Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi

profile
23 Eylül 2025 19:01
447

21.06.2025 tarihinde Trabzon’daki Teknosa mağazasından çocuğum için Bilicra Round akıllı saat satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan sonra hattı takıp denediğimizde, saatten karşı tarafa ses gitmediğini fark ettik. Yeni ürün, ilk günden itibaren arızalı çıktı.

23.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm ve yasal hakkım olan iade veya birebir değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilileri, ayıplı ürünü iade alamayacaklarını ve ürünü zorunlu olarak servise göndereceklerini belirttiler. Sipariş numaram: 2025156960399. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 4.949,01 TL olarak yaptım.

Yasal haklarımın göz ardı edilmesinden dolayı mağazadan ve Teknosa’dan alışveriş yapmayı şahsım, şirketim ve bütün çevrem ile bıraktım. Ürünün iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

ayipli-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-yasal-haklarim-goz-ardi-edildi-1.jpg
23 Eylül 2025 19:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Ufuk
Ufuk
23 Eylül 2025 19:33

Ürün alım tarihi 21.09.2025' dir. Yazımda sehven hata olmuştur.

24 Eylül 2025 10:16
Ufuk
Ufuk
24 Eylül 2025 11:04

Mağaza olarak sorumluluktan kaçmanız ve müşterinize hizmet konusundaki tutumunuz hiç memnun edici değil. İnsanların sizi tercih etmesi için sağlıklı hiçbir neden yok.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hayriye sonuçtan memnun değil

profile
Hayriye
13 Eylül 2023 20:46
2.082

profile
Hasan
29 Şubat 2024 16:09
2.569
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Arıza Ve Teknosa'dan Yetersiz Destek

profile
İsmail
25 Ekim 2025 14:58
619
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salim
25 Haziran 2024 14:37
309
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
11 Temmuz 2025 11:11
447
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri