Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.756 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.244 Şikayet
Teknosa
21100
(4.756 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yenilenmiş Telefonun Arızası Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Handan
23 Eylül 2025 19:01
3.512
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

profile
Ufuk
23 Eylül 2025 19:01
438
ayipli-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-edildi-1.jpg

Philips 8000 Serisi Süpürgede Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

profile
Remziye
23 Eylül 2025 18:46
426

Ekran Koruyucu Hizmetinin Sağlanamaması Hakkında Şikayet

profile
Seda
23 Eylül 2025 18:25
522
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa İade İşlemi İçin Kimseye Ulaşamıyorum Mağdur Ediliyorum

profile
Muammer
23 Eylül 2025 18:17
273
teknosa-iade-islemi-icin-kimseye-ulasamiyorum-magdur-ediliyorum-1.jpg

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Salih
23 Eylül 2025 17:39
390
iptal-edilen-siparisimin-ucreti-bir-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-1.jpg

Teknosa İphone Adaptörüm Yine Bozuldu Garanti Kutu Şartı Mağdur Ediyor

profile
Özkan
23 Eylül 2025 17:14
211
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garanti Kapsamı Reddedildi, Mağdur Edildim!

profile
İsmail
23 Eylül 2025 17:06
303

Teknosa Satışta Verilen Ömür Boyu Kılıf Garantisi Yerine Getirilmedi

profile
Safiye
23 Eylül 2025 14:57
565
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamadı

profile
Esma
23 Eylül 2025 14:34
280
siparis-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alinamadi-2.jpg

Teknik Serviste Çözülmeyen Robot Süpürge Sorunum Devam Ediyor

profile
Nevin
23 Eylül 2025 14:33
183
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır PlayStation 5'te Sürekli Arıza Ve İade Talebi

profile
Alican
23 Eylül 2025 14:33
784
sifir-playstation-5te-surekli-ariza-ve-iade-talebi-1.jpg

Aynı Üründe Farklı Fiyat Politikası Mağduriyet Yarattı

profile
Sinan
23 Eylül 2025 13:30
298
ayni-urunde-farkli-fiyat-politikasi-magduriyet-yaratti-2.jpg
ayni-urunde-farkli-fiyat-politikasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Gecikme

profile
Eda
23 Eylül 2025 12:36
324
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve Değişim Sürecinde Gecikme
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Satışta Vaat Edilen Ücretsiz Klima Bakımı Yapılmıyor, Hakkım Olan Hizmeti Alamıyorum

profile
Fatih
23 Eylül 2025 12:35
431
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
23 Eylül 2025 11:57
14
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Arızalı Gelen Akıllı Saat İçin 13 Gündür Çözüm Sunulmuyor!

profile
Halit
23 Eylül 2025 11:49
307
Teknosa Arızalı Gelen Akıllı Saat İçin 13 Gündür Çözüm Sunulmuyor!
Teknosa Arızalı Gelen Akıllı Saat İçin 13 Gündür Çözüm Sunulmuyor!
Teknosa Arızalı Gelen Akıllı Saat İçin 13 Gündür Çözüm Sunulmuyor!
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında İphone Alırken Zorunlu Kasko Dayatmasıyla Karşılaştım

profile
Oğuzhan
23 Eylül 2025 10:39
729

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.