Teknosa yetkili servis

TCL MT40 akıllı çocuk saatini yaklaşık iki yıl önce Adana’daki bir Teknosa mağazasından, hattı ile birlikte satın aldım. Ürünün ekranında, ilk bir ay içinde oluşan hafif bir çatlak mevcuttu; ancak bu çatlak uzun süredir var ve cihazın çalışmasına herhangi bir etkisi olmadı. Yaklaşık üç haftadır cih...

21.08.2025 tarihinde Kars Atatürk Caddesi Teknosa mağazasından Preo 1000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak kutunun açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi, sadece yetkili servise gönderilebil...

Huawei Fit2 akıllı saatim şarj olmadığı için, kasko kapsamında yetkili servise gönderdim. Saatimi tamir edemediler, aynı ürünü veya muadilini de vermediler. Bunun yerine, 3 yıl önceki alış fiyatı üzerinden 2.000 TL tutarında alışveriş çeki ile iade yapıldı. Ancak bu tutar, günümüzde aynı ürünü veya ...

25.06.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Akbatı Exxtra Teknosa mağazasından aldığım Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı servise verdim. 27.07.2025’te ürünüm için değişim kararı verildi. Ancak neredeyse 3 ay geçmesine rağmen yeni ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sürekli geri dönüş sağladığınızı söy...

Teknosa internet sitesinden Electrolux EOF3H40BX model ankastre fırın satın aldım. Ürün teslim edildikten sadece 1 gün sonra, her kullanımda ısınmasından dolayı kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım ve yetkili servis ürünün soğutma fanının arızalı olduğunu tespit etti ve servisten arızalı olduğuna ...

2024 Eylül ayında Afyon Park Afyon Teknosa mağazasından Grundig VCP5130 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi ve ayrıca kaskosu bulunmasına rağmen, yaklaşık 4 aydır parça kırılması, şarjın çok çabuk bitmesi ve çekiş gücünün ciddi şekilde azalması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar süre...

19 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Kayseri şubesinden Apple Watch SE2 satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada ciddi ısınma ve şarj problemleri yaşadım. 26 ağustosta Servise gönderdiğimde iade talebimi de belirttim. Ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve değişim kararı çıktı. Ancak, henüz...

16 Şubat’ta Teknosa’dan “sıfır ürün” olarak Samsung S22 model teşhir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana yalnızca ürünün teşhir olduğu belirtildi, ancak cihazın daha önce sim kart takıldığı ve ana kart arızasının garanti kapsamı dışında kalacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Samsung yetki...

Kuba Speedlight Pro'yu Teknosa'dan aldım, 3 gün sonra şarj olmayı kesti. Yetkili servise bıraktım, Gölcük D&G Motor'da 10 gündür dükkanda atıl vaziyette duruyor. 'Bataryanı fabrikaya göndereceğiz' deyip oyalıyorlar. Bataryamı aldım, yandaki tamirciye bıraktım. Kuba Speedlight Pro elektrikli bisiklet...

Teknosa 41 Burda Kocaeli şubesinden satın aldığım Apple 16 Pro Max uyumlu Apple Silicone Case kılıfımın arka tarafında deformasyon oluştuğu için garantiye başvurdum. Ürünü Teknosa mağazasına teslim ettim ve garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ettim. Ancak KVK yetkili servisi, üç haftadır çe...

TCL MT40X model akıllı saatim yaklaşık 2 ay önce aniden kapandı ve şarj etmeme rağmen bir daha açılmadı. Şarj cihazı ve kabloyu da değiştirmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ürünü İstanbul Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından arkadaşım almıştı ve şu anda garanti...

24.08.2025 tarihinde Teknosa’dan kredi kartı ile taksitli olarak Philips 65PUS8909 model televizyon satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi ve cihazı alıp geri götürdüler. O günden beri hem Teknosa’yı hem de Philips’i defala...

31 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Philips Lumea epilasyon cihazını 18.000 TL tutarında, 3 taksit ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz arıza vererek atış yapmamaya başladı. Sorunu çözmek için önce Teknosa’yı aradım, beni Kayra Group isim...

Teknosa'dan Satın Alınan Ayıplı Ürün ve Mağduriyet hakkında Şikayet Teknosa'nın bir mağazasından, 06.03.2024 tarihinde satın almış olduğum Omen by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-xd0000 (758R2AV) (8X168EA) CND3411LT5 isimli üründen kaynaklanan mağduriyetim hakkında şikayetimi iletmek için yazıyoru...

3 Ağustos’ta İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra kamerada üretimden kalma toz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Apple Destek’i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. İzmir Egemek’ten 1 Eylül’e randevu aldım, cihazı götürüp rap...

Philips lattego 5500 kahve makinesini Nisan ayında çeyiz için satın aldık ve ürünü ilk kez Ağustos 27'de kullanmaya başladık. Ancak ikinci kullanımda cihaz arıza verdi; bazı ışıklar yanıp sönmeye başladı ve cihaz çalışmadı. Elimizde bu duruma ait görseller de mevcut. Ürünü Elazığ Merkez Malatya Yol...

02.08.2025 tarihinde Süleymanpaşa/Tekirdağ’daki Tekira AVM Teknosa mağazasından Samsung 75DU7100 model televizyon satın aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi ve durumun fotoğrafları hem serviste hem de bende mevcut. Servis, tüm işlemleri kendisi...

Evet, şikayetim Teknosa'dan aldığım Fakir elektrikli süpürgeyle ilgili. Ürünü aldıktan 20 gün sonra ışıkları arıza verdi. Ürünü mağazaya götürdüm, beni teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis, arızanın FAB arızası olduğunu ve değişim yapıldıktan sonra iade olabileceğini söyledi. Bana yeni kutus...

HP 15 Laptop PC 15-e3000 model dizüstü bilgisayarımın fanları çalışmadığı için 1,5 ay önce HP yetkili servisine (Kars) mağazadan elden teslim ettim. Cihazım garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, servisten fan ve ana kart arızası tespit edilerek yüksek bir ücret talep edildi. Ancak asıl şikayetim, b...

2023 yılında İstanbul’daki Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 13 satın aldım ve cihazı alırken Teknosa tarafından ek kasko yaptırdım. Satış sırasında bana sunulan bilgiye göre, bu kasko Apple’ın iki yıllık garantisi bittikten sonra devreye girecek ve ek bir yıl boyunca cihazımı koruyacaktı. Bugün t...

Philips Aqua 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Muş Teknosa bayisinden satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren cihazda i3, i4 ve i5 hata kodlarıyla karşılaşıyordum. Son zamanlarda ise fırça dönmemeye başladı ve mop özelliğinde kirli su dışarı sızıyor, silme işlemi sırasında iz bırakıyordu. S...

+1