Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.239 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Çay Makinesi Servisi Mağduriyeti Ve Çözülmeyen Uyumsuzluk Sorunu

profile
Perihan
21 Eylül 2025 20:19
481
teknosa-cay-makinesi-servisi-magduriyeti-ve-cozulmeyen-uyumsuzluk-sorunu-2.jpg
teknosa-cay-makinesi-servisi-magduriyeti-ve-cozulmeyen-uyumsuzluk-sorunu-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında İphone Almak İsterken Zorunlu Paket Satışıyla Karşılaştım

profile
Burak
21 Eylül 2025 17:27
610
1
Sdeniz sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında İphone Satışı İçin Zorunlu Aksesuar Ve Kasko Şartı

profile
Sdeniz
21 Eylül 2025 17:00
477
2
Veysel sonuçtan memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Apple Watch 15 Gündür Servisten Gelmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
Veysel
21 Eylül 2025 17:00
257

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Sıdıka
21 Eylül 2025 16:47
448
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Sıfır Diye Aldığım Yazıcı İkinci El Çıktı Mağaza Çözüm Sunamadı

profile
Berk
21 Eylül 2025 14:33
403
Sıfır Diye Aldığım Yazıcı İkinci El Çıktı Mağaza Çözüm Sunamadı

Garantiye Verilen Ürünüm Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

profile
Fatma
21 Eylül 2025 13:05
240
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’da Zorunlu Kasko Dayatmasıyla Satış Engeli

profile
Anıl
21 Eylül 2025 09:15
897

Yeni Alınan Oppo A5 Telefonda Anında Donma Ve Kasma Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Erkan
21 Eylül 2025 02:06
376
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Zorunlu Kasko Şartı İle Satış Dayatması

profile
Hüseyin
21 Eylül 2025 00:47
764
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Hava Soğutucu İadesi Aylardır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Cansu
20 Eylül 2025 23:02
306

Yanlış Bilgilendirmeyle Mağazada İki Kez Zaman Kaybettim

profile
Gizem
20 Eylül 2025 21:49
477

Sigortalı Tablet Ekran Kırığı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

profile
Oktay
20 Eylül 2025 21:10
498
Sigortalı Tablet Ekran Kırığı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet
Sigortalı Tablet Ekran Kırığı Sonrası Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

İphone 13 Tuş Arızası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmıyor

profile
Berçem
20 Eylül 2025 20:50
479
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
20 Eylül 2025 19:04
852
Yanlış Yönlendirme Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Kasko Dayatmasıyla İphone Satışı Engellendi

profile
Mustafa
20 Eylül 2025 18:31
616

Ödemeyi Aldılar, Televizyonu Teslim Etmediler

profile
Tolga
20 Eylül 2025 18:02
282
Ödemeyi Aldılar, Televizyonu Teslim Etmediler
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çekinin Yanlış Bilgilendirme İle Kullanılamaması Mağduriyet Yarattı

profile
Ogün
20 Eylül 2025 17:42
286

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgenin Boru Bağlantı Parçası Sürekli Kırılıyor: Üretim Hatası Şüphesi

profile
Mahmut
20 Eylül 2025 17:42
926
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgenin Boru Bağlantı Parçası Sürekli Kırılıyor: Üretim Hatası Şüphesi
Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgenin Boru Bağlantı Parçası Sürekli Kırılıyor: Üretim Hatası Şüphesi
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Uyumsuz Ürün Satışı Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım!

profile
Sevda
20 Eylül 2025 16:37
215

14 Kez Ertelenen Kırılmaz Cam Değişimi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Emrah
20 Eylül 2025 15:40
279
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Murat
20 Eylül 2025 15:33
292
Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan Sorun
Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan Sorun

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.