to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında, yanında verilen kılıfın ömür boyu garanti kapsamında olduğu ve istediğim zaman değiştirebileceğim söylendi. Ancak, kılıfı değiştirmek için mağazaya gittiğimde böyle bir uygulamanın olmadığı, yalnızca kırılmaz cam için ömür boyu garanti verildiği belirtildi. Satış temsilcisinin yanlış ve yanıltıcı beyanı nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Mağaza yetkilisine durumu ilettiğimde ise sadece “kusura bakmayın” denilerek geçiştirildim.
Böylesine köklü bir kurumun satış temsilcisine güvenememek beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Kılıfımın, satış sırasında söz verildiği gibi ömür boyu garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
2023 yılında Teknosa’dan iPhone 14 Pro Max telefon aldığımda, ömür boyu garantili kırılmaz camı da 240 TL karşılığında satın aldım. Satış sırasında, faturamı gösterdiğim sürece istediğim Teknosa mağazasında kırılan camı değiştirebileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık 2,5–3 aydır kırılmaz camın değişi...
Kasım ayında iPhone 16 Pro aldım, satarken yanında ısrarla ömür boyu garantili koruyucu cam sattılar. Bir süre sonra koruyucu camım deforme oldu ve değiştirmek istedim. Lakin Kayseri Forum şubesine değişim için ne zaman uğrasam '16 Pro kılıfımız kalmadı, haftaya gelecek, kargo bekliyoruz vs' gibi ba...
31.08.2025 tarihinde Metrogarden AVM Teknosa mağazasında, ömür boyu garantili olarak taktırdığım iPhone 16 Pro Max kırılmaz camı değiştirmek için mağazaya gittim. Yetkili kişiyle görüştüğümde, oldukça umursamaz ve lakayıt bir tavırla şu anda cam olmadığını, en yakın başka mağazada bulunduğunu söyled...
06.12.2024 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından eşime iPhone 16 Pro Max 1 TB telefon ve yanında Sarimpeks marka kırılmaz cam ile kılıf s...
2023 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max için 4011 0963-Dayanıklı Ekran Koruma (t. Glass) ürününü, ömür boyu sınırsız cam değişimi paketiyle birlikte toplu ödeme yaparak satın aldım. Her yıl benzer sorunlar yaşasam da, bu yılın başından itibaren cam korumanın değişimi için 6...
Yorumlar