to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının sonunda Teknosa’dan aldığım Vestel 55qa9700 model televizyonumun kurulumu yaklaşık 1-2 ay önce Gebze/Kocaeli’de Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürünü satın aldıktan sonra kutusunu hiç açmadım ve düğünümüz yaklaştığı için kurulumu yeni yaptırdım. Kurulum sırasında televizyonun ekranında siyah bir çizgi olduğunu fark ettik. Hem Vestel hem de Teknosa ile defalarca iletişime geçtim, ancak iki firma da sorumluluğu birbirine atarak mağduriyetimi gidermedi. Şu anda garanti sürem devam ediyor ve ürünümden hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını, bu mümkün değilse değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
30.01.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Vestel 43UA9632 43" 108 Ekran 4K UHD Android Smart TV satın aldım. (Sipariş no:2323894854). Ürün 03.02.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından kutusu hasarsız bir şekilde teslim edildi. 04.02.2025 tarihinde Vestel servisi kurulum için gelip ...
Sayın İlgili, 12.11.2023 tarihinde Teknosa firmasından almış olduğum Vestel marka OLED Televizyon, 14.11.2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak kullanıma başlandı. Ancak daha 15 gün olmadan 02.12.2023 tarihinde OLED panel uyarısı ile arıza vermeye, uzaktan kumanda tarafından ken...
2021-2022 yıllarında Teknosa’dan satın aldığım TCL 55c725 model Android televizyonumda son 6 aydır ekran kararıp tekrar açılıyordu, ancak 09.09.2025 tarihinde ekran tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu süreçte birkaç defa aynı sorunu yaşamıştım. Sorunun çözümü için TCL’in anlaşmalı servisin...
Samsung 65TU8500 model televizyonumu 18.09.2021 tarihinde İstanbul/Büyükçekmece'deki Teknosa mağazasından 9.784 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekran panelinde lekeler oluştu ve bu lekeler sürekli olarak görünür durumda. Sorun ilk başladığında Samsung müşteri hizmetlerini aray...
Mayıs 2021 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından 55 TU 8500 Samsung marka televizyon satın aldım. Benimle ilgilenen personelin tavsiyesi üzerine bir yıl ek genişletilmiş garanti hizmeti de satın aldım. Ocak 2023 tarihinde televizyonum arızalanarak kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı. ...
Yorumlar