to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazasında İphone Alırken Zorunlu Kasko Dayatmasıyla Karşılaştım
20 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 144.000 TL olmasına rağmen, bana 167.000 TL ödeme yapmam gerektiği, bunun da zorunlu kasko bedelinden kaynaklandığı söylendi. Yalnızca telefonun satış fiyatını ödemek istediğimi belirttim fakat ek ücret ödemeden ürünü alamayacağım ifade edildi. Bu nedenle ürünü satın almaktan vazgeçtim.
Teknosa’nın zorunlu kasko uygulamasının yasal olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak yetkililerden açıklama ve gerekli yasal yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
