A101 Televizyonunda Sürekli Çizgiler, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Kayseri 8. Etap TOKİ A101 şubesinden 2023 yılında Hi‑Level 125‑ekran televizyon satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonu her açtığımda ekranda sürekli görünen çizgiler oluşuyor ve görüntü bozulmuş durumda.
Sorun ortaya çıktıktan sonra A101 ve yetkili servis ile görüştüm; ancak “Biz bir şey yapamayız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama hem de sorunun açıkça üretim/cihaz kaynaklı görünmesine rağmen mağaza ve servis tarafından ilgilenilmemesi beni mağdur etti.
Televizyonumun garanti kapsamı değerlendirilerek, hiçbir ücret talep edilmeden gerekli onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.



















