Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.223 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gözüken Ürünlerim Haftalardır Ulaşmadı

profile
Can
09 Eylül 2025 11:28
182
1
Şencan sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Şencan
09 Eylül 2025 10:16
367

Sipariş İptali Sonrası 25 Gündür Para İadesi Yapılmadı

profile
Sami
09 Eylül 2025 08:26
238

Teknosa'da Kampanya İndiriminin Uygulanmaması Ve Mağduriyet

profile
Selma
09 Eylül 2025 02:47
606
1
İmran sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı Yönlendirme

profile
İmran
09 Eylül 2025 02:35
188
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Ek Ücret Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emine
09 Eylül 2025 01:26
520

Teknosa’dan Alınan Blender 2 Günde Arızalandı, 20 Gündür Çözüm Yok

profile
Hakan
08 Eylül 2025 22:42
348

Satın Aldığım Sıfır Telefon Klonlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Ali
08 Eylül 2025 21:44
1.083

Teknosa'dan Aldığım Ürünlerde Sorun Ve İlgisizlik

profile
Aybeniz
08 Eylül 2025 21:22
220
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Anlaşılan Tutardan Yüksek Geldi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Ergün
08 Eylül 2025 20:14
384

Ekran Koruyucu Değişim Talebinde Yaşanan Sorunlar Hakkında Şikayet

profile
Rabia
08 Eylül 2025 20:07
703
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'nın Ayıplı Ürünle Mağdur Etmesi Ve Hak İhlali

profile
Alper
08 Eylül 2025 17:41
647
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Bilgisayarımın Hasarı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muammer
08 Eylül 2025 17:32
516
Garanti Kapsamında Bilgisayarımın Hasarı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
garanti-kapsaminda-bilgisayarimin-hasari-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-7.jpg
garanti-kapsaminda-bilgisayarimin-hasari-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
garanti-kapsaminda-bilgisayarimin-hasari-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
garanti-kapsaminda-bilgisayarimin-hasari-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
garanti-kapsaminda-bilgisayarimin-hasari-icin-cozum-sunulmuyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Teknosa İade Sürecinde Gecikme: Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
Ali
08 Eylül 2025 17:15
146

Kasko Taahhüdü Yerine Getirilmiyor, Cihazım Değiştirilmiyor

profile
Hakan
08 Eylül 2025 16:58
500
1
Hear sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Satın Aldığım iPhone'da Üretim Hatası: Değişim ve İade Talebim Reddedildi

profile
Hear
08 Eylül 2025 16:31
475

Kahve Makinesi Arızası Ve Satış Sonrası Destek Sorunu

profile
Büşra
08 Eylül 2025 16:30
332
3
Ülkü sonucu yetersiz buldu

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve İletişim Sorunu

profile
Ülkü
08 Eylül 2025 15:38
574
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Mini Buzdolabım Çalışmıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Barış
08 Eylül 2025 15:29
292
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yerinde Kurulum Hizmeti Eksik Ve İlgisiz Kaldı

profile
Kemal
08 Eylül 2025 15:21
172
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon, Bitmeyen Değişim Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
08 Eylül 2025 15:11
423
Kırık Televizyon, Bitmeyen Değişim Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kırık Televizyon, Bitmeyen Değişim Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
kirik-televizyon-bitmeyen-degisim-sureci-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

Teknosa'da Robot Süpürge Değişim Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Resul
08 Eylül 2025 14:27
328

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.