıyorum. Aldığımdan bu yana ürünle 4 yıl içinde birçok sorun yaşadım. İki kez ana kart arızası oldu ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı. Son ana kart değişiminde müşteri hizmetleri ile görüşt...

Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde Peaq PQ43DAL540 43 inç 108 ekran dahili uydu alıcılı televizyon siparişi verdim. Siparişim 10 Şubat’ta İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Televizyonu kurmak için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, ekranın kırık olduğunu ...
Samsung 65QN800C model televizyonumda ekranda siyah lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeleri yaklaşık 40–45 gün önce fark ettim ancak renkli ve hareketli görüntülerde belli olmadığı için daha önce de var olmuş olabilir. Özellikle stabil ve açık renkli görüntülerde bu siyah lekeler oldukça belirgin...

Samsung markasından 2021 yılında 50tu8000 serisi televizyon satın aldık. Cihazın garantisinin bitmesine yakın dönemde ekranda problem oluştu, yetkili servisi çağırdık ve televizyonun ön paneli komple değişti. Bu işlemden sonra yaklaşık 2 yıl geçti ve şimdi tekrar ekran tamamen gitti, televizyon açıl...

Samsung 65QN90C model QLED televizyonumu 31.05.2023 tarihinde Antalya s Plaza’dan satın aldım. Cihazın ekranı daha önce garanti kapsamındayken arıza yaptığı için komple değişti. Şu an garantisi bitmiş olmasına rağmen, televizyon kapalıyken ekranda belirgin mavi lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şe...

16.02.2026 tarihinde Grundig Tokyo 75 GHU 7905 C model sıfır televizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı andan itibaren beyaz ekranda belirgin kararmalar olduğunu fark ettim. Ayrıca ekran panelinin alt kısımlarında yerinden oynama olduğunu, bu oynayan kısımlardan içeriye toz girdiğini gördüm. Bunların...

Uzun yıllardır telefon, televizyon ve tablet tercihini Samsung’dan yana kullanan ve çevresine de sürekli Samsung tavsiye eden bir kullanıcıyım. Ancak TAB s9 fe tabletimde yaşadığım son sorun, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 1 gün önce, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası ...

Vestel marka televizyonumun ekranı yaklaşık bir hafta önce bir anda gitti ve cihazı artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen bu şekilde ani bir ekran arızası yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Vestel yetkili servisiyle/mü...
Profilo 55PA535ESG model 139 ekran televizyonu yaklaşık 1 yıl önce 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Yeni taşındığım için televizyonu kendi orijinal kutusuna koyup içini köpükle sabitledim, hiçbir darbe almayacak şekilde özenle paketledim. Yeni eve geçtiğimde yine dikkatlice kutusundan çıkarıp kurulum...


Vestel marka 55ud9600 model Android televizyonumun ekranı bozulduğu için yaklaşık 3 hafta önce Başakşehir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, televizyonu aldığında 2 gün içinde tamir edilip getirileceğini, hatta ertesi gün ekranı takıp teslim edeceklerini söyledi. Daha sonra beni arayarak ekrana...

BİM’den 12.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye şubesinden 55 dq 38000 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ekranda sorun olduğunu fark ettik ve ekran kartının arızalı/yanık olduğu tespit edildi. Bunun üzerine para iadesi talep ettik, televizyon yetkili servis tarafından alındı ve 02.02.2...
Son Şikayetler