Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Ve KVK Sorumsuzluğu!

20
Hükümdar
19 Ağustos 12:50

Video görselindeki saati Konya Teknosa mağazasından aldık ürün garanti kapsamında 4 kez açılmama ve donma problemi ile ilgili KVK servisine gitti iade ve değişim talep etmeme rağmen en son servis raporunda üründe herhangi bir sıkıntı olmadığını yazılarak gönderilmiştir. Videoda görüldüğü üzere saat açılmıyor yani herhangi bir işlem yapılmadan gönderilmiş. Konya Teknosa mağazasına gelerek ürünün sıkıntısını ve iade değişim talebimi iletmeme rağmen herhangi bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar.

20 Ağustos 09:22 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Filtre Dolu Uyarısı

Teknosa FiltreDolu Uyarısı

Profil fotoğrafı
Nevin
Teknosa Philips Süpürge Arızası

Teknosa PhilipsSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Bilal
Teknosa Kırılmış Parça

Teknosa KırılmışParça

Profil fotoğrafı
Yusuf
Teknosa'dan Aldığım Asus Laptop Şarjdayken Pil Seviyesi Düşüyor!

Teknosa'danAldığım Asus Laptop Şarjdayken Pil Seviyesi Düşüyor!

Profil fotoğrafı
Ekin
Teknosa Süpürge Arızalı, Hiç Memnun Değilim!

Teknosa SüpürgeArızalı, Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Erdal
Teknosa Hometech GTX Tablet Garanti 2 Aydır Serviste!

Teknosa HometechGTX Tablet Garanti 2 Aydır Serviste!

Profil fotoğrafı
Ali

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru