to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Televizyonda Beyaz Ekranda Kararmalar Ve Panel Oynama
16.02.2026 tarihinde Grundig Tokyo 75 GHU 7905 C model sıfır televizyon satın aldım. Kurulum yapıldığı andan itibaren beyaz ekranda belirgin kararmalar olduğunu fark ettim. Ayrıca ekran panelinin alt kısımlarında yerinden oynama olduğunu, bu oynayan kısımlardan içeriye toz girdiğini gördüm. Bunların hepsi sıfır alınan bir televizyonda asla olmaması gereken ciddi sorunlardır.
Bu durumları kurulum için gelen servise o anda söyledim; ancak hem ekrandaki kararmaları hem de panel altındaki oynama ve toz alma sorununu “normal” gibi değerlendirip kabul etmediler. Sıfır bir üründe beyaz ekranda kararmaların ve ekran panelinde açıklık olup toz girmesinin normal olduğunu söylemeleri, hem teknik olarak mantıksız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşımdır.
Grundig’ten, ilk günden itibaren sorunlu olan bu televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
